先入先雇:是还是不是?

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先入先雇:是还是不是?

工作面试一直都在进行。我想在封建领主统治土地的时候,你只要不死就能当个农民,但从那以后,就需要面试了。

而且,是时候做出改变了。一些公司开始了先申请先被雇佣的计划,也被称为公开招聘。我不知道该怎么想。

格雷斯通面包店在北卡罗来纳州的配送中心开始了这种做法他们只问求职者三个问题:“你被授权在美国工作吗?”你能站八个小时吗?你能举起超过50磅的东西吗?”

结果呢?营业额下降了60%。这不是打字错误。减少60%的营业额。一开始是为了帮助人们,结果却为公司节省了巨大的成本。格雷斯顿的首席执行官表示,“格雷斯顿的核心使命是影响面临就业障碍的人们,”这解释了该计划。但是,他们受益于人员流动率的降低。

为什么先入先雇可以成为一种选择
例如,这些人有犯罪史,学历有限,工作技能低或没有。
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其他公司也在采用这种做法,包括美体小铺(The Body Shop),也在降低高流动率成本相当。

但是,从本质上讲,我担心这种做法有问题,认为排在前面就能得到工作。

然后我想到了我们在面试中问别人的那些荒谬的问题,以及我们是如何经过深思熟虑做出决定的,以及我们是如何倾向于“先到先雇”的做法的。

例如,“你觉得自己五年后会是什么样子?”或“你最大的缺点是什么?”更糟糕的是,当经理们喜欢问一些古怪的问题来证明自己有多聪明和时髦时,比如:“如果你可以和一个人共进晚餐,活着的或死去的,你会和谁共进晚餐?”

招聘经理如何判断这些问题?如果你说你更喜欢和你亲爱的祖母共进晚餐,而不是选择一个已故的名人,你会得到更多的分数吗?苏格拉底比玛丽莲·梦露更有价值吗?这取决于工作吗?

我认为,一个比你五年后会如何看待自己更好的问题是,你在过去五年中做了什么才能达到今天的成就?因为,说实话,你可以有目标,然后生活就发生了,事情就改变了。你对这些变化有什么反应?你采取了哪些具体的步骤来推进你的事业或稳定你的生活路径?

仅仅面试并不能保证成为一个完美的员工。我们有自己的偏见——无意识的和有意识的。我们的人力资源技术部门都疯了,试图找到一个解决方案,最终推出了像HireVue这样的产品,声称能够通过算法来解释你的面部表情来预测你的各种事情。

内森·Mondragon公司HireVue的首席产业组织心理学家,“30分钟的HireVue评估包括6个问题,但可以产生多达50万个数据点,所有这些都将成为个人计算分数的组成部分。”

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50万个数据点简直太荒谬了。如果他们要看那么多数据点,我想如果你打个喷嚏,你可能会,毫不夸张地说,毁了面试。这甚至还没有开始解决这种分析中所包含的各种非法考虑。

我曾经见过另一家公司的首席执行官,他们也想做同样的事情——用人工智能评估面试记录。我问他:“你如何解释文化和背景的差异?”他向我保证,所有文化背景的人对诚实都有相同的表达方式,等等。我对他说:“你看,我是一个美国女人,而你是一个坐在瑞士咖啡馆里的巴基斯坦男人。你不可能相信,这三种文化如此接近,以至于我们在任何事情上都有相同的面部表情。”

他坚持自己的立场。我给他买了咖啡,就这样结束了。

我甚至没有开始谈论自闭症谱系或面部抽搐的问题,也没有用你的第二或第三语言回答问题。

人工智能并不完美,也没有解决招聘经理遇到的问题。每件事、每个人都有偏见。(天哪,这听起来很压抑!)但是,至少当由人类来做决定时,你有十个不同的招聘经理负责十个不同的工作,每个都有不同的缺点。当你把它交给电脑时,电脑也有同样的缺陷。(即使是拥有无限现金的亚马逊,也无法制定出公正的招聘算法)。

为什么选择先入先雇
那么,如果空缺的工作机会向更多的求职者开放呢?
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所以,回到先入先雇的问题。看起来我们在招聘方面很差劲,尽管有很多招聘策略从中选择。我们会做出错误的决定。我们做出有偏见的决定。

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但是,这种类型的招聘也存在问题。最明显的是背景调查。正在采用这种招聘方法的美体小铺(The Body Shop)经营着零售企业。你想让有盗窃前科的人在你的收银机前工作吗?

不过,大多数偷窃的人都不会被抓住,所以在经过仔细的面试和背景调查后雇佣一个人并不能保证他的员工是诚实正直的。检查推荐信也是如此。除非你要进行绝密安全级别的背景调查,否则你就会相信那些你从未见过、对他们一无所知的人的话。如果我说,“和约翰一起工作很愉快!”你怎么知道我不是他最好的朋友?如果我说“约翰是个糟糕的员工!“你怎么知道我不是一个糟糕的经理?”

这些工作大多是入门级的,这意味着人们没有任何工作经验。也许你正在和老师交谈。也许你正在和他们的邻居聊天。反正它什么也没告诉你。

这有很多话要说;我认为先入先雇的方法值得一试。美国主要实行的是随意雇佣制,所以如果这个人不适合工作,你可以随时解雇他。其他国家则希望检查他们的试用期法律,以减少被懒鬼困住的几率。但是,总的来说,如果这些公司的表现有任何指示性的话,那么这种招聘方式会比你仔细的面试做得更好。

坦白地说,没人在乎你最大的缺点是什么,只要不是上班迟到就行。至于五年的梦想呢?我的是——嗯,问我五年后我取得了什么成就,我是怎么做到的。你会印象深刻的。

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