10年内我们的工作将发生的5种变化

我们的工作方式正在改变。根据世界经济论坛报告的流行估计在美国，大约“65%的入学儿童最终将从事当今不存在的工作”。造成这种现象的主要原因是日新月异的技术。

在本文中，我们将探讨自动化的影响。更具体地说，它将如何改变一般的工作，未来十年工作世界将发生的五种变化，以及这对我们如何管理人员的影响。

自动化，一种善与恶的力量

自从有知觉的生命出现以来，技术一直在改变我们的工作方式。无论是石斧、铜斧还是链锯，每一次改进，生产率都在提高。一个人用电锯的产出相当于几百人用石斧的产出。

然而，这并不意味着这些人突然之间就没有必要了。这是因为技术的每一次进步都会创造大量新的就业机会。石斧仍然可以由使用者自己制作，而铜斧则需要一个专门的铁匠、开采铜和锡的人、商人和运输人员来将资源从矿山运送到铁匠、伐木工人来供应木材、烧炭人，甚至可能还需要一个店主来出售斧头。

此外，这些交易还涉及到金钱或另一种需要创造和管理的物物交换系统——在你意识到这一点之前，你已经有了一个具有专门工作的经济。

这并不是一件坏事，因为专业化会带来更高的生产率。下图显示了从1950年到2014年以美元计算的劳动生产率增长情况。要找到过去10000年的准确数据是不可能的，但有一件事是肯定的，差异会大得多!

这使得技术既好又坏——它是工作的创造者，也是工作的破坏者。

在某种程度上，你的个人环境将决定你看到的是好还是坏。年龄、居住地和教育程度在这里起着重要作用。一位居住在西弗吉尼亚州的55岁煤炭行业工人，他的工作因为技术进步而面临风险，他的观点与一位25岁的麻省理工学院(MIT)毕业生计划搬到硅谷的观点截然不同。

科技对就业的影响

然而，随着时间的推移，我们看到技术创造的就业机会比它破坏的要多。它所创造的就业岗位的内容将有所不同。下面的图片说明了这一点，首先发表在《卫报》．

除了通过专业化提高生产率之外，技术也提高了消费能力。每小时工作产出的部分增长以工资的形式返还给了员工。这创造了新的需求和新的就业机会。

例如，自20世纪50年代以来，酒吧员工数量增加了四倍，自1871年以来，理发师数量激增了六倍。这就解释了为什么软技能越来越重要。

就业人数减少最多的是建筑、农业、工业和能源等部门。商业服务、健康和福利等行业新增就业岗位增幅最大。

我们的工作将在10年内发生5大变化

我们的工作方式正在改变，并将继续改变。在本节中，我将介绍我们的工作在10年内将发生的五个变化。其中大部分来自于最近一份名为转型劳动力．

1.(部分)实现可能的东西需要10年时间

说到技术，最好能意识到“能做的”和“已经做的”之间是有区别的。几年前，简单的法庭案件在技术上已经实现了法官自动化，但除了美国以外，还没有在任何地方实现爱沙尼亚该公司最近发起了一项这样做的倡议。

根据转型劳动报告，目前70%的技术潜力将在2030年实现。我认为在考虑未来时，这是一条很好的原则:今天可能实现的事情的一半需要大约10到12年的时间。

这是一种乐观的看法。如果我们看看像区块链这样的技术，它在2008年首次被描述，它仍然远远没有被广泛实现。另一个例子是自然语言处理(NLP)这项技术已经存在了50多年。它在人力资源领域仍然很少使用。

2.大多数工作只会部分实现自动化

自动化将影响每个人的工作，但不是每个人的工作都将自动化。

自动化使我们能够在最少的人力协助下执行任务或程序。容易自动化的任务是那些重复的和可预测的任务。然而，自动化一个数据库要容易得多任务比一个工作．

工作既包括重复性的任务，也包括复杂的任务。自动化将影响这些重复和可预测的任务。这让我们有机会花更多的时间在复杂的任务上，这些任务通常对我们的表现影响最大。

这个自动化过程如下图所示。五个人加起来有20个任务。在这些任务中，有10个可以自动化(图2)。在这10个任务中，到2030年70%可以自动化(图3)。通过重新安排任务，一些工作将会消失。

然而，也有新的任务被引入(图4)。最后，一个作业消失了，剩下的作业中又引入了新的任务(图5)。

来源:经许可转型劳动力．

这就是我们所说的工作被“自动化”。这种自动化在今天的市场上并不是一件坏事——它弥补了大多数西方国家工作人口的减少。

3.学习新技能

新技术的迅速崛起并不一定要求我们学习新的技能。它还可能简化高度复杂的工作。

例如，人工智能(AI)能够根据图片检测皮肤癌。使用这种人工智能软件的扫描仪非常容易操作，医生的助手可以像医生自己一样使用它。这意味着技术可以简化一项被视为高度复杂且需要较高教育水平的任务。

4.技能差距

技术的迅速发展导致了今天所需要的技能和在学校学到的技能之间的差距。在不同的政府报告中，这已经在多个地方显示出来，包括加拿大而且荷兰，盖洛普(Gallup)认为，这是导致美国应届毕业生失业率上升的原因。

能够最有效地解决这种差异的国家将拥有具有更多相关技能的劳动力。如果不能解决这一差异，将对当地经济产生明显影响。

5.提高技能vs.再培训

说到自我教育，两者是有区别的upskilling而且reskilling．技能提升包括在现有技能的基础上学习新的技能。再培训要求一个人学习一整套新技能，最终在新工作中发挥作用。

据估计，像荷兰这样拥有900万劳动人口的高度发达国家，未来10年需要45万人进行再技能培训。这相当于劳动人口总数的5%。这些人主要从事运输、物流、行政和经济等低技能工作。

对技能提升的要求要高得多。据估计，50%的工作人口需要提高数字技能，这要求大多数公司将教育预算增加一倍。

这些趋势对人力资源的重要性

工作的世界正在改变，工作也在改变。以前无关紧要的工作标准现在是必须的。5年前，没有人谈论商业伙伴的分析悟性。今天，如果没有这项技能，很难在大公司找到一份商业合伙人的工作。

本文还强调了工作(再)设计对人力资源的重要性。传统的工作设计有四个要素:工作简化、工作轮换、工作丰富和工作扩大。工作自动化将成为工作重新设计过程中的一个重要因素，这是人力资源的关键职责。

技能差距也是人力资源面临的问题。它不仅强调了与学院和大学合作的重要性，使他们能够教授未来劳动力所需的技能，而且还强调了对自动化风险最大的部分劳动力进行再教育的重要性。

最后，本文强调了提高员工数字技能的重要性。这对人力资源专业人员来说是有意义的，可以教他们数字化人力资源，也可以让普通员工变得更有数字化技能。

最后一点，我们的态度也起着重要作用。

几个月前，我和一些人力资源专业人士谈到了这些趋势，当时我感觉他们对这些变化的兴奋程度远不如我自己。在讨论中，我问了一些人这些变化给他们带来的感受。一些人对此感到兴奋，但另一些人有点害怕。

我认为这两种态度的区别在于你将(不确定的)未来视为机遇还是威胁。作为一名企业家，我相信技术会带来很多机会来建立新的和很酷的企业。

我认为我们在一个组织中也需要更多的这种态度。这些新的发展带来了什么机会，我们如何利用它们成为一个更好的雇主，以及它们如何使我们成为一个更有竞争力的组织?

如果我们不断地寻找这些问题的答案，我想我们大多数人都会看到一个更光明的未来。