成功招聘所需的14项技能

招聘一直是人力资源部的一项职能，那么为什么招聘技能现在比以往任何时候都更重要呢?根据Gartner的研究在美国，招聘是人力资源领导者在未来一年的五大优先事项之一。

让我们来看看任何招聘人员都应该提高的顶级招聘技能。

内容
需要提高的顶级招聘技能
1.积极倾听
2.清晰的沟通
3.技术能力
4.建立网络和关系
5.文化意识
6.数据读写
7.营销技巧
8.销售技巧
9.谈判技巧
10.时间管理
11.组织技能
12.协作
13.弹性
14.自我激励

需要提高的顶级招聘技能

招聘人员有大量的任务需要关注。他们需要搜索、吸引和筛选空缺职位的候选人。他们负责组织内的整个招聘过程。职责包括发布招聘广告、审阅简历、进行背景调查、面试候选人，以及与招聘经理合作选择合适的人选。

优秀的招聘人员拥有软技能和硬技能的组合，帮助他们将最佳候选人匹配到令人满意的工作。

招聘人员应该继续关注和培养的一些技能包括:

1.积极倾听

倾听是作为招聘人员你需要培养的最重要的技能。

当你认真倾听招聘经理的意见时，你会更好地理解这个职位的要求，以及它如何适应整个组织。你还可以提高你评估候选人的能力，这样你就可以充分地解决他们的问题:他们的知识和经验，他们的需求，愿望和疑虑。

良好的倾听能力可以改善你与招聘经理和候选人的关系，从而获得更多的实习机会。

要培养你积极倾听的技能，就要有一个开放的心态。接受新的想法和反馈。注意求职者和招聘经理的谈话内容。观察肢体语言。转述和总结，以确保你正确理解了他们说的话。问问题以澄清。

2.清晰的沟通

根据杆在美国，有很高比例(80%)的求职者表示，如果一家公司没有通知他们的申请状态，他们就不会考虑其他相关的职位空缺。提供一个好的候选人的经验，通知申请人他们的申请情况。通过电子邮件、短信和电话，确保他们在你收到他们的申请时及时得到最新消息，安排面试，更新他们的选择过程，最后发送工作邀请或拒绝申请。

此外，与你的招聘经理建立定期沟通，以帮助你明确在找到合适的人时需要什么。准备好对职位、行业和潜在候选人阵容进行市场调查。建立必备和可选的工作资格。你们要共同为审阅简历和安排面试制定一个时间表。

使用ATS和招聘CRM等工具来跟踪你与候选人和招聘经理的沟通。

3.技术能力

当技术成为主要的招聘工具，招聘人员必须知道如何使用不同的招聘工具。

招聘人员每天都会访问ATS，该公司管理整个招聘流程，包括招聘信息和求职申请。他们必须了解最新的社交媒体平台来寻找和吸引申请人。因此，全面了解它的来龙去脉是很重要的招聘CRM工具为了更好地利用这项技术。

招聘人员还应该及时了解潜在候选人可能会使用的新技术，以及招聘职能中使用的新技术。这意味着当涉及到技术时，要接受持续的技能提升心态。

4.建立网络和关系

人际关系是招聘的重要组成部分。它不仅仅是跟踪候选人的会面和面试。

与正在共事的招聘经理建立关系也是必要的。如果你是一名独立招聘人员或在招聘机构工作，你还需要与(潜在的)客户建立联系。与他们密切合作可以指导您了解当前的人员需求和未来的就业要求，从而积极地开发人才管道，确保源源不断的商业机会。

你可以通过成为一个专业、可靠、知识渊博、友好的工作专家来培养这些关系。研究你所在的行业和你要招聘的职位的日常情况，以获得目标候选人的信任。

5.文化意识

针对不同的候选人在招聘过程中，首先要培养文化意识。拥有多元化的员工队伍可以增强组织的创造力和创新能力，从而提高利润。

学会欣赏别人的价值观和信仰，以及不同背景的人之间的差异。了解有色人种、女性、不同宗教传统的人、LGBTQ+人群、残疾人、移民和那些在军队服役的人在工作场所所面临的挑战。

参加由不同文化背景的团体组织的社区活动。熟悉不同的传统和习俗。学习多元化招聘的基本原则，意识到你自己无意识的偏见，这样你就可以相应地调整你的沟通风格。

6.数据读写

成为一名优秀的招聘人员的一个关键因素是能够衡量你的成功。只有当你有数据了解并分析你在何时何地花费了大部分的招聘精力。

现在比以往任何时候，数据驱动的招聘至关重要，因为它有助于:

• 简化你的招聘流程，这样你就可以发现并消除招聘过程中的瓶颈
• 通过了解招聘平台，你可以找到最合格的候选人，从而减少招聘费用
• 消除偏见，这样你就可以根据能力和技能进行招聘
• 通过收集员工数据，如最佳员工、离职率和生产力水平，提高招聘质量。将这些数据与不同的招聘来源(求职网站、人才中介机构、社交媒体)进行比较，以确定提供最高质量候选人的最佳招聘渠道。
• 当你有必要的数字和数据来支持你的额外预算或资源请求时，向经理申请批准。

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7.营销技巧

在当今候选人驱动的市场中，寻找高质量的候选人是困难的。空缺职位的数量远远高于求职者的数量。因此，招聘人员必须熟练使用updated招聘营销策略为了吸引顶尖人才，比如:

• 培养候选人形象:定义你的候选人角色有助于吸引适合你公司的技能和文化的候选人，这最终会降低员工流动率。
• 雇主品牌：直接影响招聘和组织在市场上的整体声誉。随着Glassdoor、Indeed和其他雇主评估网站的流行，这家公司能提供什么对求职者的申请决定有着巨大的影响。因此，如果你创造了良好的员工体验，口碑就会传开，随着时间的推移，你会增加申请人数，这为你的组织节省了金钱和资源。
• 文案:使用正确的语言来说服人们想要为你的公司工作。在你的电子邮件、时事通讯和电子邮件信息中，传达这样的信息:你的公司是一个很好的工作场所，你提供了最好的职业发展机会。
• 社交媒体营销:据Sprout Social报道，59%的公司找到了高质量的候选人在社交媒体上寻找候选人。为了在LinkedIn、Facebook和Twitter上脱颖而出，你需要定制你的信息来扩大你的候选人范围。你不仅分享了最新的职位空缺，而且通过分享公司新闻和员工推荐信，你还可以了解到在你的公司工作是什么样子的，这样你就能知道哪些求职者真正有兴趣成为你的员工。

8.销售技巧

根据销售和招聘培训师芭芭拉·布鲁诺在美国，招聘是一种销售，因为你向求职者推销公司和机会。你把应聘者卖给招聘经理安排面试。面试之后，你是在向雇主和求职者推销这份潜在工作的好处。

作为一名招聘人员，要提高你的销售技能，重点是提高你在领英上的推销技巧。通过了解你的员工价值主张来确定你的电梯游说。熟悉不同的销售技巧，如解决方案销售和咨询销售，并了解如何在招聘职位上应用它们。

9.谈判技巧

谈判在各种商业交易中起着至关重要的作用，甚至在招聘中也是如此。一旦你向一位候选人发出了工作邀请，你就是在向其他公司的还价或其他工作邀请推销自己。招聘人员必须在求职者和公司之间达成一项双方都能接受和满意的协议。

如果你没有候选人想要的东西，你就必须想办法提供另一种选择，说服申请人在竞争对手中选择你。与招聘经理一起制定一个有竞争力的薪酬方案，以增加你被入围候选人选中的机会。

10.时间管理

在一个典型的日子里，招聘人员要处理各种任务，比如审查简历、筛选申请、安排面试、进行背景调查和创造工作机会。除此之外，他们通常还要处理招聘经理的多个工作申请。

为了避免错过招聘截止日期，招聘人员必须具备时间管理技能。招聘人员可以使用软件或创建时间表来保持工作的有条不紊。有效地组织时间来管理所有任务，同时及时与利益相关者沟通是很重要的。

11.组织技能

招聘人员需要确定职位空缺之间的优先级，这意味着决定哪些职位需要快速填补，因为这些职位对公司的业务目标至关重要。

延迟回应或监督任务可能会导致公司失去候选人。组织能力使招聘人员能够跟踪招聘过程并达到招聘目标。

创建一个待办事项清单，清楚地了解什么是紧急的，什么不是紧急的。制作日历，安排日常任务、会议、面试和其他一切事情，让你每天都保持专注和高效。

12.协作

与招聘经理和团队成员密切合作的招聘人员可以做出最佳的招聘决定。有更多的人参与，你就更有可能对申请人、人才管道、整个招聘过程以及它如何影响业务目标和决策有一个完整的了解。

与合作的招聘这样，你就可以增加招聘到更适合公司文化的候选人的机会，创建一个更透明的招聘流程，消除招聘时无意识的偏见，并减少你的招聘时间。此外，你还可以帮助招聘经理更深入地了解候选人市场。

使用ATS，它允许每个人查看候选人信息以及他们在招聘过程中的位置。创建员工推荐计划，这样每个人都可以招聘，这可以减少你招聘的时间，同时提高招聘质量。

13.弹性

招人不是一件容易的工作。这里有很多挑战，比如吸引合适的人才，快速填补职位空缺，缩短冗长的招聘过程。

面对这些挑战，招聘人员需要保持弹性和耐心。他们需要适应不同的情况，并管理候选人和招聘经理的期望。

无论招聘过程多么高效，他们可能仍然无法达成交易。例如，候选人可能会接受另一家公司的工作邀请。或者招聘经理因为业务目标改变而取消招聘流程。

开发的弹性克服这些障碍，为未来的招聘挑战做好准备。

14.自我激励

招聘是一个竞争非常激烈的行业。在目前候选人驱动的环境下，跟进顶尖人才是很重要的。因为这是一份销售工作，你必须雄心勃勃，每个月都要达到目标。

求职者拒绝工作邀请，雇主和招聘经理拒绝工作机会是很正常的。它会让人失去动力;然而，请记住，这些情况是你无法控制的。重要的是你要吸取教训。积极主动地完成你的任务，实现你为自己设定的目标，成为一名成功的招聘人员。

结论

成为一名成功的招聘人员需要不断学习和提高你的技能，无论是像使用新的招聘软件这样的技术技能，还是像积极倾听这样的软技能。

你必须设置你的专业发展目标并且知道你想要提高什么。