什么是时间?关于这个招聘指标你需要知道的一切

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对于任何组织来说，填补时间都是最重要的招聘指标之一，无论行业、组织规模和角色如何。填满时间指的是什么?它与租用时间有什么不同，你能计算出填充时间吗?在你的公司里，有什么策略可以减少工作时间呢?

想象一下，在一家营销公司工作，你所在地区有一个市场经理的空缺。没有营销经理的连锁反应是，其他经理将不得不承担额外的责任，从而增加压力和挫败感。或者如果你在医疗领域工作，而你有一个医生的空缺。这将导致其他医生不得不加班，或者由于缺乏服务而导致患者群体受挫。能够衡量填补空缺的时间是一个至关重要的人力资源指标，它也会影响你的业务底线。

时间是什么?

“填补时间”指的是发现并聘用一位新候选人所需的日历天数，通常用从批准到招聘的间隔天数来衡量工作申请书应聘者接受你的offer。

有的公司选择不同的时刻作为计量时间的起点来填充。除了批准工作申请，其他选择包括:

• 招聘经理提交工作申请以获得批准
• 在网上发布招聘信息

类似地，一些组织将开始日期视为填写时间的结束。

关键是要保持一致，以同样的方式跟踪所有的空缺。

对于商业计划来说，这是一个很好的度量标准。“填补时间”可以让你真实地了解公司将在多长时间内取代离职员工。它可以帮助你更好地计划你的招聘工作，并在你的招聘过程花费太长时间时作为一个警告。此外，它对每个人的时间都有积极的净影响，因为它意味着更少的加班和更大的稳定性。

这也是衡量你招聘经验的一个关键指标23%的候选人如果雇主在一周内没有回复，你就会对他们失去兴趣。另外46%的人如果在1-2周内没有收到任何消息，就会变得不感兴趣。

填补时间vs雇佣时间

在招聘中广泛使用的两个指标是招聘时间和招聘时间。尽管它们经常互换使用，但不应将两者混淆。它们衡量招聘过程的不同方面，发挥不同的作用。我们创建了一个表来演示这一点:

	招聘时间	填充时间
定义	租用时间从时间开始候选人适用对时间的候选人接受这份工作．	时间从补开始为工作申请计时批准的时间是什么时候应聘者接受了这份工作。
目的	这是一个以候选人为中心的指标，表明他们的经验以及他们经历招聘过程的速度。你可以用它来优化你的招聘过程。	这可以让你对整个招聘过程的速度和质量以及候选人的经历有一个总体的了解。你可以将它用于商业计划，以及改进你的招聘过程。
时间	更短的	长

行业和职位等因素会影响这两个指标。有些职位比其他职位更具挑战性。这同样适用于各行各业，所以必须牢记这些差异。

这就是填补时间和雇佣时间的不同之处。然而，正如我们已经提到的，一些组织将候选人的入职日期视为填写时间的终点。

测量填充时间的价值是什么?

数据只有在可操作和应用的情况下才有用。衡量填充时间的价值在于其在业务计划和改进人力资源流程中的应用。跟踪这一指标的一些好处是:

• 它能让你更好地计划招聘工作．通过计算填补空缺所需的时间，你就能了解替换一个有类似经验的人平均需要多长时间。举个例子，假设你要换掉一名高级经济学家。计算过后，你就知道填补这个空缺需要45天。这样你就可以在合适的时间开始招聘工作。你还可以在职位空缺期间制定应急计划。它还允许您更有效地计划入职和移交程序。
• 解决招聘过程中的低效问题．随着你继续跟踪这一指标，你将能够发现招聘中效率低下的领域，并简化你的战略。你将开始了解哪些职位需要更长的时间来填补，哪些部门需要更长的时间来填补一个职位。你还能掌握哪些人才来源是最有效的。例如，有些职位通过中介可以更快地找到空缺，而其他职位则最好通过LinkedIn招聘广告找到空缺。填写时间会告诉你哪个是最有效的资源。
• 减少空缺职位的成本．填写时间可以帮助企业节省资金。首先，发布招聘广告要花钱;招聘广告发布的时间越短，你省下的钱就越多。其次，当一个职位空缺时，支付员工加班是要花钱的。它还会增加工作场所的倦怠和压力，从长远来看，这是一个非常高的成本。最后，招聘时间越长，你的客户满意度就可能越低，这会影响公司的整体业绩和利润。

你如何衡量时间来填充?

请记住，在计算填充时间时，您需要调整度量标准以使其对您的公司有意义。计算是这样的:

计算填补一个职位所需的时间:

这是您的组织填补特定职位所需的日历天数。要计算这个值，需要确定起始点。正如我们上面提到的，这通常是工作申请被批准的时候。不过，你也可以选择招聘广告的日期。同样，你的终点可以是候选人接受工作邀请的时间，也可以是他们工作的第一天。

你的公式是:

• 间隔的日历天数起点(经理批准招聘职位或日常工作)和端点(候选人接受工作邀请的日期或到入职第一天）.

例如，如果X公司在1月1日发布营销经理职位的广告，并决定使用“广告日期”作为起点。然后，候选人接受offer，并于3月1日开始工作(入职日期作为终点)。是时候填补这个角色了60天．作为一个组织，您需要在起点和终点的选择上保持一致——这样您就可以获得一致的数据，并将其与相关基准进行比较。

计算平均填充时间:

你的平均填写时间可以让你对不同角色有大致的了解。

例如，假设您在组织中雇用了5名管理员，分别花了15、60、10、30和40天来雇用他们;你的计算结果是这样的:

那么你的平均招聘时间将是31天。

您还可以根据各种基准进行进一步计算，以衡量招聘过程的有效性。例如，您可以计算填充的时间

• 每季度:就是这样本季度填补所有职位空缺的时间总和/本季度填补的职位数量
• 而且每年都是这样填补该年度所有职位的时间总和/该年度填补的职位数量

计算填补每个角色和部门所需的时间

在测量填充时间时，您需要考虑您的需求和各种指标。例如，雇用一名高级数据科学家的平均时间可能比雇用一名联络中心代理的时间要长。因此，这两个职位的平均招聘时间会有所不同。同样，在比较部门(IT部门和法律部门)时，平均招聘时间也会有所不同。最好的做法是对照类似的角色和部门进行衡量，因为它能更准确地表示填补一个职位所需的时间。

你怎么知道什么好看的东西需要时间来填补?

假设您需要60天才能胜任it管理员的角色。在测量了填充组织和改进流程所需的时间之后，您将时间缩短到45天。这可能是一个内在的进步，但并不意味着这是一个好的衡量标准——你可能仍然花了太长时间来填补一个角色!这就是为什么看时间来填充基准是很重要的。可行的进行了一项研究，并提出了以下基准:

填充时间	我们平均	英国和爱尔兰	欧洲其他国家	世界其他地区
整体	43	48	53	47
客户服务	33	34	42	36
工程	58	58	56	56
医疗保健	29	29	N/A	N/A
人力资源	45	42	44	45
信息技术	50	55	57	47
市场营销	43	51	52	47
产品管理	50	67	56	57
销售	40	47	53	48

虽然这些都是有用的测量和基准，但您可能需要更深入地挖掘当地国家的基准，以确定更准确的数字。

在理解如何计算填充时间并根据外部基准进行测量的基础上，您可以开始对流程进行改进。有条理地执行并在进行更改之前和更改之后记录所有数据是至关重要的。这将让你准确地了解你的招聘流程，以及你所实施的改变是否有效。

如何减少填充时间?

为了缩短填写时间，可以考虑以下建议:

减少常见瓶颈

招聘过程中常见的瓶颈包括招聘人员和招聘经理之间缺乏沟通。确保有明确的目标，定期跟进，可交付成果清晰。另一个例子是，如果你注意到案例研究需要太多的时间来完成候选人和经理评估，那么考虑游戏化或使用自动化工具来加快过程。

利用招聘技术

你想要自动化招聘过程中每一个重复的部分。有些方法是投资招聘软件，将你的职位空缺自动链接到选定的招聘公告栏和社交媒体上。

最近的一项研究表明62%的高级候选人由于日程安排延误，已离开招聘流程。这就是为什么投资一个面试安排工具可能是个好主意。

您还可以将其他流程数字化，例如参考检查并签署入职文件。

重新发现当前职位之前的候选人

您可以重新联系您的申请人跟踪系统中已经预先筛选过的候选人。这将只是继续他们的招聘过程，你将节省时间和金钱，因为没有必要再次筛选候选人。

轮到你了

您的组织将受益于更短的时间来填写多种方式。要做到这一点，第一步是设置如何测量填充时间并保持一致。然后，您将有更多的数据来计划招聘活动，提高招聘流程的整体效率，并为业务规划做出贡献。