劳动力的未来:认识一下Z世代

我知道，为什么我们已经在谈论Z世代了，对吧?就在你以为终于开始了解千禧一代员工的时候。事实是，第一代Z世代已经进入了劳动力市场。当然，目前主要是作为实习生或初级职位，但无论如何:是时候见见Z一代了。

谁，什么，什么时候?

Z世代——也被称为iGeneration (iGen)、Gen Tech、Digital native和Gen Wii——是Y世代之后的一代人，或许更广为人知的说法是千禧一代。

后者出生于1980年至1995年之间，而Z世代出生于1996年至2012年左右，目前年龄在5岁至22岁之间。

认识Z世代

那么，我们对新一代工人有什么了解呢?让我们来看看他们的一些特点。

他们精通技术

怎么可能不是呢，真的?这些孩子几乎一出生就拿着智能手机，如果“WiFi”是他们的第一个词之一，我也不会感到惊讶。

Z一代并不知道一个没有数字设备、互联网或社交媒体的世界;他们是伴随着这些东西长大的。因此，他们非常清楚如何将这种技术应用于日常生活的方方面面。

数字原生代的父母——甚至一些(年长的)千禧一代的父母——经常纠结于最新的应用程序、技术或平台，Z世代从来没有任何困难；这就像他们的第二天性一样。

它们是严肃的

许多数字原住民都记得2008年的经济危机，以及这场危机直接或间接地给他们的家庭带来的影响。与千禧一代不同的是，他们的前辈在职业选择方面非常以目标为导向，一代Z连接很棒值到一定的安全级别．

是的，他们想要改变世界，但他们发现更重要的是有一份工作，让他们在办公室之外有一个安全的生活。

他们喜欢视频

正如视频平台Vidyard的千禧一代联合创始人兼首席执行官迈克尔·利特(Michael Litt)在为《福布斯》撰写的文章中所说的那样:“口袋里装着相机长大的一个自然结果是，你不再害怕使用它。”

的确，虽然不断自拍对我们中的一些人来说似乎是一种毫无意义的活动，但它确实教会了你一些关于如何展示自己的东西。或者，正如利特对Z世代员工的评价:“这些人擅长以优雅、自信而自然的方式展现自己。”

要阅读利特为《福布斯》撰写的文章全文(我推荐)，请访问在这里．

他们知道自己的弱点

也许这一特点与“数字原住民”更严肃的天性有关。一项针对4000名Z世代成员的研究37%的人担心自己可能缺乏人际交往技能，以及建立持久人际关系的能力。他们中的许多人还担心科技削弱了他们的沟通能力，92%的Z世代担心科技造成了(认知)技能差距。

以上列出的只是z一代的一小部分特点，其他经常被提及的特征是他们的竞争力、独立性和创业精神。

当HR遇到Z世代

Z世代进入职场无疑会对人力资源产生影响。这里有几个要素需要记住:

招聘

为了找到最优秀的Z世代人才，招聘工作应该去候选人所在的地方:在社交媒体上，使用视频。这一趋势已经出现了一段时间，但随着Z世代的到来，简历和求职信等工具似乎终于成为了过去式。

从长远来看，靠电子邮件驱动的招聘过程可能也不会奏效。相反，专注于简短的语音或视频信息，让候选人了解他们的状态和可能的下一步行动似乎更有意义。

在实践中:认识一下Z世代的候选人他们在哪里比如Snapchat(目前他们最喜欢的社交平台之一)或Instagram。但是要紧跟最新的(社会)趋势，因为科技的发展——以及当今青少年的喜好——变化很快。因此，作为招聘人员，敏捷是关键。

避免冗长的职位描述，因为数字原生代根本不会阅读它们。相反，转向另一个他们最喜欢的(视觉)平台——例如YouTube——以让他们对为你的组织工作感到兴奋。

学习与发展

由于iGeneration专注于安全性，并意识到自己的优势和劣势，定制的学习和发展(L&D)计划是必不可少的。它会让你的Z世代员工看到他们在你的组织中的职业发展，从而为他们提供安全感。

与此同时，他们将能够利用贵公司的学习和发展计划来培养他们觉得自己缺乏的技能。视频也将在这里扮演重要的角色，数字原住民将期待一种定制的、全数字化的L&D体验。

在实践中:对于Z世代来说，首先是移动设备。智能手机是他们的首选的参与方式无论是交流、娱乐还是企业学习和发展。因此，一个完全移动兼容的L&D程序- iOS和Android -是你的起点。

数字人力资源和防z世代的工作场所

最重要的是，Z世代员工重视他们工作的组织的技术复杂性。事实上，根据Inc.的一项研究，91%的人表示，这将直接影响他们是否为一家公司工作的决定。因此，他们将期望他们工作的组织——包括人力资源部门——实现数字化。

在实践中:基于云计算、支持移动功能的公司应用程序和软件在任何时间、任何设备和任何地方都可以访问，这是一个标准要求。你的数字原生代也可以向人力资源部门、他们的同事甚至他们的客户发送即时(视频)消息;无论是问一个问题，发送一个请求或安排一个会议。

就实际的办公室而言，你可能想为员工提供一些安静、私密的工作空间。与许多千禧一代的前辈不同，Z世代员工看重拥有自己的空间时不时地。只有开放空间的办公室不会得到他们的支持。