在我们的大多数文章中，我们假设读者都在大企业工作。必威是正规网站吗然而，我们越来越多地遇到这样的问题:人员分析是否也适用于中小型企业?必威是正规网站吗在本文中，我们将回答这个问题。

人员分析与中小企业相关吗?

要回答这个问题，我们首先应该看看人员分析的构建模块，看看它们是否也适用于中小企业。人员分析的三个基本构建模块都有助于以更好的方式管理人力资源。这三个组成部分是:

• 信息技术
• 人力资源数据
• 统计和数据分析

这些如何适用于较小的公司?让我们从第一个开始，信息技术(IT)。

信息技术

IT在人员管理中的应用与最初的几名员工息息相关。在Analytics in HR，我们现在总共有12名员工，我们使用谷歌Sheets来跟踪每月的员工成本、销售指标和缺勤天数。此外，我们将很快开始使用软件来管理员工的养老金分配，我们使用谷歌Calendar来跟踪员工的假期。

当你的员工数量开始增长时，你的系统变得越来越重要。一旦你开始将规模扩大到50-100名员工，这些系统就必须专业化。你不能一直在Excel表格中工作，需要升级到专业系统。

你所使用的系统会影响你所拥有的数据。系统会跟踪您将在分析中使用的数据。这意味着，当系统设计得很好时，它们产生的数据在以后会更有价值。

人力资源数据

在我们的案例中，HR数据输入是在临时基础上完成的。这是员工和管理层的共同责任。销售奖金和每月员工支出等快速变化的数据每月都会被报告和广泛讨论。

我们还没有使用复杂的仪表盘——除了我们每月的财务信息。我们还没有使用仪表板，因为员工数量很少，需要跟踪的人力资源数据非常少。

在人力资源数据的话题上，大小公司都遇到了一个问题，那就是他们无法组合数据。Josh Bersin报道在美国，2/3的公司仍然处于人才分析成熟度模型的1级和2级。这些公司将他们的人员分析工作集中在基本和高级报告上。

如果你所在的中小企业面临的挑战与此类似，那么更早地开始进行人员分析将在未来获得回报。你拥有的数据越多，在仪表板上获取数据就越困难。此外，像这样的问题:“我应该关注哪些关键的人员指标?”的问题，无论对100名员工的公司还是1万名员工的公司来说都一样重要。

数据分析

那么数据分析呢?这就是大公司和中小企业之间人员分析的附加价值开始显著不同的地方。让我先举两个例子，说明理解统计和数据分析是如何帮助大公司在应用人员分析方面优于中小企业的。

• 缺席:我的一个朋友在一家中小企业工作，他的一位员工在入职的前半年内病了11天，有多次病的时间从1天到最多3天不等。对我们来说最大的问题是:这是否超出了正常水平?

在本例中，一些基准测试的知识被证明是有用的。1.5%到2%的缺勤是可以接受的——如果缺勤率高得多，而且没有明确的原因，那就需要担心了。作为一家中小企业，公司没有标准化的程序，所以意识到这一点是开始更多关注这个问题的原因。

首先，他们询问了缺勤保险，以降低长期缺勤的风险。在荷兰，缺勤对雇主来说是非常昂贵的(有时要求雇主在雇员生病期间支付最多2年的工资)。接下来，经理和雇主坐下来，询问他们能帮上什么忙。在这段对话中，这个人说压力来自于过高的期望和他们自己的完美主义。通过给予员工更多的自主权来管理自己的工作量，并积极帮助员工制定计划，在第二年的缺勤率降至零的情况下，工作效率实际上保持稳定。

• 销售驱动因素:在同一家公司，一个由两个人组成的销售团队记录了他们接收、发送的电子邮件数量、他们在潜在客户管理系统中创造的交易数量以及销售的平均价值。

其中一名销售人员在结构上胜过另一名销售人员。他们在分析数据时发现，系统中创建的交易数量和销售数量之间存在关系。

这似乎合乎逻辑。然而，因为两个销售人员都得到了所有的销售线索，所以你会期望相同数量的交易。事实并非如此。通过更快地达成交易，一名销售人员收到了更多自动提醒，以完成这一交易。事实证明，这些提醒非常有效。

结果，这个人创造了更多的收入。如果他们没有跟踪和分析这些数据，他们就不会知道这一点。在了解到这一点后，他们改变了我们的政策，因此能够达成更多的交易。

这些例子表明，对数据分析和统计的理解非常有用，对中小企业也是如此。然而，在数据分析能够为这类公司带来真正的价值之前，还需要一些特定的条件。

1. 应该存在可以使用数据解决的业务问题。
2. 应该有足够的数据进行分析。注意:这并不意味着你需要很多员工。你可以从数百名员工那里获得数据进行人员分析——或者你可以为单个员工获得数百个数据点，并增加同样多的价值。这是我第二个关于销售的例子。
3. 虽然这不是必须的，但如果组织有快速发展和扩大规模的雄心，这是有帮助的。这类组织将不得不应对日益复杂的系统和数据报告方面的挑战。

你可以从数百名员工(或者你自己)那里获得数据来进行人员分析
能否为一名员工获得数百个数据点，并增加同样多的价值

这是大公司的主要利益

虽然中等规模的公司有有形的好处，但大公司确实比中小企业有两个优势。两个关键概念有助于解释这一价值。

• 规模经济:这一概念指的是当生产规模较大时，单位成本较低(产量效率)。应用于人员分析，这意味着当组织雇用更多的员工时，人员分析从业者的成本将更低，因为一个分析师可以分析更多的员工，并且结果可以在更大的范围内实现。因此，每个员工的人员分析成本较低，而价值较高。
• 范围经济:这一概念涉及到通过生产多种类型的产品来降低平均成本。在分析学中，当分析部门分析市场数据、财务数据和人员数据时，你会看到这种情况。在一个卓越的中心同时提供这些服务会带来更高的效率。尽管还不是普遍的实践，但与中小企业相比，这在大型组织中更容易实现。

因此，较大的组织可以通过数量或多样性来实现效率。这也解释了为什么人员分析首先被大公司采用。

总之

那么，人员分析是否能为中小企业增加价值呢?它为大公司提供了更多的价值，但也可以为小公司增加巨大的价值。

最后，一切都取决于公司想要达到什么目标，以及你在自己的职业生涯中想要什么。我已经能够帮助像我的例子中的公司这样的小公司做出更好的决策，仅仅是通过能够理解数据并知道如何分析它。我的人员分析知识也在多个实例中帮助了我在人力资源分析中的角色。这是我的全职工作吗?绝对不是。它能增加价值吗?毫无疑问。

掌握人员指标，聚合相关数据，并对其进行报告，以创建洞察力，这在中小企业和大公司中同样重要。然而，在小公司，这通常不会是一个全职的职能。