吸引顶尖人才的人力资源营销策略
提到人力资源营销,你可能会马上想到雇主品牌.但人力资源专业人士还可以利用其他营销策略和工具来制定成功的招聘策略,吸引顶尖人才。
内容
细分你的目标受众
使用多渠道营销来接触你的受众
利用绩效营销
跟踪正确的营销指标
在这篇文章中,我们将展示人力资源可以使用的各种营销活动和工具。
细分你的目标受众
人力资源可以利用一些通用的营销策略和工具来进行营销找到并吸引合适的人才.毕竟,随着就业前景在市场上有越来越多有吸引力的选择,潜在求职者和消费者之间的界限正在迅速变得模糊。
这些营销概念之一涉及细分你的目标受众。目标受众是一群人,通常由业务或营销团队确定,由常见的人口统计数据联系起来,包括年龄、性别、地点、教育程度、工作领域、兴趣、需求等等。
您的目标受众有不同的目标、需求或愿望。作为一名人力资源从业者,你可能已经在招聘策略中针对不同的候选人。对受众的细分将帮助您在招聘过程中锁定并吸引合适的候选人。
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例如,您可能希望根据经验水平、位置和行业经验进行细分。
如何确定招聘的目标人群
大多数雇主都有三个主要的目标客户群:
- 现有员工
- 新员工
- 候选人
让我们忽略现有员工和新员工,因为针对内部受众制定单独的营销策略对你更有好处。这篇文章关注的是你需要吸引的外部市场——你想吸引的顶级候选人。
因为您的目标受众群体是最理想的候选人,所以让我们通过定义每个角色的元素来定义最适合我们理想候选人的角色。回答一些关于你的角色的问题,比如:
- 你的候选人住在哪里?
- 他们的资历是什么?
- 他们目前处于职业生涯的哪个阶段?
- 它们显示了什么属性?
- 他们的职业抱负是什么?
- 候选人会使用哪些媒体渠道?
- 是什么让他们在所有候选人中脱颖而出?
根据组织的需要或目标开发每个角色。例如,如果您的组织将发展到新的区域,您可以基于位置创建角色。如果您的公司正在转向新的业务领域,您可以基于特定的专业知识领域开发角色。
现在您已经创建了特定于组织需求的角色,下面让我们了解在哪里可以找到目标受众。
使用多渠道营销来接触你的受众
在当今受限的劳动力市场中,寻找顶尖人才比以前更具挑战性。这就是为什么利用多渠道营销方法将帮助你增加你的潜在覆盖面。
有很多渠道可以选择,思维不应该是尽可能多地使用。相反,通过确定你最好的潜在客户在哪里花的时间最多,他们在哪里找工作,来确定适合你招聘需求的合适渠道。
如何决定哪个频道最适合你
测试以了解哪些平台和类型的帖子能带来最强的参与度和转化率。追踪那些能帮助你知道自己是否达到目标的关键指标。
例如,你可以尝试在你的Instagram页面上发布员工感言视频,脱颖而出员工证明在你的Twitter账户上引用,在你的网站上发表一篇“员工生活的一天”博客风格的文章。必威 官方网站确定哪一种方法总体上最吸引人,能让你的求职页面获得最多的点击率,获得最多的申请。
虽然看起来你必须出现在任何地方才能达到你的目标客户,但更集中的多渠道营销策略可能会产生更强的效果。
要考虑的通道类型
1.社交媒体营销
与71%的社交媒体用户他们表示,在与公司进行积极互动后,他们会向他们的网络推荐一个品牌,HR应该考虑使用社交媒体营销来提升他们的雇主品牌,接触目标受众,并从竞争对手中脱颖而出。
创建一个可以帮助你实现目标的人力资源社交媒体营销策略,无论是提高求职者的质量,减少人员流动率,还是加快招聘速度。从尝试各种渠道开始。LinkedIn是所有与职业相关的事情的首选平台,但其他社交媒体渠道可以帮助你接触到未开发的受众。
与你的帖子保持一致,确保你与关注者互动,并及时回复所有评论和直接消息。使用诸如Buffer、Hootsuite和Later等社交媒体调度工具来帮助你管理营销工作,跟踪关键指标,并保持一致。
2.视频营销
2022年,视频流量占所有互联网流量的80%以上福雷斯特研究公司证明了一分钟的视频所包含的信息与1800字的文档相同。大脑处理视频的效率更高,效果更好;此外,它比书面内容更吸引人,并反映了我们不断缩短的注意力持续时间,尤其是在千禧一代中。
仅凭这些原因,人力资源部门就会明智地创建一个视频营销策略宜早不宜晚。此外,在过去几年里,许多组织都面临着不稳定的劳动力市场和人才短缺,这意味着招聘人员必须找到新的、创新的方式来接触到候选人,并在竞争中脱颖而出。此外,没有比利用视频等媒介更好的方式来展示你是一个现代品牌,而许多组织仍然没有这样做。
人力资源如何使用视频营销策略
与其告诉别人在你的公司工作有多有趣,不如用视频来表达显示这一点。拍摄你的员工享受他们的日常角色,与同事互动,以及在团队会议上庆祝他们的胜利。不要告诉人们你的组织是多么多元化,而是用视频展示给他们看,拍摄来自不同背景和文化的各种员工。
书面证明是一回事,但视频证明总是会胜过参与度和影响力。把这些信息发布在社交媒体和你的职业主页上,以吸引最优秀、最合适的候选人。
人力资源团队可以利用苹果iMovie、Lumen5、Animaker、Filmora和Adobe等视频编辑工具来创建看起来专业的视频内容。别忘了跟踪你的结果。使用Youtube或Vimeo分析来衡量和跟踪表现。
3.电子邮件营销
电子邮件是最常用的交流方式之一。最好的部分是,与社交媒体不同,你的电子邮件列表将被选择接收更新并希望收到你的消息的订阅者填充。这是你与潜在候选人交流并展示公司品牌的私人渠道。人力资源部门可以与营销团队合作,开发一个针对潜在候选人的单独数据库。
这可以帮助提升你公司的声誉,告诉人们当前的职位空缺,并为你的招聘策略注入新的活力。这类邮件的发送频率最好低于常规通讯(每月或每季度,而不是每周或两周)。
在你的职业页面上添加一个号召行动(CTA)按钮,这样潜在客户就可以加入你的列表。此外,对主题行和时事通讯内容进行测试,看看哪些内容的打开率和点击率最高。别忘了用订阅者的名字来个性化你的电子邮件,因为这些邮件往往会收到更高的打开率。使用图片和视频来提高电子邮件的参与度。确保你的电子邮件针对移动设备进行了优化,因为现在越来越多的人在手机上阅读和回复电子邮件。
还有许多电子邮件自动化工具可供选择,包括MailChimp, ConvertKit, FloDesk, Aweber等等。这些工具提供了一系列指标来跟踪哪些是有效的,并相应地进行改进。
利用绩效营销
绩效营销是一种数字营销策略,广告商只根据特定的结果付费,例如,当印象、点击或销售发生时。对于想要接触到更多人的企业来说,这是一个理想的策略,因为他们的支出与用户与他们的内容互动息息相关。
绩效营销包括横幅广告、原生广告和附属广告、搜索引擎营销(SEM)、内容营销和赞助社交媒体广告。
人力资源可以利用绩效营销来扩大和多样化其广告力度,并增加申请职位的优秀候选人的数量。这也是一个创造有趣、创新和令人难忘的广告的机会,突出你的核心价值观,帮助你留下深刻的印象。
人力资源团队展示创造力的一个例子是Atlassian利用表情包的力量,从世界各地聘请了15名优秀的web开发人员。口号包括,“欧洲,我们来偷你的极客”和“因为你见过我所有的考拉”。
跟踪正确的营销指标
如果你没有跟踪正确的市场营销指标,那么你怎么知道什么是有效的,什么是无效的,以及在哪里花费你有限的资源?
以下是人力资源部门应该关注的一些关键营销指标:
- 社交媒体覆盖面
- 社交媒体参与
- 印象(在社交媒体、你的网站或其他环境上)。
- 关键词搜索
- 点击率(在招聘邮件中)
- 流量来源
- 跳出率
- 转化率(例如,有多少人访问你的职业页面申请工作)
- 回报率
一个一体化的人力资源仪表板可以帮助您跟踪与您的人力资源目标最相关的指标。这使您能够相应地修改您的活动和策略。
Cyfe和Datapine等工具可以帮助您设置人力资源KPI指示板,该指示板应用于招聘活动和收集现有员工的指标。例如,Knotch允许您收集内部通讯和博客文章的反馈。必威 官方网站同样,将所有员工福利计划的详细信息放在一个地方,员工可以很容易地访问它们,并使人力资源部门能够跟踪结果。
结论
传统上,人力资源是一个运营角色,但正在逐渐转变为一个更具战略意义的、业务驱动的角色。人力资源和营销团队的重叠越来越多。两者都可以利用营销策略和工具来改善雇主品牌,提高知名度,提高参与度和吸引力。
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