不断的变化

组织中的持续变化是什么?

连续变更是组织内计划变更的一种形式,其中变更周期快速连续地执行多次,与不连续的或革命性的变更相反。这意味着持续的变更将复杂的(计划的)变更过程分解为更容易执行的更小的步骤。

“搬动大山的人是从搬小石头开始的。”

——孔子(公元前497年

与不连续的变化相比,连续的变化允许更多的反思和评估。对更改进行监控和评估,并随着时间的推移添加新的更改。

持续变化的一个例子是什么?

创业公司是持续变化的一个很好的例子。Instagram最初是一个基于位置的社交网络,Groupon最初是一个集体行动的网站。通过不断的实验和改变,这些公司能够将他们的产品发展到今天的样子。

成功的创业公司创造他们产品的第一个版本,向潜在客户展示,收集反馈,并根据反馈进一步改进他们的产品。通过快速连续多次重复这一过程,成功的企业能够创造出得到客户广泛验证的产品或服务。这是持续的,或者说敏捷的变化。

这与传统的瀑布法相反。在这种方法中,新产品的需求在项目开始时就被指定。只有在完整的产品设计和实现之后,才会收集客户反馈。

连续变化和不连续变化

持续的变更允许更多的涉众驱动的方法。在项目早期和整个过程中收集反馈。相对于不连续的或偶发性的变化,这有几个好处。

  • 持续收集利益相关者的反馈,允许基于涉众输入的支点。涉众可以是客户、员工、工作委员会、董事会成员等等。
  • 价值提前交付.解决方案被分解成更小的增量,而不是等待实现,直到设计完整的解决方案。每一个都在连续的迭代中实现。这使得持续价值的交付成为可能。
  • 航向修正.连续测量使得评估不断发展的产品是否适合目的并交付其预期价值成为可能。如果不是,则可以进行更改以实现这一价值。
  • 对改变的抵抗力降低.如果管理得当,持续的变化也可以减少对变化的阻力。

持续变化的一个明显缺点是它可能会让人感觉永无止境。特别是当需要做出艰难的决定时(例如,重组,裁员),更容易将变化作为一次性事件进行沟通,而不是一个持续的过程,产生高度的不确定性。

连续变化与间断变化
连续的发展有一个渐进的斜坡,而不连续的变化由少量的增量步骤组成。

什么是连续变化模型?

持续变更过程模型包含了变更的力量、变更过程、变更代理人和过渡管理。

连续变化过程模型
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下面是一些关于如何理解这个模型的注意事项:

  1. 变革的力量。高层管理者发起变革的原因往往是内部效率低下(流程过时、利润率下降)、外部威胁(竞争对手正在获得市场份额)或外部环境变化(金融危机、流行病)。
  2. 更改代理.变更代理人负责管理组织中的变更。这可能是一个高级领导,一个外部顾问,或一个组织发展顾问。
  3. 不断的变化.变更被描述为连续的,从问题定义开始,接着是解决方案、解决方案的实现,以及度量和评估变更的有效性。在这些数据的基础上,定义了一个新问题,然后重新开始这个过程。
  4. 过渡管理.过渡管理是计划、组织和实施变更的端到端过程。发起变革的领导者通常会任命一个团队。该团队确保组织从当前状态过渡到期望的状态。过渡管理包括不同的利益相关者,跨部门和竖井的削减,并采取长期的观点。

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