薪酬和福利的完整指南

薪酬福利是指企业为员工提供的劳动报酬。因此，薪酬和福利是人力资源管理的关键部分。在这篇文章中，我们将为您提供关于薪酬和福利的完整指南。

内容
什么是薪酬和福利?
为什么薪酬和福利很重要?
薪酬福利和员工激励
人力资源部门如何计算薪酬和福利?
3解释薪酬和福利的模型
薪酬和福利包的例子
常见问题

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什么是薪酬和福利?

当你收到一份工作邀请时，你首先要看的是薪水。无论招聘人员列出的工资是时薪、周薪、月薪还是时薪，求职者都将其视为任何工作邀请中最重要的部分。通常情况下，当员工考虑薪酬时，他们想到的就是工资。但是，对于许多员工(尤其是高级员工)来说，薪酬远远不止是定期的薪水。

福利包括间接工资。这可以是医疗保险，股票期权，或任何提供给员工的东西。所有这些在任何工作邀请中都是至关重要的。两份薪水相同的工作在福利方面可能有很大差异，这使得一份工作的财务状况比另一份更好。

加班费，股票期权，401k匹配，养老金计划，休息日，甚至免费午餐都是薪酬和福利计划的重要组成部分。

有些福利是针对特定国家的。在美国，健康保险是福利的重要组成部分。你的雇主是谁，决定了你的医疗保健选择——甚至包括你可以看哪位医生，哪些药物是包括在内的。

在欧洲，人们往往注重更多的社会福利，包括产假、遣散费和解雇通知。在法国和芬兰等国，雇主为员工支付部分午餐费用的餐厅代金券并不少见。

大多数情况下，薪酬和福利(通常称为comp & benefits)属于人力资源部的职责范围。在一家小公司，一个人力资源通才会处理这一过程的各个方面，而在大公司，会有专门的部门来管理这些。

为什么薪酬和福利很重要?

薪酬和福利之所以重要，有两个原因。

首先，人们不会无偿为你工作。除非你是一个非营利组织，否则让他们免费为你工作是非法的。雇主和雇员之间存在一种社会契约，雇员付出工作，雇主给予奖励。薪酬和福利是这个等式的重要组成部分。

其他因素也有影响——我们稍后会讨论——但员工收到的是最重要的。除了薪水，福利仍然是求职者的一个重要激励因素。

第二，截至2019年6月，福利占雇佣成本的31.4%．这是一笔有明确目标的重大支出，所以企业不能忽视。这就是为什么仔细关注公平的薪酬和福利结构是如此重要。

但是，薪酬是如何激励员工的呢?加薪真的有效果吗?

薪酬福利和员工激励

Glassdoor网站发现，a10%的基本工资增长导致1.5%的增长员工有机会留在公司担任下一个职位，而不是跳槽。虽然他们的发现在统计上很有意义，而且人员流动成本很高，但这可能不足以说服老板给某人加薪10%。

同一项研究还发现，在Glassdoor上获得更高评级的公司，员工留在该公司的几率会增加4%。薪水显然很重要，但除了钱，还有其他东西。

一项Payscale研究对工资的影响提供了一些见解。他们发现，薪酬和员工敬业度之间存在很强的相关性用户粘性深刻影响用户留存率),但更强的是薪酬透明度．当员工明白他们的薪酬是公平的，他们的敬业度就会提高。

程序公平和分配公平

薪酬公平由程序公平和分配公平两大要素构成。

1. 分配公平指员工所获得的薪酬数额的公平性。
2. 程序公正指的是用来确定这些金额的方法的公平性。

研究显示分配公平和程序公平都能提高员工保留率。

然而，在员工敬业度(或积极性)方面，程序公平似乎比分配公平更重要。英国的一项研究表明程序公平和参与．另一项研究中国义务学校教师表明程序公平，而不是分配公平，可以预测员工的动机。

换句话说，这不是钱的问题，而是沟通和诚实的问题。传统上，许多公司对薪资信息保密。有些经理甚至会惩罚那些与同事分享薪水的员工，尽管这样做是有好处的《国家劳动关系法》保护雇员讨论工作条件的权利，包括工资．然而，保密可能会适得其反，因为员工担心他们的薪酬不公平。

当一名员工清楚地明白，他们的薪酬与他们的技能、在公司的地位以及更广泛的就业市场是相称的，他们就更有可能投入到工作中去。

好处和动机

不过，工资只是薪酬的一部分。其他福利，如养老金、401k计划和股票期权，也有助于提高员工的留任率。这些福利中有很多都需要一段时间才能获得。也就是说，在你工作了最少的时间之前，你不会从这些形式的补偿中获得金钱或利益。如果你在这个日期之前辞职，你就放弃了股票或401k匹配或其他福利。

研究人员宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)的研究发现，延迟薪酬确实会降低人员流动率总的来说，但这也导致了员工在他们同意后马上辞职。换句话说，员工在选择离职时是有策略的。他们希望继续前进，但也希望获得最大限度的补偿。

人力资源管理协会(SHRM)发现62%的美国员工认为医疗福利对他们非常重要，这意味着这是一个公司可以专注于提高用户粘性和留存率的领域。

美国人力资源管理协会的同一项研究还发现，间接薪酬福利对员工的幸福感也有很大影响。带薪休假(63%的人认为非常重要)、灵活性(53%)和家庭福利(35%)等因素对员工的工作满意度有很大影响。传统的以金钱为基础的项目，如退休福利，也很重要。尽管如此，48%的人认为退休福利很重要，你可以看到灵活性和假期如何降低你的成本，提高整体幸福感。

当然，由于薪酬和福利会因公司和地理区域的不同而有所不同，因此对您的计划进行基准测试以确保您从计划中获得最大的利益是很重要的。

人力资源部门如何计算薪酬和福利?

虽然政府设定了最低工资标准，但企业通常可以自由设定自己的工资。然而，你很难用最低工资雇佣一个会计。相反，你需要支付市场价格。

一个市场汇率也可以定义为“现行汇率”。是指人们愿意为某种商品或服务支付的金额。员工是在提供服务，属于这个定义。每个职位都有市场价格，但由于人们很少公开薪资，因此很难确定。

薪酬专家会通过薪酬调查来帮助她确定市场价格。一项薪酬调查要求许多企业分享他们的职位薪酬数据。然后，这些数据被匿名化，再卖给企业。通过这种方式，公司可以确定初级会计的平均费率是X美元，而营销经理的平均费率是Y美元。

因为每个公司的职位都不一样，你不能只看工资调查，然后根据该职位的平均工资来计算自己的工资。财富500强公司的营销经理与25人企业的营销经理的工作描述截然不同。

薪酬经理不仅会确定一个职位的理想工资，还会确定一个工资范围。由于候选人差异很大，给不同的人支付相同的薪水并不总是合理的。一个人可能比另一个人有更多的经验和更好的技能，应该得到更高的薪水。每个范围都有一个中点，你可能会听到一个比较比率。如果你的比较比率是100%，那就意味着你处于工资范围的中点。

确定一个人在这个工资范围内的位置也很复杂。薪酬经理经常使用统计工具，如回归分析，建立合适的薪酬岗位。回归使用的变量可以包括

• 获得的最高学位(以及类型和学位领域)
• 多年经验
• 在公司的任期
• 职位任期
• 目前的工资
• 全职同等身份
• 豁免与非豁免状态
• 职系或薪金等级分类
• 员工地点(如果你有多个地点)
• 工作表现评级

除了工资之外，股票、退休福利、健康保险和其他任何福利都包括在薪酬数字中。

解释薪酬和福利的模型

虽然薪酬和福利是一个解释薪酬差异的平面模型，但有两个科学模型可以让我们更好地理解薪酬和福利。

薪酬和福利vs.总奖励

如前所述，薪酬和福利并不是员工幸福感、敬业度和保留率的唯一方面。总奖励模型展示了组织和薪酬之间的相互作用。

由WorldatWork创造的总奖励模型提出，总奖励由两个元素组成:

1. 直接薪酬．这包括:
   1. 工资．这是基本的和可变的工作报酬。
   2. 奖励．在公司工作的其他经济福利，包括医疗保健、退休工资和津贴。
2. 间接薪酬．这包括:
   1. 工作与生活的平衡．良好的工作与生活平衡对于幸福的职业生涯至关重要。
   2. 识别．同事和主管的认可，以及外部对你工作的认可。
   3. 发展与职业．培训和发展，导师计划，人才(流动)计划。

如果你在决定什么能让员工开心时只看薪酬，那你就做不到。总奖励着眼于员工工作-生活的各个方面如何影响他们的满意度。研究显示Total Rewards提供了一个有效的框架来减少员工离职。

多年来，盖洛普一直在跟踪调查员工敬业度研究发现，员工的敬业度通常保持在30%到35%之间。这意味着在这个领域还有很多工作要做。

如上所述，薪酬和福利并不是让员工快乐的唯一因素。管理实践对员工幸福感有重要影响和盈利能力，甚至减少了工作场所事故。忽视员工总奖励中的文化部分会降低公司绩效，增加人员流动率。

Warr的维他命模型

另一种补偿和福利的方法是Warr的维生素模型。缺乏维生素会造成身体损伤，并可能导致身体疾病。正常的维生素摄入有助于健康。然而，过量的维生素会产生不同的影响。根据Warr在美国，过量服用维生素C和E既不会改善也不会损害个人健康。然而，过量的维生素A和维生素D会导致有毒物质的浓度，从而导致不健康。

Warr将工作特征分为两类，CE和AD。

1. CE是Constant Effects的缩写．一旦达到了最佳状态，任何额外的资源都不会给员工的福利带来任何好处。例子包括
   1. 薪酬水平
   2. 愉快的环境
   3. 安全工作守则
   4. 足够的设备
   5. 对社会的价值
   6. 支持周到的监督
   7. 工作保障
2. AD是附加减量的缩写．一旦达到最佳状态，任何额外的资源都会损害员工的福利。例子包括
   1. 任务的自由裁量权
   2. 影响
   3. 技能使用
   4. 工作需求数量
   5. 工作要求难度
   6. 不同任务的范围
   7. 未来的可预测性
   8. 反馈的可用性
   9. 社会接触的数量。

当涉及到薪酬和福利时，确定员工的最佳水平是关键。在CE的情况下，过多会消耗组织资源(时间、金钱、管理);在AD的情况下，过多会降低员工的福利。

德国的研究人员发现，瓦尔的理论确实与员工的幸福感、敬业度和商业成功有关至少在德国园艺行业是这样。虽然这可能是一个非常具体的领域，但值得注意的是，这些想法确实有优点，从整体上看(或确保员工得到所有的维生素)对你的业务有积极的影响。

西蒙·斯涅克的Why模特

西蒙·斯涅克(Simon Sinek)的“为什么”模型也适用于薪酬和福利。正如瓦尔的《维生素》和《总奖励矩阵》所表明的那样，员工们想知道为什么这些因素会影响他们的表现，并希望了解这些因素。斯涅克说，最好、最有影响力的沟通者都是从“为什么”开始的——我们为什么要这么做。“为什么?”不可能是实现股东价值。这并不鼓舞人心。

对潜在的公司文化和价值观的启发和理解可以提高敬业度，尤其是千禧一代和Z世代。年龄最大的千禧一代现在已经快30岁了(千禧一代是指1981年至1996年出生的人)，但他们的行为与前几代人仍然不同。他们更喜欢与他们的经理一对一地会面，其中一部分就是找到他们工作中的原因。千禧一代希望看到公司造福社会，而不仅仅是股东。如果你能解释你的公司存在的原因，它会影响你千禧一代的人员流动率和敬业度。

你的薪酬方案和总奖励模式不应该保持不变。有代际差异。随着Z世代进入职场，你会注意到他们(一般来说)的行为与前几代人不同，薪酬需要调整。

薪酬和福利包的例子

薪酬和福利应该是什么样的?这个问题没有统一的答案，因为杂货店店员的待遇与首席执行官的待遇几乎没有共同之处。然而，下面是一些公司通常在工作邀请中包含的标准条款。您需要根据您的组织、当地法律和员工级别进行调整。

• 工资
• 加班工资
• 奖金和佣金(自由裁量和非自由裁量)
• 退休(固定福利及固定供款计划)
• 股票期权
• 限制性股票
• 假期
• 利润分享
• 绩效工资
• 点登录奖金
• 搬迁的奖金
• 住房、学校和餐费报销
• 医疗保健福利(医疗、牙科、视力等)

例如，销售人员需要一份提成计划，详细说明他们的提成是多少，以及在什么情况下他们会收到提成(是在销售文书签署时还是在客户付款时?)利润分享计划需要定义什么构成利润，当这样做时，公司支付奖金(每年，每季度?)

公司必须在法律允许的范围内经营。计划概述应该合法地定义所有内容，你应该将这些内容提供给员工，让他们确切地知道自己的薪酬和福利是什么。虽然所有这些事情通常都是可以协商的，但你必须与处境相似的员工保持公平，以防止非法或不道德的歧视。

薪酬方案不能详细说明任何工作邀约的总回报。但是，你要明白你的求职者希望看到这些。无论你喜欢与否，Glassdoor等网站都能让你了解到你的总薪酬。重要的是要记住，求职者在决定接受或拒绝一份工作时要考虑所有这些信息。

你不能再以高薪为借口，希望每个人都忽视你的办公室文化。

薪酬和福利是公司成功、员工敬业度和人员流动的关键组成部分。你应该定期评估你的计划和项目(至少每年一次)，以确保你既能满足员工的期望，又能在市场上保持竞争力。

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