32个培训专家面试问题和回答技巧

面试是发现应聘者是否适合某个职位和公司的最佳方式之一。如果你想获得培训专员的职位，你的面试表现将是决定因素。准备工作是面试成功的关键。为了在面试过程中帮助你，我们收集了32个培训专家面试问题，并为你的回答提供了一些建议。

内容
什么是培训专家?
面试要点
背景问题
具体职位面试问题
行为面试问题
情景面试问题

什么是培训专家?

在我们看示例问题之前，让我们先解释一下培训专家的角色是什么。培训专家负责实施和监督员工发展和提高绩效的项目。

培训专家的行为技能差距分析与内部利益相关方合作，确定培训和发展需求。然后他们根据需要设计新的计划或修改现有的计划。他们可以自己进行培训，也可以监督员工进行培训。培训专家还负责制定用于评估培训计划的标准和基准。

雇主在培训专员身上寻找的资质通常包括相关领域的学士学位，以及之前在人力资源方面的经验，最好是在培训领域。培训专家应具备优秀的沟通、项目管理和表达能力，并全面了解培训技术和数字工具。

面试要点

在招聘过程中进入面试阶段是一种成就，但也是你留下令人信服印象的最后机会。你准备得越充分，就越能更好地展示你的技能，使自己从其他候选人中脱颖而出。

在你的培训专家面试之前，除了要舒服地回答问题外，还有几件事要记住:

• 尽你所能地了解招聘组织和它的惯例。这能让面试官知道你对这个职位很认真，也很努力地去了解这家公司。做网上调查，熟悉他们的网站和社交媒体平台。这样你就有机会把你所学到的和你在面试中的反应联系起来。
• 了解自己的长处，并能将其与职位的主要要求联系起来。提前用具体的例子练习如何用语言表达你的技能和经验。这样，你会更放松，表现得更好。不过，要保持灵活，不要太照章办事。
• 是真的。你想给面试官留下一个能干、可爱、值得信赖的印象。
• 准备好几个你自己的问题。这样你就可以更深入地研究你对公司所做的研究，对这个职位有更多的了解。当你提出经过深思熟虑的问题时，这表明你很重视这次机会，并且非常认真地对待这次面试。

每个组织都有不同的面试风格，所以问的问题也大不相同。招聘经理喜欢用不同类型的问题以不同的方式收集信息。在本文中，我们将集中讨论四类问题:背景问题、特定角色问题、行为问题和情境问题。

这些问题对求职者和那些招聘培训专业工作的人都有帮助。让我们跳进去吧!

背景问题

背景问题收集一些关于你的正规教育和工作经历的一般信息。这些可以帮助招聘经理验证你简历上的资历。这些简历还能让你了解你的背景和以前的经历，并帮助招聘经理对你的能力设定预期。

这类问题可能是这样的:

1. 你接受过什么样的普通教育和特殊培训?
2. 你是如何进入人力资源和培训领域的?
3. 你所受的教育对你从事这个职业有什么帮助?
4. 在您看来，对于培训专家来说，最重要的技能是什么?
5. 你的背景在哪些方面为你成为一名成功的培训专家提供了条件?
6. 你如何将以前的工作技能运用到这个职位上?
7. 你觉得哪方面的培训最具挑战性?
8. 哪个部分对你来说最有价值?
9. 告诉我从职业生涯开始，你的培训技能是如何发展和丰富的。

小贴士:

• 能够有效地总结你的教育背景和经历，把你的回答控制在几分钟之内。
• 你的回答是一个完美的机会，可以把重点放在你的经验和背景与职位要求的匹配方面。
• 展示你的硬技能，学历，或者学习与发展以及其他相关的人力资源证书让你成为公司成功的贡献者。
• 不要低估你的成就，即使它们对你来说微不足道。相反，要热情地、自豪地谈论那些已经获得回报的简单努力。

具体职位面试问题

针对特定职位的面试问题的目的是了解你在该职位所需领域的知识深度和熟练程度。基本上，面试官想知道你是否能胜任这份工作。他们还可以通过这些问题来发现你的特殊特质，比如领导风格和自我意识，这些都能很好地运用到这个职位上。你需要分享你使用相关技能并取得积极结果的例子。

针对特定职位的面试问题可能是这样的:

1. 如何确定培训需求?
2. 说说你开发培训项目的经验吧。
3. 一个成功的人新员工培训看起来像什么?
4. 作为培训专家，你的日常工作是什么?
5. 你如何描述你的训练风格?
6. 鼓励员工参加选修课的最好方法是什么?
7. 你熟悉哪种类型的电子学习软件和工具?
8. 你认为什么指标最能量化培训计划的成功?

小贴士:

• 回答问题时要集中在让你成功的优点上。你要突出那些让你从其他候选人中脱颖而出的相关特质。
• 不要只列出他们询问的每个领域你都做什么。解释一下你做事的方式是如何推动结果并帮助雇主实现公司目标的。
• 证明你有正确的心态，除了必要的技能，在这个职位上取得成功。让他们知道你是有说服力的，而且在工作中可以采用多种方法。
• 如果你在某一领域没有经验，要诚实面对，但要对自己的能力表现出信心。公司可能不希望你精通每件事，也不愿意让你在工作中学习某些方面。

行为面试问题

行为面试问题旨在了解你如何应对潜在的情况，尤其是困难的情况。他们想知道你如何管理培训活动，并评估你是否具备工作所需的必要软技能，如沟通和创造力。面试官认为你过去处理类似情况的方式是你将如何应对这个职位挑战的一个指标。

可能的问题包括:

1. 告诉我你在压力下工作的经历。
2. 你为什么想从现在的工作中换一份工作?或者是什么促使你离开上一份工作?
3. 描述一次培训没有达到预期效果的经历，以及你是如何继续下去的。
4. 描述一次你与培训对象的冲突，以及你是如何处理的。
5. 你是否曾与同事或参加培训的人难以沟通，你是如何解决的?
6. 在以前的工作中，你是如何处理批评性反馈的?
7. 你是否曾与上司发生过冲突，你是如何解决的?
8. 分享你对现有培训计划实施变更的经验。结果如何呢?

小贴士:

• 避免讲长故事。保持你的回答简明扼要。
• 你能提供的现实例子越多，你就越能让人相信你能对职场产生积极的影响。
• 提前和别人排练一下你的答案，但要避免逐字背诵。你要能够根据提问的背景来调整它们。
• 记住STAR (Situation, Task, Action, Result)方法帮助你概括你的答案。
  • 情况:描述一下当时的情况和涉及的人。
  • 任务定义你所面临的任务。
  • 行动:详细说明你所采取的步骤。
  • 结果举例说明你的行动如何产生了必要的结果。

情景面试问题

情景面试问题是用来考察你如何分析和应对工作中的特定情况。面试官会假设一些情况，看看你如何做决策和解决问题。你的回答将展示你的经验水平和沟通技巧。

以下是一些示例问题:

1. 你会怎么评估培训计划的效果?
2. 在培训项目中，你是如何确定员工的需求的?
3. 你会如何开始设计远程培训?
4. 你认为员工发展什么时候应该外包?你有没有推荐过什么项目或课程?
5. 你会如何处理你从未做过的新任务?
6. 如果在一场重要研讨会的两天前，你发现自己丢失了一些重要的教育材料，你会怎么做?
7. 说说你在工作中犯了错误或失败的经历。你是怎么处理的?

小贴士:

• 如果你不完全理解一个问题，可以要求对方澄清，因为你不想给出一个含糊的答案。如果你能集中你的想法，并提供一个直接和相关的回应，你会更有效率。
• 一定要解释你所披露的任何情况的背景，但保持简单。
• 不要羞于分享你不成功的经历。每个人都会犯错，重要的是你解决错误的方式。
• 用你的回答来表明，当你需要克服障碍时，你有学习和提高自己的自知之明。

从这里开始

将最合格的人匹配到培训专家的角色是双向的。面试官必须提出有效的问题，申请人的回答必须传达他们的相关优势和独特的工作方法。然而，作为面试者，你也应该利用这个机会从你的角度来评估是否合适。

无论你是作为求职者还是招聘经理准备参加培训专家面试，这些问题都会帮助你准备好提供或接受正确的信息。