员工认可很重要的7个原因
员工是任何组织中最重要的资产之一。让他们开心和投入是很重要的——这是保持一个高效、繁荣的工作场所的两个关键因素。这就是为什么员工的认可很重要。
根据一项研究人力资源管理学会在美国,员工士气是员工敬业度最重要的预测因素。
有很多方法员工认可在工作场所可以看起来像,从培育同伴的认可为了用奖励来肯定员工的努力。这里有一些建议可以帮助你开始员工服务奖励计划,作为你认可策略的一部分
内容
吸引和留住人才
提高士气
增加接触
提高了生产率
改善客户服务
低周转率
改善的底线
如何制定员工认可计划
1.吸引和留住人才
员工认可最被低估的方面之一是它在吸引和留住人才方面的作用。人才争夺战是真实存在的,优秀的候选人可以选择雇主。根据《福布斯》的一项研究,三分之二的员工愿意离开目前的工作,去找一个有更高认可度的工作.
当员工感到自己受到重视和赏识时,他们更有可能留在公司。认可也有助于招聘,因为它会向潜在员工表明你的公司是一个很好的工作场所。
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此外,认可可以帮助你留住顶尖人才,让他们更难被竞争对手挖走。
2.提高士气
员工士气指的是员工对工作的满意程度。这是敬业度的一个关键指标,因为对工作不满意的员工不太可能敬业。
不出所料,认可对士气有积极影响。97%的员工Zippia的一项研究表明,被认可会激励他们把工作做到最好。
获得赞赏的员工更有可能对自己的工作感到满意,并拥有积极的前景。这反过来又会提高士气和更积极的工作环境。这也反映在他们的工作质量上。
3.增加接触
敬业度是指员工对工作的心理投入程度。这是任何组织的一个关键指标,因为敬业的员工更有生产力,效率更高,不太可能离开。
认可是提高参与度最有效的方法之一。这样做不仅能让员工感到被赏识,还能让他们觉得自己的工作是有价值的。这种使命感对敬业度至关重要,因为它能激励员工把工作做到最好。
它还鼓励员工超越他们的工作描述。那些觉得自己的工作正在产生影响的员工更有可能保持敬业。
4.提高了生产率
对于任何企业所有者或经理来说,最关心的是生产力。毕竟,高效的员工队伍是一个成功组织的关键。确保你的员工感觉他们是团队的一员,并为共同的目标而努力,这对于保持一个高效的工作场所至关重要。
认可是提高工作效率的有力工具。这向员工表明,他们的努力得到了赞赏,并激励他们更加努力地工作。此外,它还创造了卓越的公司文化,并制定了员工绩效标准。
获得认可不仅能提高生产率;它还会带来更高质量的工作。这是因为认可鼓励员工关注细节,追求卓越。一个设计良好的认可和奖励计划可以推动一个员工平均绩效提升11.1%.
5.改善客户服务
客户服务是任何企业的关键指标,因为它直接影响收入。满意的客户更有可能再次从一家公司购买,并将其推荐给其他人。
影响顾客满意度的因素有很多,但员工的态度是最重要的因素之一。获得赞赏的员工更有可能对工作和客户有积极的态度。这反过来又会改善客户服务。
认可也有助于建立员工和客户之间的关系。当员工觉得自己是团队的一员时,他们更有可能为客户付出更多。这种友爱感创造了积极的客户体验,建立了忠诚度。事实上,35%的公司有认可项目注意到客户满意度的提高。
6.低周转率
离职率是指在一定时期内员工离开公司的比例。这是任何企业的一个关键指标,因为它会影响生产力和士气。
高离职率会给企业带来高昂的成本和破坏性。培训新员工这需要时间和金钱,而且永远都有失败的风险。此外,如果员工觉得同事总是被取代,就会形成一种消极的公司文化。
认可是减少人员流动率的有力工具。有一个认可员工的项目可以减少员工自愿辞职的可能性。此外,它还有助于建立对公司的忠诚感和承诺。
7.改善的底线
企业只关心一件事:他们的底线。每一个商业决策都应该基于它对底线的影响。
识别是一种强大的工具提高底线.它可以提高工作效率、参与度、客户满意度和保留率。所有这些因素都会增加收入和盈利能力。投资一个认可计划就是投资你的企业。15%的敬业度提高可以导致利润率增长2%
.这似乎是一笔很小的开支,但从长远来看会有回报的。
如何制定员工认可计划
现在你知道了员工认可的好处,是时候制定一个计划了。这里有一些建议可以帮助你开始:
1.决定你能认出什么
第一步是决定你要做什么识别.这取决于你公司的目标和价值观。例如,如果你想改善客户服务,你可以奖励模范客户服务。
并不是每一个奖项都需要授予杰出的表现。你也可以为多年的服务或达到里程碑提供奖励;5年和10年的员工服务奖都很常见。它们是对员工多年来的奉献服务表示“感谢”的一种方式。
2.设置参数
一旦你决定了要识别什么,就该设置一些参数了。这将帮助你确定谁有资格获得奖励,以及他们多久可以获得一次奖励。例如,您可能会决定员工必须在公司工作至少一年才有资格。或者,你可以决定员工只能获得一个季度的奖励。
你需要平衡过于简单和过于困难的标准。你想表彰尽可能多的员工,但又不想让奖金贬值。记住,一个很难获得的奖项会让它更有价值。
3.选择一个奖项
现在是时候选择真正的奖项了。这就是你发挥创造力的地方。当谈到员工的认可时,天空是无限的。你可以送任何东西,从礼品卡到假期。这完全取决于你的预算,以及你认为你的员工会喜欢什么。
有些公司喜欢让他们的员工选择奖励。这让员工可以选择一个对他们有意义的奖项。其他人更喜欢用意想不到的奖励给员工一个惊喜。这完全取决于你的公司文化,以及你认为员工会对什么做出反应。
4.推广项目
推广这个项目,并确保你的员工都了解它。最好的方法是在你的新员工培训中包括有关该项目的信息。这将确保你的所有员工从一开始就知道这个项目。
你还应该通过公司内部的沟通来推广这个项目。这可以是一些简单的事情,比如在公司通讯中发布公告。你也可以在你公司的内部网或网站上发布关于这个项目的信息。
5.让提名员工变得容易
如果你的奖励计划很成功,让员工更容易提名他们的同事。提名过程必须直截了当。员工应该能够提名任何他们认为值得奖励的人。
你可以通过定期发出提醒来促进提名过程。你也可以通过创建一个在线提名表格来简化。这将使员工更容易提交他们的提名。
如果这是一个员工自动有资格获得的奖励,比如服务年限,那么你可以做一些简单的事情,比如员工填写他们的名字来接受奖励。
6.审查提名并选择获奖者
仔细审查申请或提名,选择最值得的获得者。慢慢来,不要操之过急。你最不想要的就是把奖颁给一个不值得的人。
在你审查了提名之后,是时候选择获奖者了。你可以自己做,或者委派任务一个委员会。无论哪种方式,确保你把这个决定传达给所有员工。然后你可以在员工表彰仪式或活动上颁发奖项。
总结一下
设立员工表彰计划是向员工表达你对他们辛勤工作的感激之情的好方法。这些步骤将帮助你创建一个员工会喜欢的成功项目。员工表彰计划的好处是很多的,所以花点时间为你的组织开发一个。
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