职场中的公平与平等:人力资源手册

虽然公平和平等听起来很相似，但无论是在更广泛的社会背景下还是在工作场所，它们都是不同的概念。让我们来看看工作场所的公平与平等之间的区别，以及你如何在你的组织中从平等转向公平。

内容
什么是工作场所的平等?
公平在工作场所意味着什么?
职场中的公平与平等有什么区别?
为什么职场公平很重要
做出转变:如何在你的工作场所从平等走向公平

什么是工作场所的平等?

简而言之，工作场所的平等就是平等地对待所有(候选人和)员工，为他们提供同样的机会，无论他们的年龄、性别、种族、宗教、性取向和其他人口统计数据如何。

与招聘有关的职场平等的一个例子是，作为招聘过程的一部分，所有候选人都有相同的时间来完成工作任务。

公平在工作场所意味着什么?

工作场所的公平是指为所有(候选人和)员工提供相同的机会，同时考虑到他们对特定支持或资源的个人需求交集．

让我们回到招聘的例子。这里的公平意味着所有的候选人都得到相同的工作任务，但有阅读障碍的人有更多的时间来完成任务。这意味着他们有额外的时间来阅读和理解说明，从而真正实现公平竞争。

职场中的公平与平等有什么区别?

平等和公平通常可以互换使用。然而，如果你想要打造一个争强好胜的工作场所，这就不可取了多样性、公平、包容和归属感．

我们列举了一些例子来说明在实践中工作场所公平与平等之间的区别。

	平等	股本
(物理)访问	在组织内，所有员工都可以使用相同的资源和空间。	公平访问意味着您还要考虑企业中不同的人员如何使用物理空间和资源。作为ADP的主要未来工作吉赛尔·莫塔指出，它还包括Web3和元世界的可访问性。 那么，这看起来像什么呢?例如，考虑一下你的会议室或洗手间是否方便坐轮椅的人使用。或者你在公司演示文稿中使用的封闭式字幕有多准确。你有没有问过那些耳聋或听力不好的员工?
员工福利	所有员工都享有相同的福利待遇，包括儿童保育、基本医疗保险和养老金计划。	在一定程度上，员工可以根据自己的具体情况选择最适合自己的福利。也就是说，一个20岁出头的男人，还没有孩子，他的伴侣提供了医疗保险，他可能想要更多的薪水，而不是花在他生活中喜欢的事情上。 男性和女性可能都希望公司的丧亲政策也包括流产或堕胎后的休假，而不是“只”在亲密的家庭成员去世时休假。 另一个公平福利的例子是向同性伴侣和非传统家庭提供配偶健康保险。
激励	公司里每一个达到年度kpi的人都可以参加公司一年一度的“最佳表现”滑雪之旅。	以活动为基础的激励措施，如公司每年举办一次滑雪旅行，可能会孤立某些人。要么是因为他们从未滑过雪，要么是因为健康原因不能滑雪，要么是因为家庭原因不能去，要么是因为他们不喝酒，因此害怕滑雪前的饮料。 财务激励和/或员工认可计划是更具包容性的选择。

为什么职场公平很重要

五分之四的员工希望在一家重视多元化、公平和包容的公司工作。把你的方法从平等对待员工转变为公平对待他们，这会帮助你成为一个更好的雇主和一个有竞争力的企业。方法如下:

创造一个包容和富有成效的工作环境

如果你正在建立一个真正公平的工作场所，你就更有可能培养一种包容的工作环境,太。在这样的环境中，人们感到安全，不害怕展示自己的真实个性。他们的才华和抱负，但也有他们的不安全感、怀疑和担忧。换句话说，这是一个每个人都能全身心投入工作并自由表达意见的地方。

另一个几乎是自然的结果是，在一个公平和包容的工作环境中，人们的工作效率更高。这是因为当你考虑人们的个人需求时，他们更有可能感到被包容，并被赋予力量，以最佳表现。最重要的是，他们(更)有能力在职业生涯中取得进步。

不同的视角支持创新

当人们有公平的机会时，他们会很乐意参与讨论，分享自己的想法等。从多个角度看待挑战可以激发创新，帮助解决问题。

想象一下。你听力不好，而你的经理刚刚向你和其他团队成员介绍了明年的战略。演示文稿包括各种短视频，没有封闭的字幕。这让你很难完全理解战略的关键支柱，更不用说分享你的观点了。

相反，如果你能理解公司的策略，你就能提供不同的视角，并提出自己的想法。

留住员工

具有包容(和公平)文化的公司已经做到了流动率降低22%．在一个公平、包容和高效的环境中工作的人通常更敬业，也倾向于在他们的公司呆得更久。

做出转变:如何在你的工作场所从平等走向公平

虽然平等待遇和平等机会乍一看似乎是公平的做法，但如果你忽视了满足员工的不同需求，他们就无法充分发挥自己的潜力。以下是如何在你的组织中开始向公平实践过渡的方法:

1.考虑员工生命周期的不同阶段

看着你的员工生命周期是一个很好的开始来组织你的努力。问问你自己:

• 在员工生命周期的各个阶段，从吸引到快乐离职阶段，平等和公正是如何呈现的?
• 你怎么做人们的经验更公平?例如，考虑招聘、入职、L&D机会和各种公司政策。

“其中一个方面是真的在看整个就我们自己的人才管理方法而言。这是他们的技能，他们的抱负，他们的优势，他们的亲和力。这也创造了更多的公平。

如果我们以技能为基础提供机会，例如，学院和大学的资格证书很好，但往往只关注学位或证书，忽视了人们一生中获得的技能，无论是志愿服务还是其他。

所以我认为，当我们展望未来时，我们希望确保我们考虑到整个人。”说艾米金手指，沃尔玛全球人才、劳动力战略高级副总裁和OD。

2.收集反馈

征求候选人和员工对你的招聘流程的反馈，以及他们如何看待你的整体员工体验。

再次利用员工生命周期的各个阶段来组织你的反馈收集工作。做到这一点的方法包括:

• 不同类型的调查
• 员工焦点小组
• 构建一个员工倾听策略

首先，重要的是要确保你的调查是可访问的。您可以与您的调查供应商核实他们如何确保调查的可访问性。例如，他们是否利用文本替代非文本的在线内容?可以把文字放大吗?如果您正在创建自己的调查，请回顾网站和在线工具的可访问性原则．

一旦你完成了这些，你就可以继续你的调查。问题示例可以帮助您了解组织中员工生命周期各个阶段的公平状态的方法可以包括以下内容:

• 从1到5分，1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”。
  • [公司名称]的学习和发展计划以及如何参与该计划对所有员工都是透明的。
  • 每一个人,无论他们的背景、年龄、种族、性别和其他特征，都有平等的机会在[公司]学习和发展。
  • 我觉得在[公司]的学习和发展得到了支持。

这些问题的例子主要集中在员工生命周期的发展阶段，但是您可以很容易地将它们改写为周期的任何其他阶段。

3.关注薪酬公平

薪酬公平可能是股权中最明显的部分之一。简单地说，薪酬平等的核心思想是，如果员工做的工作价值相同，他们就应该得到相同的报酬。这意味着不同的角色在努力和技能方面是平等的。

例如，如果一家公司雇佣了男性仓库操作工和女性文书助理，他们的薪酬应该是一样的——除非有充分的理由造成差异。薪酬差异的充分理由可能包括任期和资历。

薪酬公平是至关重要的，不仅因为你想要公平地支付你的员工，还因为你必须遵守当地的法律法规。

了解你在薪酬平等方面的情况的一个好方法是进行一项调查薪酬公平分析．它可以让你发现差距在哪里，并提出弥补这些差距的策略。

你可以做的另一件事就是不要询问求职者的薪资历史。美国多个州已经禁止了。研究表明，薪资历史禁令导致了换工作的女性和非白人的工资分别增长6.2%和5.9%,分别。

4.建立一个多元化的领导班子

为了更接近职场公平，你需要培养组织领导和管理的多样性。一些不错的这样做的策略包括:

• 有效的接班人计划
• 创建个性化的领导力发展计划
• 定向招生
• 指导
• 实现自我管理的团队

然而，这里有一个关键的注意事项。所有这些事情在理论上听起来很美妙，但实际上有点复杂。然而，在很多情况下，偏见、经理们绕过绩效体系(因此低报代表性不足群体的人员)以及适得其反的不满体系导致组织中的领导群体缺乏多样性。

例如，高德纳调查88%的DEI领导者认为他们的组织在晋升和/或继任过程中存在偏见。

一些公司正在通过重新定义公司中哪些人有可能成为接班人来解决这个问题。他们不会寻找一个与即将离职的人非常相似的人，也不会考虑经理的意见，而是基于360度的反馈来选择未来的领导者。

此外，许多组织正在取消不必要的教育要求，并实施技能评估，以准确了解潜在的继任者。

5.决定如何衡量公平和跟踪进展

跟踪你在建立一个公平的组织方面所取得的进展是很重要的。因此，制定一些指标来帮助你确定你做得有多好(或不好)。这里有一些你可以做的事情:

• 根据员工生命周期的不同阶段，使用如下的公平衡量标准:
  • 认为自己在招聘过程中受到了公平、公正和尊重的求职者。
  • 认为自己在入职过程中受到了公平、公正和尊重的员工。。
  • %认为自己在组织中获得学习和发展机会时受到了公平、公平和尊重的员工。
  • 认为他们的薪酬和福利与他们的角色、经验和行业标准是公平的。%
• 集聪明的目标既能激励你的团队，也能让你的目标更加切实。
  • 例如:“到今年年底，将认为自己在招聘过程中受到公平、公正和尊重的求职者的比例提高到80%。”
• 根据你得到的结果，你可以进一步改善你的公平努力，继续建设一个越来越公平的组织。

在你离开之前

营造公平的工作环境需要付出很多努力。这也绝对不是一次性的。相反，这是一个持续的过程，收集反馈，在必要的地方进行优化，然后再次开始循环。

不过，如果做得好，成为一个公平的雇主意味着提供一个包容的空间，让你的员工能够茁壮成长，同时帮助你的组织留住员工，并获得商业利益。