多代工作团队管理:二元元变换

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多代劳动力有哪些好处和挑战?插播全局HR2赛段 我们和Dr.Eliza Filby-世代和老化专家-成功管理多代劳动力关键

Eliza是一个作家、讲演人和播客,研究重点是多代劳动力-包括管理方式和识别变化行为方式

视频中我们讨论

• 时代主义共享经验
• 多代员工管理:常见挑战与人力资源作用
• 如何帮助青年领袖管理老同事

观察全集发现HR作用帮助组织克服老年偏见和挑战以有效管理多代员工

轨迹描述 :

Eliza Filby:时代主义是社会最腐蚀性事物老年人历来以懒惰、有权益和特权为青年代言年轻人以保守、固守现状和不愿改变为先时间老化-紧张而在我们的工作场所,它是如此腐蚀性世世代代人缺乏同情心

内利Verlinden:大家好 欢迎收看另一集全局HR我的名字叫妮莉我是你的宿主今天的插曲 我得和Eliza Filby博士坐下Eliza是位作家、讲客和播客,并讨论多代劳动力和如何管理,等等第一,迫不及待地启动在此之前,如果你还没有签到,我们非常感激 如果你能订阅频道,按通知铃并像这视频

内利Verlinden:欢迎收看另一集全局HR

内利Verlinden:容我欢迎伊丽莎上台Hi, Eliza.你好吗

Eliza Filby:哈罗好热伦敦高夏

内利Verlinden:少见事件 不是吗和荷兰一样

Eliza Filby:确实,它感觉相当热带和不熟悉

内利Verlinden:对,我知道我知道那种感觉来看看能不能谈个话 免得叫我们下台但要冷却对,开始吧可能伊莱莎,你可以先向听众多讲点你和工作对,然后特别,当然, 关于几代人的工作

伊丽莎费比:是的从某种方式上讲,这是一个职业和职称,我自创自创并开始生活或工作生活, 至少在学术历史学家研究 80年代和90年代感想那段曾真正塑造我的童年 并真正塑造我的一代 千百代但实际上,我对几代人的不同特征 和编造方式真正感兴趣里面有什么细微差别它们是全球性实体吗?因你甚至谈论全球GenZ或全球婴儿潮等时分千代间出现差异和分治 尤其是在2008年终极金融危机后 千百年大打几代人间日益不平等并日益认识到婴儿潮人在许多方面是奇特一代,他们能够积聚财富的方式。现时,当然,这仅仅是Z代经历增强, 千百年中奇特一代使千百年感觉非常老化。所以我真正想做的是 研究世界各代人 并获取真知灼见 因为他们进化如何演化工人职场四代如何演化为消费者婴儿潮人是社交媒体中增长最快的,最终,他们如何进化为公民 代际问题如何演化我还想与企业和品牌分享知识,因为我认为学术界内部对向其他学术界和学生传播知识理解有限。但我真的有兴趣帮助企业不仅理解消费者基础 并拥有大量资料和代际分析但据我们所知 后广度, 它令人难以置信, 难以置信重要所以我想开始分享打包 研究企业帮助企业 并增强企业能力 思考多代消费者多代工作最后两个方面我研究, 即老化, 而我研究老化历史 和它如何演化与50岁妇女相比,50岁妇女今天看起来与1960年代甚为不同,甚至1980年代也是如此。何谓老化社会 何谓长寿 特别是在欧洲大陆 即老化大陆归根结底,多发遍历代公共讨论和分治,但实际上,几代概念在家庭内是有道理的,实事求是。即时实现,对吗?下一代生长照顾老一代即它的意义比工作空间 政治和消费空间更多我对家庭进化感兴趣,因为事实上, 全世界近似多的家庭 更接近于他们的生活方式, 经济依赖性, 依存性,文化依存性家族历史,所以这个概念 我们实际生活 在家庭黄金时代, 虽然预言,家庭组成看起来大不相同 各种原因但这正是我感兴趣的事,我想帮助品牌企业服务政府实际理解人口统计学和代际差异,以便真正为未来做准备。

内利Verlinden:哇我觉得它美极了,是的,我称它为任务,我想拥有

伊丽莎费比:这是一个任务对,这是一个任务这是一项任务,因为我对它感到相当热心老年主义是社会最腐蚀性事物双向运行 并老化时间老年人历来以懒惰、有权益和特权为青年代言年轻人以保守、固守现状和不愿改变为先时间老化-紧张而在我们的工作场所,它是如此腐蚀性世世代代人缺乏同情心但它是我们体验的东西我们所有人都经历青春 我们大家都经历变老并因此,理论上,我们应该有 更多的同情心调查显示,在工作场所内,员工与不同种族、性别、性或政治观点者相比比一代人更有可能同感。商业中以真正腐蚀性的方式演化美产品, 但也在广告中,你所知道的方式, 美产品绝大多数由30岁以下的妇女支持, 尽管大多数购买豪华美产品的妇女都超过50岁。老年主义流行于广告空间中, 但也在英国政治中偏偏偏偏偏偏偏向婴儿潮人兴趣服务 以牺牲青春为代价

妮莉Verlinden完全正确顺便说一下,我不认为英国就是这种情况, 我认为你完全正确并发现它非常有趣 你在那里说什么 和对不同种族或背景的人的理解比对不同一代人的理解要多,我发现这是一个非常有趣的问题。和我们今天的题目伊莱莎相似, 也许这是一座不错的桥梁, 如果你不介意的话, 因为我们今天要具体讲的是, 当然多代工作大军我认为从我们实际指向何物入手是有道理的这可能不言自明,但也许你知道, 对我们听众有好处 并刚开始 我们实际意指什么 多代员工

伊丽莎费比:是的基本说到目前, 职场有四代人你知道,谁说, 有些企业可能 已经五代职场自然,我们社会老化,人们工作时间更长 问题并不会消失商业问题可能现在就显露出来 将来会变得显着 并变得更为挑战所以它应该真正站在业务策略和D&I思维前列观察年龄多样性 和它能带给你业务的力量 非常重要举个例子,我认为许多技术产业 都因拥有千百年单行法而受阻技术公司工龄平均为27或28需要多样性带入经验 丰富的技能 经验丰富的工人的力量 青年的能量平面上,我从传统行业中看到, 法律、银行业和商业服务总体, 在那里,你面临一个真正的挑战 老年人口搭靠顶部 完全脱机我角色的一部分,我视之为知识型, 我能让你们更好地了解彼此吗?那是我的目标上台或聊天或写文章或播客时,因为代际分类真的 相当任意性对,不是进进进出,哦,我的上帝,你这样一个Gen Zer,或你这样一个千百年,或你这样一个潮流更多的是理解事实 即我们都 产物一个非常特殊时间我们能理解人 理解时间 他们的出生正因如此人们才会像现在这样原因不只此人的年龄常决定生活经验 特别是工作经验第一件事是,我能让他们互相理解吗?常次,我通过向每个人提供历史教程 教化不同代代相传第二点更实用好,所以你实际能做些什么 真正带出这个时代多样性 你必须实现 并确保他们 并肩工作现在,我认为企业问题 在于他们迷恋年轻人偏向年轻人和招聘年轻人并保留年轻人,主要是因为年轻人廉价。他们忘记的是老年工常时我发现自己想说服 — — 可能不是HR主管,因为我认为他们更可能,你知道,他们是人头,他们在轮中理解人才,但也许其他高级执行官认为年长工与年轻工一样需要投入,因为他们会比你想的时间长得多。知识背景再次引致共鸣, 并发那些实用驱动解决方案 关于如何把这些人聚到一起, 如何创建定制解决方案解决GenZ招聘问题?市场营销正确吗他们的作业方式?思考他们对钱的态度 和如何销售工作,福利和薪水实事求是 世界上最好的公司正在做 解决多代挑战

妮莉Verlinden:是的说到这个 Eliza,你能多讲点常见主题吗? 组织在管理多代员工时会与这些主题抗争?i猜其中之一,是的, 他们可能需要为组织内人 创造更多同情心 彼此,但是的,什么是部分 常见主题你遇到

伊丽莎费比:我想,误差,当然, 帮助一代理解 自己对技术的态度,例如向60岁以上的人透露iPhone不是技术, 和65岁以上的人一样,水壶不是技术, 理解这些孩子所生环境, 自13岁起常口袋里有智能手机并存世界资讯市场有能力对实权说真话、难为情品牌、期望透明度水平、期望定制水平、期望FOM感知并对比社会媒体所培养的文化这些都是正在渗透职场的东西, 和GenZ的思维方式正在真正约束 他们的作业观所以我首先想,像,让我们理解每个人的上下文第二点是,好吧,我们有后广度, 实战对话围绕办公点和目的问题在于,如果你在混合环境里多代工作, 他们并没有像过去那样真正看到和相遇因此我们需要设想什么办公室扩展社交网络学习, 学习必须面对面并理想地通过渗透观察思考混合工作实践 多代基础, 因为我看到许多公司做的是 弹性工作策略A, 固有不可软化和B归根结底,这也是个时代问题第三点是内部通信,因为一代人不顺从权力,因为他们经历为人父母,因为他们经历教育制度,当然还有社会媒体文化5年前,10年前,当然30年前就明显存在对层次的同样的顺从程度,但我认为,只要Gen Z发生的事,婴儿潮人就是第一代真正点出60年代和70年代的僵硬、保守和层次结构。完全无关新事社会媒体、为人父母和学校教育加固所以,你公司内部做什么 不仅给你GenZ员工期望它, 而且你所有员工都发声关键地说, 不仅仅是声音, 而是引导变化的声音, 和鼓励监听的声音, 因为社交媒体让我们都 真正优秀和放大声音但它令我们听得很差多数内部通信完全不工作并看到许多公司-真的,真的进化公司 建立像GenZShaw板, 和所有这一切,这是伟大的可其中多少是赋能变化有多少装饰和无路可通有多少实际疏远你的老年工

内利Verlinden:Hmm.

伊丽莎费比内部通信,我认为技术,广义上说,真的很重要在一个混合时代,你已经看到许多老年工退出劳动力大军, 因为事实上,职场变化很大, 他们其实只是离开而已。技术进一步侵入我们的工作生活估计到2025年 工作上完成的任务 将平均划分为人与机器自动化和增强AI作用在工作场所保持时,你正在做哪些工作来保证世世代代在旅途中的安全?因为你有一代人 技术知识越高越年长 工人们本该教年轻工他们的手掌系统比公司内部操作系统都复杂一代人唯一的工作经验是远程工作, 或他们大部分工作经验都凝视绿色点像每天8至10至12小时绿色点所做的事情, 生活在缩放上, 解析边界,工作-生活边界, 并断开归并即职场使用技术, 强化边界, 而不是拆分边界, 允许人与工作建立健康关系并加固技术如何增强归属问题在于,现在你身处混合状态, 人在不同地点或办公室中有些人曾住过一室。和一对夫妇 方格框会议流行期间我们所经历的民主, 即我们都小广场, 已经不再是了, 正因如此,你才有偏僻者表示他们感到互不相干, 不真正参与和无法在会议中发言技术如何实现呢? 我确信硅谷的消防板和热头 正在卷土重来

妮莉Verlinden:是的上注,Eliza,抱歉中断, 但你之前也提到几个月前我看到布隆贝格的一篇文章, 他们也说点有趣的话,我也想。说年轻一代,我相信他们也提到Gen Z,这讲得通,其实并不高兴, 因为他们不在办公楼里 常常因为他们真的觉得 因为他们缺少向老年同辈学习的机会并缺少亲临网络而非屏幕机我觉得那很有趣文章中还有些东西, 也许你也看到了, 关于GenZ有点担心 某些技巧,例如,是的,他们的通信技巧或监听技巧, 仅仅因为事实,是的,他们是超技术稀疏, 但他们也相当自觉并因此知道他们的弱点我很好奇,实际上, 听听你的想法 和一小段后,我们继续前行

伊丽莎费比:是的,我的意思是, 事物Z的事物 是他们是数字原生也不要假设所有技术都精通但他们知道,我想, 可能比他们不知道的更多, if that makes sense他们是主动主动学习者,因此他们想要学习开发经验,这种经验不可置信地以个性化为基础。第二点是数位本地人 代代相传实战高端服务定义不在于学习技术基础或图书馆开课时间, 或你知道讲课质量优美编辑有可能他们敲我门 我知不知道他们的名字令我着迷的是 我们需要理解这代人 已经学习了两年热切期望快速前行老年员工真正有责任成为导师, 但要知道学习水平 经验互动 这些实际孩子现在期望实际,这是难以置信耗时并需要真正良好的管理, 悲哀打赌任何人谁既不或愿意提供其中任何一个,因为如果你无法当面接触并允许学习发生, 缩放调用后会有很多死眼睛

妮莉Verlinden:我也这么认为微小移动图文 因为我们要放大多代员工管理 多点后从HR角度讲 因为我们播客叫HostAbout HR现在,我想,或我可以想象, HR应该帮助确保公司 弥补代间隔阂, 并有一致性团队高效现在,你如何看待HR作用 帮助多代员工管理

伊丽莎费比:我想两件事情是我们的关键首先是将它作为开发与服务策略的核心部分,将年龄多样性置于资源、学习讲习班、焦点和高层管理思想的最前沿我觉得这很重要并感知转折正在发生我正在多代管理方面做大量工作常时我受雇于 HR中知道这些事很重要的人但我在那里验证它 并帮助他们沿途旅行我绝对感知过去六至九个月中它越来越显赫, 特别是当人们在混合模型中或多或少同床时第二点是关键 真正摇动思想 你的年龄表示阶段工作常年,你年纪越大,你越高, 人际关系必须改变思维方式,我想, 因为我们正步入一个老化社会时代 在欧洲尤为尖锐人需要工作更长时间未来20至30年的故事if you is human主管并想真正帮助塑造未来并成为描述中的先驱, 我认为你必须接受事实, 即我们正在谈论用工50岁说到25点雇用管理员年龄分解表示工作年资近30年来,我还想多线程, 当我们发展知识经济时, 我们假设社会能尽可能多地送人上大学, 并会培养劳动力向大学工作的人询问,他们是否认为自己的工作是创造一代工人,他们会拒绝。20至10年间一直忙于 以研究生引导式思维企业文化中普遍存在程度偏差正在削弱-即你必须学士才能找到工作的想法实际上正受到挑战。许多企业现在都直接从校学习但同样地,我们必须理解 学位从不搭建你工作反正并绝对不会搭建你 是什么看起来像60年工作生活所以L&D部门实际上是关键,我想, 吸引青年才和敏捷中年才, 因为你需要保持员工学习无法完成21教育 让他们过上工作生活表示, 直至75岁而在自动化和AI时代,你必须通过学习保持员工敏捷性所以,让我们不雇用技能,让我们不雇用资历,让我们雇用比重要得多的东西,但实际上也不那么有形, 即值像个人奇数和企业价值的值我认为是HR的未来并补充一点,即我们往往假设 HR多多自动化不久前我所研究的一些数据之一 即工作应用自动化延缓的一代是GenZ 正如我所说 即真正奖励个性化的一代你必须理解人和社交方式的进化if you're to hiring the best people, 我们需要理解的是, 我们生活在超个体主义时代最显赫由潮人启动, 顺便说一句, 但它最显赫的Zen, 他们长大后,如我所说,难怪你让GenZ去企业面试 而不是企业面试这不是我能为您做的 而是你能为我做的重来,一些你无法以某种方式应对 挑战或腐蚀,但玩耍, 所以,当你说那些连接点,集合点和归宿点时,你完全正确, 自60年代逐步消蚀以来, 可以说这些连接点,集合点和归宿点已经逐步消退谈宗教 讲教堂 讲政党 通过政治文化联想说归宿办公 陪伴你毕生, 说归宿国并有争议这种集体感 遍及民族国家各种方式 超个体进化 并侵蚀归属感 机构,社区,事物 我认为这是不可避免但我也认为有真正归宿的愿望当我们都感到自己如此个性化时, 我们还有很多事要实现, 我们还有很多事要建设, 多事待建, 和所有这些变异特征,我们都拥有, 但我们都想归并网际建设小社区子文化感知, 无论是博弈社区或足球社区或美人社区或美人社区,工作仍然是有潜力的地方 比教堂多得多 产生归属感并说,如果你想考虑办公室, 办公室应该像教堂一样构思教堂就是你去的地方 穿戴周日最美的衣服 去听头头讲道这么说你真的沉浸在 整座教堂的特质中去私人祈祷 集中工作 去圣经学习协作感和归属感与社区感来自那座教堂互相帮助 互相了解环境 责任 情境 归属感过去几年里,我们所有网络都收缩了, 如果你能为那些事提供方便, 你会在办公周围产生FOMO感知 会让人们忍受通勤我认为误导是一种强制策略, 所以你像被迫去教堂, 没有人想被迫去教堂我被迫去教堂太可怕了免得被强迫第二,你想去时能感觉像自己,你属于周五免费啤酒 池表 或所有硅谷无稽之谈这些都是我的人,我的价值和公司的价值对齐这就是我学习的地方如果我学习,我成长

妮莉Verlinden:这也是个极佳回答 容我直言 Eliza我喜欢和教堂类比所以,是的,不,我认为它是一个美丽的非常非常有趣透视非常感谢容我回想一下你前面提到的东西, 即也需要改变, 从这个意义上讲,是的,我们可以有25岁的管理者因此这些管理者,他们也可以实际发现自己管理的人 很有可能比他们年长点或甚至多问题代代员工管理老一代员工时,你能分享点什么吗

伊丽莎费比:这可回溯到我关于代际智慧和同情心的原创点上, 正因如此它才真正重要 当你帮助青年领导时需要训练学习如何引导和关键管理老同事,而不必感到受委屈、冗余、置之不理等等,并有尊重之分。我亲身体验以前我教成熟学生做非常年轻的讲课人 26岁教40多岁并发现难以伸张权威 并认真对待 不感到极度不安全我没有接受训练 因为你不真正在学术界期望你学习教或教但它真的很难我记得想,我刚得到,你知道, 自信我自己,知道什么时候说我不知道, 哪些女人真的不好, 我们觉得像我们总要做到完美并因此有信心说,我不知道, 因为事实上,如果你说,我不知道, 常有别人会有答案令他们感到胆大妄为, 但也感到不可置信的领导力, 并当个不可置信的教官, 创造出你需要的连接, 并产生需要的尊重我不是那种害怕 严酷的讲课者 他们害怕我完全相反相邻性我没有试图压倒他们我没有尝试打起手势 并表现比我老和实响应 实实在在地很好。但它是如此困难,似然,困难 比现在我发现自己的处境, 年长得多,教那些年轻人, 并试图理解他们

妮莉Verlinden:我可以想象有趣的事,我想人们会意识到 每一刻 都可能有特殊挑战,对吗?有挑战,当我们成为年轻一代的一部分时就有挑战。后来,当我们变老时 挑战也随之而来

伊丽莎费比:但实际上,我只要讲到这一点,就是有很多,我能感知到这一点,我可以看到公司中许多特别年长的男子感到自己没有声音,他们没有工作社会礼仪感,他们不理解年轻人,他们感到在多样性和兼容性全方位对话中蒙上一层阴影。他们的正确性是因为,你知道, 妇女有这样的感觉, 种族少数派在几个世纪里一直有这样的感觉所以你知道,但要点是, 你不需要业务腐蚀性所以,我认为必须特别努力去真正解决这个问题,如果你是一个较年轻的管理者的话。

妮莉Verlinden:谢谢你加法无关紧要的是我们所有人, 不仅仅是管理者, 基本上职场的每一个人 都努力并更加留意我们如何想人 异性或异代人, 我们如何与他们互动, 并尝试并更加留意我们自己偏向, 因为我们都拥有他们,我确信可能已经是很好的第一步 可能因为我认为很多事发生 只是没有我们实际知道

伊丽莎费比:是的,还有,你知道, 人力资源名和标签

妮莉Verlinden人队

伊丽莎费比:我偏爱人,因为基本上, 你正在做的是你处理人即您的货币,即你掌管并负责之事当我们深入AI并控制企业内完成的许多任务时, HR真正需要提高并做的事情之一是使工作场所人性化并真正能够超转机或增强并培训员工立即超转机极易从属机器算法,像信任算法技术对像,你知道, 政治,Twitter和脸书之类的东西归根结底,我们信任算法工人们需要做的事情之一是 学习如何以讲道德负责的方式进化算法 并当我们不认为算法行为按我们所期望的方式演化时反向算法HR将站在讨论前列 近30年来我们把人像机器人一样对待并发自一切我不只是说,你知道, 创建不会议周五 和调度发送邮件语言使用再说一遍,我对人力资源术语有问题人性化化

妮莉Verlinden:是的

伊丽莎费比:对吗?和它如此非人化人性化体系和语言对员工有问题, 你知道,我对金融福利有问题 因为,如果公司想解决金融福利问题,多支付工薪, 如果公司想解决心智福利问题, 我们能否先解决工作造成的精神失常问题?我对工作上使用的一些语言有略微挑战性的态度社会不平等加剧 代代相传 工作内部社会不平等大流行显示 仿佛我们并不知道 那些从家工作的人 和那些从家工作的人 和那些不工作的人之间的分治和那些不能, 我们实际上是那些保持 经济和国家运行和那些坐前绿色点去, 我实际上做什么呢?为何重要my god, and I'm, you know, 第一次见孩子们吃晚饭未来工作对话,让我们诚实地说, 极不平等,因为我们不谈蓝领工人或前线工人知识工作者可能已经有很多特权 安全性强 蓝领群没有很多机会结束此政治消息

妮莉Verlinden:但是,是的,谢谢你Eliza我同意你我确实认为这是一个超值重要对话和我想它也是急事并实际上,这已经带我们结束我们的对话真不敢相信它跑得这么快非常感谢你今天和我们在一起 并参加这场迷人的谈话所以谢谢你

伊丽莎费比:谢谢幸会谢谢

妮莉Verlinden:多谢你今天调优如果你想订阅Eliza通讯,你可以在elizafilby.com上订阅并,如果你想连接到她, 你可以在LinkedIn上找到她伊丽莎费比我希望你和我一样喜欢这次对话if you did, don't forget订阅我们的频道,按下通知铃声, 并请求分享这集与朋友、同事或家属分享非常感谢收看, 并看到你很快新集全 关于HR拜拜