每个人力资源专业人士都必须知道的9个数字人力资源术语

数字人力资源已经引起了人力资源专业人士和商业领袖的极大兴趣，因为它正在改变我们管理人员的方式。这一变化使我们能够更好地提供人力资源服务，但也影响了我们在日常层面上做人力资源的方式。

对我们许多人来说，数字人力资源似乎很吸引人，但我们真的知道它是什么吗?它的词典中充斥着听起来陌生的术语，我们需要理解这些术语才能真正理解这一现象。

以下是人力资源专业人士在谈论数字人力资源及其应用时通常会使用的9个数字术语。

1.数字人力资源

让我们从标题中的术语开始:数字人力资源。

数字化人力资源是一种流程优化，利用新技术提高人力资源的效率。

所有的人力资源流程都可以数字化，并在一定程度上实现自动化。举个例子，招聘应用程序可以让求职者自动评估自己(通过游戏和上传视频介绍)。

这些视频介绍可以通过一种算法根据友好度、开放性和客户导向等因素进行扫描。然后将这些数据与评估相结合，应用程序可以做出准确的预选。

2.SMAC

SMAC是数字化人力资源的推动者。SMAC是社交、移动、分析和云的缩写。

每个员工和潜在雇员都有一部智能手机。通过分析，雇主可以快速分析大量数据，并对劳动力做出预测。信息越来越多地存储在云中，员工档案可以相互共享，以达到学习和提高绩效的目的。

3.数字转换

另一个经常使用的术语是数字化人力资源转型．数字化转型是指从传统人力资源向更加数字化的方式转变的变化过程。

入职应用就是一个很好的例子。虽然传统上新员工会被指定给一位导师，但如今，应用程序可以在入职过程中提供帮助;他们指导新员工度过入职的前几周，并以一种有趣的方式将他们介绍给新同事，从而缩短了入职时间。

然而，提供应用程序的访问权限和在日常实践中成功地集成该应用程序是两回事。选择正确的软件(或应用程序)，实施它，确保它的坚持，并衡量其成功的过程被称为数字化转型。

成功的转型决定了“闪光物体综合症”和真正的商业影响之间的区别。

4.数字的劳动力

数字劳动力是另一个经常被提及的与数字人力资源有关的术语。

技术改变了我们的工作方式，这也适用于雇主;他们正变得越来越数字化。

• 员工越来越灵活，随需应变，有时在世界的另一边工作
• 数据和分析使我们能够更有效地运营
• 技术使人力资源所做的许多传统管理任务自动化

这些变化需要高度的灵活性，远程工作的能力，以及自动获得实时数据洞察的能力。

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5.敏捷的人力资源

敏捷人力资源是另一个术语。为了理解它的含义，我们首先需要知道敏捷是什么。

2001年，一些作者创建了敏捷宣言．根据作者的说法:

• 个人和过程会回顾过程和工具．这是每个人力资源专业人士都会同意的说法!
• 工作软件经过全面的文档．这意味着一个快速而肮脏的解决方案比一个有充分记录但没有解决的问题要好。
• 客户合作高于合同谈判．顾客至上，让顾客满意是企业中每个人的首要任务。对于人力资源来说，这主要是内部客户:员工。
• 对变化的回应要遵循一个计划．在这个瞬息万变的世界里，计划变得不那么有价值。

敏捷原则主要面向软件开发。然而，正如你所看到的，他们几乎适用于一对一的HR。

与传统人力资源相比，敏捷人力资源是一种以客户为导向的协作工作方式，其目标是(持续的)学习和改进。这种工作方式可以通过人力资源技术提供优质的服务。

6.人分析

人员分析，或HR分析，是对人员数据的统计应用，以帮助解决业务问题。

人员分析尤其适用于500人左右的大型组织。有不同种类的分析。例如，描述性分析着眼于发生了什么。这些类型的基本统计数据提供了对劳动力的洞察，通常是通过人力资源仪表板。

更高级的统计，如预测分析，有助于预测未来会发生什么。使用人员分析，你可以预测谁将离开组织，哪些候选人如果被聘用将表现最好，哪些员工将成为最合适的未来领导者。

来源:Gartner他是一家技术研究公司

7.数字化人力资源战略

我们快到最后了。在这一点上，我们需要谈谈数字化人力资源战略．

数字化人力资源战略是关于利用SMAC技术在设计、交付、访问和运营方面重新定义人力资源流程。

数字战略对大多数人力资源部门来说都是新鲜事物，但却是必不可少的。数字化战略有助于整合不同的数字化转型。一个可靠的战略决定了70个不同的人力资源应用程序(是的，我在一个组织中遇到过这样的应用程序)和一个综合的人力资源平台之间的区别，这个平台可以引导员工得到他需要的任何东西。

在前一种情况下，超过一半的人力资源服务票据是关于员工在哪里可以找到完成工作的基本功能的问题。后者以客户为中心的方式解决了这个问题。

8 & 9。实时&按需

我们以实时的方式完成我们的列表。实时，或按需，是一个趋势已经持续了几年。

按需反馈应用程序Impraise都是基于这样一种理念，即在互动后直接提供反馈是最有效的。

实时学习知识的获取是基于眼前的需要。员工不必等到下一次培训，不，他们可以按需获得他们需要的东西(这个术语也值得单独列入这个列表)。实时和随需应变的学习在需要的时候精确地提供相关知识，从而大大提高了学习的有效性。

实时分析也属于这一类。在人力资源方面的应用是脉冲调查，使公司能够每天收集关于文化和员工满意度的反馈。这种反馈有助于平息冲突，防止小问题升级。