应急工人:一个完整的指南

临时员工越来越成为组织中熟悉的面孔。在本文中，我们将详细介绍临时员工;雇佣临时员工的好处和缺点是什么?你如何创造一个伟大的临时员工体验?遵命!

内容
什么是临时员工?
雇佣临时工的好处
雇佣临时工的缺点
临时员工经验:3个最佳实践
最后一点
常见问题解答

什么是临时员工?

临时工人是指在一段固定时间内被雇佣的人，通常是在项目的基础上。临时员工的例子包括自由职业者、顾问、兼职人员、随叫随到的工人、独立承包商和其他类型的替代工作安排的人。

有趣的是，与零工经济报道所显示的相反，在美国和欧洲，签临时合同的工人比例在过去15年没有显著变化(见下图)。

同样令人惊讶的是，根据欧盟统计局(Eurostat)和美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据，欧洲临时工的使用率比美国高得多;2017年，欧盟为14.3%，美国为3.8%。

然而，日益增长的需求(数字)upskilling婴儿潮一代的不断外流使得许多机构出现空缺。根据2018年万宝盛华集团报告在美国，45%的雇主找不到他们所需的技能。对于员工超过250人的组织，这个数字甚至更高;67%的公司报告人才短缺。解决这些问题的一种方法是开发临时劳动力市场。

雇佣临时员工的好处

这就给我们带来了雇佣临时员工的好处，包括:

• 的灵活性。想象一下，你的组织刚刚赢得了一个大的新客户——以及随之而来的项目。这立即产生了对项目团队的需求，其中包括一些主题专家。雇佣一名或多名全职员工可能需要很长时间，但找到一名拥有合适技能和专业知识的临时员工可能在几天内就能完成。
  在提升技能方面，你可能会发现你的员工目前缺乏某些(数字)技能。在公司内部培养这些技能可能需要一段时间，尤其是当企业需要这些技能来保持竞争优势，或至少不落后时。雇佣临时工是一种一石二鸟的好方法;你将立即获得正确的技能，临时员工可以将他们的技能(部分)转移给你的现任员工。这样，当大陆员工离开时，你就有机会建立你以前缺乏的能力。
  另一个更典型的例子是，在商业活动的季节性高峰期间，雇佣临时员工为您提供所需的灵活性。
• 额外的人才储备。临时员工和他们临时工作的组织都可以把这段时间视为一个测试阶段。他们觉得合适吗?他们愿意把临时合同变成长期合同吗?对于组织来说，临时雇员是有价值的额外资源人才库他们已经有了(很好的)经验。他们知道这些人如何工作，他们的优势是什么，以及他们是否适合公司文化。
• 更少的成本．当然，还有一个财务现实。对公司来说，雇佣临时员工在财务上是有好处的。他们通常为临时雇员支付较少的税款，也没有雇员福利。根据劳工统计局在美国，私营行业工人的福利占雇主总薪酬成本的29.8%。换句话说，选择临时员工而不是全职员工，仅在福利成本上就为美国企业节省了近30%。
• 不需要培训/高度专业化。临时工人通常在他们所做的事情上高度专业化。组织可能会不时地需要这些专家来完成某些项目，但不是永久性的。与其花(很多)钱在内部培训员工，公司可以雇佣临时员工来帮助他们。
  与应急专家合作的另一个好处是，他们往往有丰富的经验。这意味着他们不需要大量的训练来开始。他们知道如何完成工作，并且能够自主完成。

雇佣临时工的缺点

与临时雇员一起工作也有自己的挑战或注意事项。缺点包括:

• 缺乏承诺。与“典型”员工相比，临时员工通常对他们工作的组织不那么忠诚。除了其他原因外，这是因为他们与雇主的关系是临时性的，而且他们很难融入公司。
• 高营业额。当然，临时员工只会在公司呆一段固定的时间，这就导致了更多的人员流动。这种不断的人员进进出出也会让其他员工不太愿意完全欢迎偶然的同事加入他们的团队。
• 安全风险。临时员工的招聘过程(如果有的话)通常不像普通员工的招聘过程那么彻底。例如，某些筛选过程可能会被跳过。这可能会带来安全风险，因为临时员工通常与核心员工拥有相同的访问公司信息和资源的权限。

临时员工经验:3个最佳实践

我们都知道一个伟大的人的重要性员工的经验为了我们的人民。为了充分利用与临时员工的合作并将缺点最小化，创造一个良好的临时员工体验也很重要。在本节中，我们将分享3个最佳实践。

1.让你的流程井然有序

就像你希望每个阶段都有相关的过程一样员工生命周期因此，您还希望与临时工作人员生命周期相关的流程保持整洁和跨度。这包括:

• 招聘和选拔。我们简要地提到了招聘过程中潜在的安全风险。但是你的招聘过程对你的临时员工经验也很重要。虽然你雇佣临时员工的方式可能与雇佣核心员工的方式不同，但你仍然需要有一个结构化的流程。
• 入职和新员工培训。为了让临时员工感到受欢迎，成为团队的一员，并帮助他们更快地熟悉公司，给他们一个面试的机会是很重要的新员工培训．这还包括新员工培训．
• 项目管理。有人，很可能是临时员工的经理，应该定期检查他们，看看项目是如何发展的。里程碑应该与团队一起表扬和庆祝。
• Offboarding。当项目完成，临时合同到期时，是时候让你的临时员工离职了。在这里，你也需要有一个适当的过程，同样，这可以基于你的常规过程。在任何情况下，感谢临时员工所付出的时间和努力，并确保有一个(简短的)清单离职面谈问题准备好了。如果你们双方都对一起工作感到满意，你可以将临时员工加入到你的人才库中。

2.按时支付员工工资

是的，这也是一个过程，但由于它也是(太)经常出错的事情，当涉及到临时员工时，我们单独提到它。没有什么比要钱更令人沮丧的了，尤其是当你已经完成了工作。不按时支付员工工资也不会让他们觉得自己是“团队的一部分”，也不会提高他们对公司的承诺。换句话说，确保及时付款。

3.文化、技术和物理空间

雅各布•摩根(Jacob Morgan)认为，这三个要素是优秀员工体验的促成因素。因为你的临时员工也是你的雇员，尽管只是固定的一段时间，所以这三种环境必须是合适的。快速提醒一下这句话的意思:

• 技术是关键。作为雇主，你需要为你的员工提供良好的工具，以建立信任和参与。
• 物理空间。无论是办公室还是其他环境，都需要让员工发挥最佳表现。自2019冠状病毒病危机以来，许多人一直在家工作。如果这种情况仍然存在，并且在可预见的未来将继续存在，你可能需要为员工分配一笔(小额)预算，他们可以用来投资他们的家庭办公室。
• 文化就是要创造一个人们(包括临时员工)愿意工作的环境。让临时雇员参与团队会议，加入团队聊天，邀请他们参加非正式的团队聚会等等。如果有团队培训，问问你的临时员工是否愿意参加。换句话说，像对待其他员工一样对待他们!

最后一点

考虑到目前全球劳动力的状况，可以肯定地说，临时工人将继续存在。公司将继续挖掘承包商、自由职业者、随叫随到的工人等市场，以满足员工的需求。然而，为了充分受益于与临时员工一起工作，最好记住本文中列出的最佳实践，以获得出色的临时员工体验。

常见问题解答