12个可供人力资源追踪的雇主品牌指标

你公司的雇主品牌有能力为你的人才招聘吸引合适的人才，并最终决定他们是否会申请你的职位。但正如谚语所说，你无法管理你不衡量的东西。雇主品牌指标是了解雇主品牌影响力的关键。让我们来看看你需要知道的12个雇主品牌指标。

内容
什么是雇主品牌指标?
如何衡量雇主品牌:度量标准的例子

什么是雇主品牌指标?

雇主品牌是一个组织个性的反映，它会在潜在人才的面试过程中给他们留下深刻的印象。在竞争激烈的就业市场中招聘到高质量的员工是至关重要的。

雇主品牌的一些共同目标包括:

• 找到合格的候选人，吸引顶尖人才
• 在竞争对手之上建立一个理想雇主的良好声誉
• 通过吸引更多合适的应聘者来降低每次招聘的成本
• 营造良好的工作环境，提高员工满意度，留住员工。

充分利用雇主品牌需要持续的监控、测量和完善。雇主品牌指标为人力资源团队提供了一种可量化的方式来跟踪他们的雇主品牌努力的影响，证实成本和资源，并改善他们的雇主品牌策略．

如何衡量雇主品牌:度量标准的例子

雇主品牌不能只用一个指标来衡量，但也没有一套适用于所有组织的通用指标。相反，专注于为你的公司确定正确的指标组合，这将根据你的战略的具体目标，为你的雇主品牌推广工作提供有价值的见解。

以下12个雇主品牌指标可以用来衡量雇主品牌:

1.候选人NPS

提供一个积极的候选人体验可以加强你的招聘工作。通过在招聘过程中收集匿名反馈，从候选人那里了解他们的招聘经验。

的候选净启动子分数面试结果表明求职者对贵公司的感受，以及他们推荐申请贵公司职位的可能性有多大。这个分数可以让你了解到求职者是如何看待你的雇主品牌的。

考生NPS会问一个问题，必须用分数来回答。例如:

“用0-10分来打分，你有多大可能向朋友或同事推荐(一家公司)?”

然后根据数字对受访者进行分组。

• “促进者”的评分是9分或10分
• “被动”得分为7或8分
• “诋毁者”的评分为6分或更低

被动型的回答是中性的，只被包括在被调查者的总数中。计算公式为:

(支持人数-反对人数)/(回应人数)* 100

你的候选NPS将是一个从-100到100的数字:

• 任何正的分数都是好的
• 分数在30到70之间就很好了
• 任何高于70的分数都被认为是优秀的。

衡量候选人的NPS可以让你大致了解候选人对公司的看法。它还为你调整招聘方法后的比较提供了一个参考点。每计算一次新的NPS，得分就会增加，这将表明你对雇主品牌的积极看法。

2.员工推荐率

现有员工在他们的网络中推荐其他人来应聘空缺职位有助于扩大合格候选人的人才库，也可以表明对雇主品牌的信心。

员工通常只有在对公司的工作环境和组织感到满意时才会愿意推荐一个职位。他们也可能认为潜在雇员有资格成为一个强有力的贡献者，并维护公司文化。一个合适的人选会带来更高的员工保留率。

被推荐的候选人还可以简化甚至加快招聘过程。根据Glassdoor网站的报告在美国，员工推荐会导致更多的工作机会被接受。

一个LinkedIn的报告此外，在提供可靠的工作环境信息方面，求职者对公司员工的信任程度是公司本身的3倍。

通过分析你的员工推荐计划数据，你可以了解员工是否愿意支持你。高推荐的合适候选人和高接受的工作机会表明你的雇主品牌在内部和外部都起作用。

3.每次租用成本

招聘是非常重要的人力资源费用．与招聘相关的成本有很多，比如广告成本、采购评估和职业介绍所的费用。此外，人力资源和招聘经理在筛选和面试申请人上也花费了时间成本。

加强你的雇主品牌可以降低你的每次雇佣成本。例如,哈佛商业评论在一项调查中发现，声誉较差的公司需要提供比强大的雇主品牌高10%的薪水。根据LinkedIn在美国，一个强大的雇主品牌可以使每次招聘成本降低50%，甚至可以减少一半的招聘时间。

4.社会交往

社交媒体继续为人们提供了一种审查潜在雇主并与之联系的手段。事实上,52%的候选人首先浏览该公司的网站和社交媒体账户，更多地了解该雇主。

组织可以利用社交媒体平台来接触候选人，并提供一个积极的印象，为什么认为他们是一个受欢迎的雇主。良好的社交媒体形象还能扩大你的影响力，增加雇主品牌的曝光率。

跟踪点赞、分享和关注者的数量，以衡量你的雇主品牌曝光率是否在增长，是否对市场有吸引力。对你的内容的积极或消极的参与可以让你了解粉丝是如何看待你的品牌的。

5.公开申请或表达兴趣的数目

当你的公司有很强的雇主品牌时，求职者就会来找你。将你的公司定位为一个理想的雇主将增加开放的申请和兴趣表达。

监控有兴趣的求职者联系人力资源部门的数量。跟踪这个数字是增加还是减少。这将有助于了解你的雇主的品牌推广工作是否与求职者产生共鸣。

6.职业页面分析

你的网站工作页面不仅仅是列出你的空缺职位的地方。它还提供了一个通过展示公司价值观、工作环境和员工福利来提升品牌知名度的绝佳机会。

了解访问者在你的职业页面上的行为可以帮助你定位你的雇主品牌。您可以从站点流量中收集统计信息，例如:

• 总视图数
• 访问者来源(访问者是直接来自你的公司页面还是通过你的社交媒体?)
• 访问时间
• 已完成的申请数目
• 跳出率(只浏览一个页面的访问量)
• 候选人转换(已填妥的申请人数/总访客人数× 100)
• 退出率(放弃应用程序的访问者人数/启动的应用程序总数* 100)

通过你的招聘页面接收更多的求职者也可以减少你对第三方招聘的依赖。

7.候选人质量

在当今的市场上，高素质的求职者可以自己决定为谁工作，而不是简单地找一份适合自己经验和技能的工作。当他们找下一份工作时，你希望他们首先想到的是你的公司。通过衡量候选人的素质，你可以确定你的雇主品牌是否帮助你吸引到合适类型的候选人。

这里有一些衡量候选人素质的标准:

• 有多少候选人是通过推荐来的?
• 被选中进行面试的候选人人数与候选人总人数的比较。
• 面试次数与录用机会的数量之比。
• 新员工的工作表现和保留率。

请注意:如果申请人与面试者的比例超过12%，就说明你正在吸引合格的申请人。如果你的比例低于12%，就专注于如何提升你的雇主品牌。

8.雇主品牌指数

的雇主品牌指数(EBI)为你提供一个自下而上的视角，了解你的员工是如何评价你的公司的，无论是你现在的员工、过去的员工还是未来的员工。

该方法由Link Humans开发，衡量了16种雇主品牌属性。数据从多个社交媒体渠道、在线论坛和雇主评论网站上收集，历时3-12个月，并根据16个品牌属性进行衡量。然后你可以衡量你在这些领域的表现，并随着时间的推移跟踪你的进步。

9.Glassdoor面试经历

世界各地的人们都依赖于像Glassdoor这样的求职网站。求职者会访问他们，了解空缺职位，并研究其他人对为不同雇主工作的看法。除了现任和前任员工对雇主的评估外，求职者还可以分享细节和信息给面试过程打分特定公司的。

你的Glassdoor面试经验评分可以让你了解面试者对你的招聘过程的感受。积极的面试经历比例高表明你对雇主品牌的看法是乐观的。当人们在他们的评论中分享细节时，你可以进一步了解你的招聘工作中哪些方面做得好，哪些方面需要改进。

10.Offer录取率

offer接受率计算的是某人接受你工作offer的可能性。高的offer接受率表明了你招聘实践的有效性，同时也是一个很好的指标，表明你的雇主品牌是否与潜在雇员产生共鸣。

开始跟踪你的offer接受率，这样当你采取措施改善你的雇主品牌时，你就可以根据这个指标来衡量你的努力。此外，从那些拒绝了你公司工作机会的求职者那里收集反馈，了解原因。你将能够了解人们是否有不相关的原因拒绝offer，或者是否对你的公司有普遍的看法。

11.候选人人口

建立一支多元化的劳动力队伍首先要吸引不同的求职者。你能接触到来自不同背景的人吗?如果是这样的话，这意味着你的雇主品牌正在传达一种包容的氛围，对不同类型的人都有吸引力。

衡量这一点的一种方法是进行匿名候选人调查，收集有关候选人性别、种族和民族的数据。

如果你的候选人人口统计数据始终反映了相同的申请人群体，那么是时候扩大你的雇主品牌了。找出你的信息中任何微妙的偏见，然后从不同的角度进行编织。这可以帮助你接触到你错过的尚未开发的人才。

12.雇主品牌投资回报率

我们已经确定，雇主品牌对于吸引优秀候选人到你的公司至关重要，但你如何向高管说明雇主品牌为你的组织带来的价值呢?良好的声誉所带来的投资回报是什么?

要计算ROI，请考虑由于雇主品牌战略的影响而降低的成本。

例如:

X增加的应用或Y增加的转换意味着节省Z美元。

然而，使用这种方法，仍然很难确定您的员工品牌倡议是否直接导致了这些成本节约。

衡量你的投资回报率也取决于你特定的业务目标。例如，如果你每年只需要填补少数几个空缺，你就不会使用申请人数量来计算你的投资回报率。然而，如果招聘质量对你的公司来说是一个重要的因素，那么衡量招聘质量就不会被计算出来。

你也可以通过比较你的雇主品牌推广计划的成本和业务领域的收益来计算投资回报率。

加上与该计划相关的所有成本，例如购买数字工具、开发材料以及社交媒体经理在社交媒体上建立形象所花费的时间，等等。

为了确定你的雇主品牌努力的好处，考虑提高的人员流动率和保留率，或者招聘是否更有效率或更有效地雇用合适的候选人。你也可以从我们上面列出的其他指标中收集数据。

一旦你有了这些数字，ROI计算就可以确定其价值是否抵消了雇主品牌计划的成本。百分比的计算方法如下:

投资回报率雇主品牌=((财务价值-总成本)/总成本)× 100

结论

关注与你的公司和雇主品牌目标相关的指标。例如，如果你的目标是降低人才获取成本，那么每次雇佣成本和雇主品牌的投资回报率都是很好的跟踪指标。

你还可以应用从这些指标中获得的见解来改善你的雇主品牌计划。将衡量结果转化为实际行动将使你的组织走上成为雇主之选的道路。