建立目标驱动型组织:人力资源如何发挥主导作用

虽然目前关于大流行后工作未来的辩论主要集中在混合工作以及人们是否应该获得更多灵活性上，但员工本身已经走得更远。他们不再只对工作地点、时间和方式做出选择，而是开始问自己为什么要工作。

“为什么”这个问题尤其重要，因为它意味着员工不仅关心他们工作的量和地点，而且同样关心他们工作的质量和目的。

目的已经成为企业无法承受的盲点

由于人们对工作和工作环境的期望不断变化，不关注或公然忽视目标的重要性已经成为许多公司的一个主要盲点。而且这不是他们能负担得起的。

在当前劳动力市场紧张的背景下大辞职在美国，企业需要动用一切手段来吸引、最重要的是留住现有人才。世界各地数以百万计的人正在重新思考他们与工作的关系，并因此离职。自2021年4月以来，仅在美国就有超过1500万工人辞职。

因此，对越来越多的企业来说，留住现有人才并吸引新员工正成为一项不可能完成的任务。与此同时，企业在很大程度上不了解促使人们做出离职决定的原因。

而63%的美国工人承认大流行极大地改变了他们的优先事项和82%的人比如说，公司有一个目标很重要，但公司往往过于关注工作中更具交易性的元素(例如薪酬和福利)。这就造成了员工想要的和公司准备提供的之间的不匹配。

随着最高管理层试图弥合这一鸿沟，以留住和吸引人才，他们将越来越依赖人力资源部门来帮助他们连接业务和员工。

让工作有意义是一种双赢

每一个离职的决定背后都有无数的原因，可能是缺乏赏识和目标，工作与生活的不平衡，或者其他更好的机会。虽然缺乏目标并不是公司难以留住人才的唯一原因，但变得更有目标驱动，公司不会有什么损失，反而会获得一切。

拥有反映在决策、对话和公司各级行为中的组织价值观，以及明确定义的使命宣言，可以在很大程度上给人们一个额外的理由为你工作，并对他们的工作感到满意。

为领英首席执行官瑞安·罗斯兰斯基在美国，当前职场的变革浪潮为人们提供了一个很好的机会，让他们在“自己热爱的公司”从事自己热爱的工作，为那些以同理心和信任吸引员工的公司带来更大的成功。

换句话说，带着一个目标经营你的企业是一个双赢的局面。对公司和员工都有好处。你的人力资源部门将在这方面发挥重要作用。

人力资源专业人员将帮助引入和维护工作场所的目标，同时，他们的工作将直接受益于成为目标驱动型组织的一部分——即发现更容易吸引现有员工并吸引新员工。

这是为什么。

目标的力量以及它的重要性

# 1。更多的热情

觉得与公司价值观一致的员工更有热情，并致力于最大限度地发挥自己的潜力。工作从一份工作变成了自豪感和个人投资的来源。

# 2。较强的适应力

这在公司和员工之间以及公司和客户之间建立了更好、更牢固的关系。因此，目标驱动的组织往往更能适应市场的不稳定。

例如，在2008年的金融危机期间，所谓的认证B公司(即平衡目标和利润的企业)是与其他类似规模的企业相比，它渡过衰退的可能性高出63%．同样的,2018年对1500名高管的研究有强烈目标感的公司表现比金融市场要好42%。

# 3。更好的性能

拥有敬业、有目标的员工的公司提高21%的利润率比他们的同龄人，并根据哈佛商业评论在美国，目标驱动型公司在产品发布和重大转型方面(以及其他方面)做得更好。

这是人力资源部门应该关注目标的又一个原因

是的，调整你的组织和员工的目标和价值观在商业上是有意义的，而且，这样做的公司往往比同行表现得更好。

但还有一个原因让你应该考虑经营一个更有目标驱动的组织:人口结构的变化。

虽然COVID-19确实帮助人们在新的工作需求地图上树立了目标，但这一趋势本身总是会成为一个关键趋势。这只是时间问题。

这是因为研究表明，年轻的员工(尤其是千禧一代和Z世代)在工作时更有目的性。根据Cone Communications千禧一代员工研究(在新冠肺炎疫情之前发布)，64%的千禧一代不会接受雇主没有强烈的社会和环境价值观的工作。更重要的是,Z世代是第一代把目标看得比薪水更重要的人．

我们预计，到2025年，千禧一代将占全球劳动力的75%左右，Z世代的比例也将继续稳步增长。因此，目标只会变得更加重要。

这已经对当地产生了影响。Z世代与科技打交道的方式就是一个很好的例子。

根据联合国大会调查在美国，年轻人对为技术而工作的兴趣远远低于年长的同龄人。如果他们选择与技术合作，通常是在优先考虑“人的因素”的领域，如用户体验设计或数字营销。他们感兴趣的是了解技术与人的关系，以及数据科学如何帮助解决健康、环境和商业挑战。

放大你的目标宣言，修改你的公司文化

企业要想生存和发展，问题不再是组织是否应该变得更加以目标为导向，而是何时以及如何变得更加以目标为导向。许多公司以前只在口头上强调目标及其对员工日益增长的重要性。但COVID-19和一代人的更替正在推动这里的变化。

组织不再有选择，只能投资更多，以确保其目标明确，并更好地与员工保持一致，以确保他们在业务中保持竞争力。最终，他们需要升级他们的工作场所文化，以确保各个层面的决策、对话和行为都与这一目标相结合。

只有一个部门能够推动和领导这种变化:人力资源部

那是因为人力资源专业人士的强势商业智慧最适合将公司层面的目标和员工层面的目标联系起来。他们了解组织的价值观如何反映更广阔的世界，以及这些核心价值观如何帮助激励员工自己。

人力资源的角色是帮助他们的组织确定其价值观，了解这些价值观如何与员工产生共鸣，相应地更新组织的商业文化，然后与管理层合作，确保公司在实践中也遵循这些价值观。其结果将是一个更高效、更敬业、更有动力的劳动力。

此外，有一个明确的目标也有助于HR招聘人才。在当前紧张的劳动力市场严重向求职者倾斜的情况下，拥有与求职者产生共鸣的价值观可能会决定一份工作的成败。有许多公司的例子都巧妙地利用了目标和组织价值观包括耐克、Netflix和Buffer。

最终，尽管确定并忠实于您的企业文化和目标可能不像是解决您所有业务挑战的解决方案，但这是确保您的组织成为面向未来的第一步(也是必要的)。