如何为你的组织建立一个成功的雇主品牌战略

雇主品牌战略可以让你的组织在招聘和留住最好的员工方面拥有强大的竞争优势。那么，你如何为你的企业建立一个可靠的雇主品牌战略呢?

内容
什么是雇主品牌?
雇主品牌如何帮助你的公司?
制定雇主品牌战略的12个步骤

什么是雇主品牌?

你的雇主品牌是你的公司作为雇主所拥有的声誉和经验。换句话说，你的雇主品牌是感知到的公众对你所在组织的认同，是否准确反映。William Tincup (RecruitingDaily总裁)将雇主品牌称为“你独特的气味作为一个公司。”

你的雇主品牌是建立在多种因素之上的，包括你为潜在候选人和现有员工提供的政策、计划、奖励、福利和津贴。即使你还没有创建一个雇主品牌战略，你的雇主品牌已经存在，每天都在被体验。有可能你的品牌被理解的方式与你希望的不同。

如今，一个组织的声誉比以往任何时候都更加重要。调查显示，86%的人不会申请或继续为声誉不好的公司工作。因此，无论你目前是否在制定和监控你的雇主品牌，这比你想象的要重要得多。

雇主品牌如何帮助你的公司?

拥有强大雇主品牌体验的组织可以体验到:

• 减少28%在员工流动率方面
• 每次租用成本降低50%
• 招聘时间快了1-2倍
• 合格申请人增加50%

此外,Glassdoor网站据估计，95%的潜在求职者表示，在决定是否申请该组织的工作时，雇主品牌是一个关键因素。相比之下，如果公司积极管理其品牌，75%的求职者可能会申请。

一个有吸引力的雇主品牌可以提高人才的获取(不需要额外的支出)，减少填充时间有时间招聘，减少工资支出，提高员工保留率，为组织中的每个人提供一个更愉快、更繁荣的工作环境。最重要的是，创建一个雇主品牌战略或改进你现有的战略将提高你的招聘影响力，帮助你吸引合适的候选人到你的组织。

所以，让我们来探索一下如何从今天开始制定雇主品牌战略。

制定雇主品牌战略的12个步骤

在我们开始之前，重要的是要注意，雇主品牌战略对于员工很少、不打算很快招聘很多人的小公司或初创公司来说可能没有意义。

然而，如果你的公司有50名或更多的员工，现在是时候开始制定你的雇主品牌战略了。如果你是一家大公司(500多名员工)，你应该已经有了一个强有力的战略，并定期监控和调整它。所以，如果你不现在是时候开始了。

1.审核你现有的雇主品牌

制定雇主品牌战略的第一步是明确你的组织目前向公众和现有员工传达的信息。

要做到这一点，你可能需要:

• 对你的员工进行调查或非正式访谈，
• 看看人们在社交媒体上是怎么说你的，
• 在Glassdoor等雇主评论网站上阅读评论，
• 甚至可以雇佣一家外部公司来监控你的品牌声誉。

你的研究旨在发现你的组织目前做得好的地方(即，你的员工喜欢为你工作的地方)，以及需要改进的地方。

一旦你对自己所处的位置有了明确的认识，你就能准确地指出你想要改变什么。

案例研究:高盛

一个现实生活中的例子是高盛(Goldman Sachs)该调查调查了4万多人对公司的各种看法(包括声誉和多样性)。一些不利的词汇继续出现，包括“竞争性”、“精英主义”和“杀手”。

这导致了一个新的“生活中的一天”活动，旨在澄清事实，展示在高盛工作的真实情况，并吸引下一代人才。

2.回顾你的招聘和选择过程

你的整个招聘和选择过程对雇主品牌的影响比你想象的要大。这包括你最初的工作公告，申请过程，面试阶段，最终的offer，以及新员工培训新员工。

在整个面试过程中，求职者是否清楚你的品牌?它是否准确地向他们展示了在你的组织中工作的感觉，并解释了他们为什么想要这样做?管理流程是否顺畅、及时并正常运行?你是否为公司吸引了合适的人才，并确保他们的价值观与你的一致?求职者在第一天上班前就能得到他们需要的一切吗?最后，他们对从头开始工作感到兴奋吗?

一个积极的入职过程将会带来兴奋、积极和有能力的员工，更低的离职率，以及更高效和多产的团队。另一方面，消极的入职经历会导致员工被解雇可能性翻倍戒烟。

3.开始在你独特的执行副总裁的基础上建立你的雇主品牌

你的员工价值主张(EVP)是指员工通过付出时间、精力、技能和承诺而获得的利益和奖励。这是你的雇主品牌的核心，应该传达出你的组织的独特性和你所提供的东西。区别在于，你的员工价值主张是内在的，而你的雇主品牌是外在的。

Gartner将执行副总裁的五个关键要素区分为:

• 补偿员工对他们的薪水以及额外奖励和奖金的满意程度。
• 工作与生活的平衡:提供的福利包括带薪假期、病假、弹性工作时间、远程工作选择、医疗保健和退休计划。
• 稳定性:组织内部晋升、职业发展和员工培训的机会。
• 地点:办公室的物理空间和文化环境，以及它的位置。
• 尊重:团队精神、人际关系、支持、公司文化和价值观。

这五个要素构成了你独特的EVP，这应该是你向公众传达的雇主品牌的基础。当然，每个组织的执行副总裁都是不同的。

这里的关键任务是发挥你的优势，但要保持正直和诚实。如果你对你的执行副总裁不满意，看看你能做些什么来让你的出价对潜在员工更有吸引力。然后你可以有效地利用它来建立你的雇主品牌。

案例研究:Sky

天空的执行副总裁被总结为“一份你乐于谈论的工作。”

该公司进行了一项研究，发现员工在被问及他们的工作是什么时，在解释他们的确切角色之前，他们总是说:“我为天空工作。”此外，Sky还为员工提供“Only at Sky Experiences”，包括办公室的电影院。

4.设定目标

建立一个成功的雇主品牌战略的下一步是明确你的具体目标。

• 你希望你的雇主品牌是什么样的?
• 你希望候选人在与你的公司接触时读到、看到和感受到什么?
• 你知道你的主要目标吗?你如何把它们按优先级排列?

例如，你是在寻找更合格的候选人，还是在你的工作场所寻找更多样化的人?您是否正在寻求对您的组织所做的和所代表的事情有更多的认识?

这些都是为你的组织和你想要创建的品牌量身定制的具体目标所需要回答的重要问题。

5.划分责任

从一开始就弄清楚谁负责什么，可以确保将后续的并发症降到最低。那么，你将如何划分职责呢?

在规模较小的公司，最常见的做法是让内部员工组成雇主品牌团队。这可能是最实惠的选择。它可以像使用外部顾问或机构一样有效。例如，雇主品牌可能成为人力资源或助教职能的一部分。

大公司可能有预算聘请一个专门的雇主品牌专家，甚至是一个团队。他们也可以选择一起工作外部机构或顾问管理他们的雇主品牌战略。对于没有内部经验或没有员工可以处理额外工作量的组织来说，这是最好的选择。

无论你选择哪一种，重要的是每个人都知道谁应该为什么负责，谁应该被追究责任。

一家大型航空公司的人员分析研究发现，客户品牌和员工品牌高度相关，超过60%的客户品牌方差与员工品牌方差匹配。这表明，与组织内的其他品牌团队合作(如果你有的话)可以显著改善你的雇主品牌，因为你们可以相互学习，产生更大的影响。

6.选择要跟踪的相关指标

既然你已经定义了你的目标，现在是时候选择相关的指标来跟踪和决定你将如何衡量它们。

雇主品牌有三个关键组成部分。这三个部分相互作用，相互影响。

意识

这涉及到你的品牌的知名度作为营销活动和其他品牌活动的结果。我们的目标是弄清楚有多少人知道你的品牌，以及他们对你的品牌的看法。

为了衡量这一点，你可以询问潜在的候选人或特定的目标群体，他们是否知道你的公司，并记录说知道的比例。

或者，你可以问一个开放式的问题，比如:“在哪三家公司工作最令人兴奋?”-这就是所谓的回忆意识。

你的社交媒体渠道是另一个衡量有趣和有价值指标的地方。这可能包括你的粉丝数量、印象、点赞和分享。如果你的数字每个月都在上升，这是一个很好的迹象，表明你的雇主品牌令人兴奋，人们听说过你的公司，对你的公司感兴趣。

吸引力

这指的是你的品牌对候选人的吸引力。它可以通过你能吸引多少候选人以及他们的技能和能力来衡量。

当你看到自己的知名度指标上升时，你就应该自然而然地开始吸引更多人才。

在这里，我们可以衡量两个因素:申请人数量而且申请人的质量。

申请人数量是相当容易衡量的，包括记录你每周或每月收到的申请人数量，每个职位空缺的回复，以及招聘人员直接接触后积极回复的候选人的百分比。

你可能还想问问自己，随着时间的推移，你的品牌评级和应用数量之间是否存在正相关关系?每个招聘渠道的申请人数是否有所不同?

申请人质量可以通过记录通过信件和简历筛选的候选人数量来衡量。你也可以衡量你的评估的平均分是否增加了。从众多候选人中选出最优秀的候选人是不是越来越难了?

经验

这指的是求职者如何体验你的雇主品牌。它可以通过监测你目前做得好的地方和你可以改进的地方来衡量。随着你品牌知名度的提高，期望值也会随之提高。这就是为什么你必须不断改善人们对你的品牌的体验。

像Glassdoor、CareerBliss、Comparably、Indeed和Simply Hired这样的雇主评估网站都是获取公司整体评级的雷区。你还将深入了解更具体的文化和领导力评级。你可以从平衡的员工评估中学习到很多东西，包括讨论执行副总裁的优点和缺点，以及来自申请人的评估，讨论你的招聘过程。定期从这些网站收集数据可以帮助你监控雇主的品牌体验。

员工推荐是衡量员工品牌实力的另一个重要指标。如果你的员工乐于向他们的个人网络推荐你的公司，这将极大地增强你的品牌。

7.确定正确的渠道和形式来推广你的雇主品牌

为了建立一个成功的雇主品牌，你需要瞄准尽可能多的相关渠道来传达你的信息。这包括你的职业页面、Linkedin、Twitter、Instagram等社交媒体渠道，甚至是TikTok、付费广告、视频、博客文章、播客、照片和其他形式。必威 官方网站你投资的渠道取决于你的目标受众和理想的候选人角色。

同样，你发布和分享的所有内容都必须是高质量的。内容应该以你想要的方式真实地反映你的品牌。

例如，如果你想在你的社交媒体渠道上使用视频，你可以使用手机视频编辑应用这可以让你的团队在很短的时间内创建引人入胜的视频。

8.展示你公司的价值观和愿景

一个强大的雇主品牌的关键是在你的信息和沟通中保持一致。确保你展示了自己的价值观和愿景。

如果你清楚自己作为一个组织的愿景，那么通过官方社交媒体渠道进行沟通就会更容易。然后，你的员工可以从中获得灵感，创造原创内容，这确保了一致性。没有这个清晰的愿景，你的信息就会被稀释和不清晰。

你的价值观、雇主品牌和商业目标都应该是一致的。

9.是透明的

如果你的目标是在受众中建立真正的信任和忠诚，那么透明度是至关重要的。所以，即使你的多元化和包容性计划目前还没有达到你想要的水平，也要诚实地面对这一点。解释你为达到目标所采取的步骤。

同样地，在招聘过程中，要清楚地表明你是谁，你要招聘的职位，以及你在寻找谁。

10.培养员工大使

你知道求职者信任员工吗三倍以上比雇主更能准确地了解在一家公司工作的情况?

很明显，你现有的员工构成了你雇主品牌的很大一部分。事实上，它们是建立你想要的印象和吸引合适的人到你的组织的关键。

围绕雇主品牌战略进行强有力的内部沟通，如内部通讯、会议和其他形式的沟通，可以帮助确保你的员工在同一页面上。

一旦他们清楚了你的任务和目标，让他们在你的各种渠道上分享他们的帖子和内容。引导他们，但要让他们做真实的自己，因为真实的内容会散发出光芒。

进行员工面试或获取员工推荐你可以在网站上分享。每当你的组织举办赠品活动或做一些与众不同的值得庆祝的事情时，鼓励员工加入到社交媒体中来。

11.监控自己的表现

也许度量最关键的部分是确保您从一开始就有一个计划。这意味着您已经完全具备了收集和分析所需数据的能力。

在开始跟踪哪些数据之前，了解如何收集、分析数据，然后将发现报告给领导和利益相关者是很重要的。你想专注于意识、吸引力还是体验?

如果你是一家中型或大型企业，你可能已经获得了工具和资源来帮助你完成上述所有工作。例如，你的ATS(申请人跟踪软件)，谷歌Analytics和你的财务团队都能够为你提供关键指标和监控它们的方法。

12.调整你的策略

当你跟踪你的进度时，你可以看到什么是有效的，什么是无效的。它使你能够相应地调整方法或重新分配资源。

例如，也许你的Instagram页面吸引了很多人，但你的Facebook页面却没有。你可能会决定在你的Instagram账户上投入更多的时间和金钱，或者探索为什么你的Facebook频道表现不佳，以及你如何改善它。

定期跟踪、衡量和分析是了解你的雇主品牌战略是否成功的最好方法，从长远来看，这将使过程更简单。

如果您当前的策略不能满足组织的需求，那么可能是时候调整您的计划了。当你实现了所有的目标，一定要设定新的目标，继续这个循环。

虽然这个过程不会一蹴而就，但要提升你的雇主品牌，没有捷径可走。所以继续测试、测量和重复。

你的雇主品牌是一个有价值的工具:今天就开始打造吧

发展和建立一个成功的雇主品牌战略是提高企业知名度和吸引顶尖人才的好方法。随着时间的推移，你将赢得一个炙手可热的名声，成为人们积极想要为之工作的公司，拥有自豪的品牌大使。

如果你还没有投入时间和资源来打造你的雇主品牌，那么从今天开始就是最好的时机了。