你需要知道的20个L&D统计数据

工作的未来在于技能。一场全球大流行凸显了对数字技能的需求，同时也凸显了对适应性和学习敏捷性等技能的需求。

除此之外，随着人工智能和技术的加速发展，以及劳动力市场的趋紧，很明显，如果公司想在竞争中保持领先地位，他们需要投资于员工的培训。

为了建立有效的培训计划，你需要对L&D目前的状况和未来的发展方向有一个深刻的理解。我们正好有适合你的东西。在本文中，我们列出了20项L&D统计数据，详细介绍了L&D的现状、迫在眉睫的技能差距以及组织需要做些什么来解决它、L&D在远程工作环境中的表现，以及培训支出和成本。

想知道应该使用哪些指标来跟踪培训计划的有效性吗?查看我们的关于这个主题的完整指南．

内容
L&D的现状
迫在眉睫的技能差距
为未来重新培训和提高技能
在远程环境中学习和发展
培训开支及成本

L&D的现状

1.一些公司仍然缺乏培训

根据城市与行业协会2021年年度技能指数， 30%的英国员工表示，他们在过去5年里没有接受过正式的职场培训。对于那些从未从雇主那里接受过任何培训的人来说，这个数字是11%。

这些数字表明，L&D的投资仍然不足。这意味着工人没有足够的发展机会——他们中的许多人都很清楚需要提高自己的技能。

然而，大流行可能已经向企业表明，随着它们在日益动荡和不确定的工作环境中采用更多技术，提高员工技能将在提高生产率和推动增长方面发挥重要作用。

2.但人们的心态正在转变

好消息是，情况正在好转。领英职场学习报告2021显示63%的L&D专业人士同意L&D在管理层中占有一席之地。

这意味着L&D被认为是业务增长的关键。当涉及到企业培训时，组织正在从“拥有就好”的心态转变为“需要拥有”的心态。

举个例子，一家美国医疗保健公司的研发团队并证明了他们在COVID-19危机期间的重要性。在公司实行远程办公后的24小时内，该团队就发布了在线视频，指导员工完成在家办公的第一步。L&D还通过虚拟入职计划帮助公司的招聘计划继续进行。此外，该部门还确保了领导力发展在疫情期间不会停滞不前。

3.L&D对员工的重要性

并不是只有公司才重视培训。94%的员工表示，如果公司对他们的学习和发展进行投资，他们会在公司呆更长时间(2019年领英职场学习报告)．

这意味着对员工来说，工作不仅仅是挣多少钱和工作多长时间。人才争夺战只会变得更加激烈。为了吸引和留住最优秀的人才，公司需要注意(潜在的)员工的需求和价值观，以提供合适的福利．

4.时间仍然是宝贵的资源

2020年L&D面临的最大障碍是缺乏时间。近三分之二(61%)的受访者Udemy 2021工作场所学习趋势报告这个报告。

随着人工智能和其他学习技术的日益普及，我们可以预期它将减轻L&D专业人员的工作量。反过来，这将腾出他们的时间，使他们能够更多地专注于提高参与度、促进学习项目和其他战略举措。

为的动作是一家培训数据提供商，实现LMS使他们能够减少专家编写培训材料所需的时间。过去需要数周的工作现在只需要几天。LMS还有助于提高工作效率。例如，学习与发展团队成员只需要回答学习者论坛上发布的问题一次。

5.也适用于学习者

对于许多学习者来说，时间也是一个问题。根据领英职场学习报告2020在美国，49%的员工没有多余的时间来学习。

工人们忙于他们的日常工作。很多人可能会觉得在一周的工作中抽出一两个小时来学习，而不是把这些时间用来完成任务或参加会议。为此，组织需要建立学习文化鼓励员工留出时间学习。

6.个性化学习的未来

在1500名学习与发展专业人士中，75%同意他们的公司将在未来几年开发更多定制学习内容(首席学习官2020年行业学习状态调查)．

根据组织和学习者的需要量身定制的学习可以为学习项目带来更好的参与和更高的成功。反过来，这将有希望转化为员工为未来做好更好的准备。

迫在眉睫的技能差距

7.员工并不乐观

超过2200万英国工人认为，他们不具备在未来5年开启新机遇所需的所有技能。城市与行会2021年度技能指数)．

这为工人未来的技能障碍指明了方向。他们将难以获得高薪工作，甚至难以继续受雇，特别是在快速数字化转型以及人工智能和其他技术在工作场所的采用的情况下。

8.威胁真正的商业差距

2019年领英职场学习报告99%的L&D专业人士认为，如果不消除技能差距，他们的组织将在未来几年受到负面影响。影响领域包括未来增长、客户体验和满意度、产品或服务质量和交付，以及创新能力。

9.雇主们正在苦苦挣扎

根据万宝盛华集团在美国，全球69%的雇主都在努力寻找熟练工人，尤其是在运营和物流、制造和生产、IT、销售和市场营销等高需求领域。

由于数字化转型和人口结构的变化，人才库不断萎缩，未来雇主将更难填补空缺职位。因此，是时候投资内部人才，提高他们的技能，让你的公司在未来蓬勃发展。

这些数字可能表明，我们未来的工作将处于灾难性的边缘。好消息是，许多组织已经意识到这一点，并已经在努力纠正这一问题。让我们在下一节中找到答案。

为未来重新培训和提高技能

10.重点是再培训和技能提升

一个来自LinkedIn的报告59%的培训与发展专业人士认为，提升技能和再培训是2021年培训计划的首要任务。

虽然这是好消息，但也有可能这只是一个暂时的趋势，是由应对大流行的需要以及它如何迫使企业改变其工作方式所驱动的。为了确保可持续的再培训和技能提升，L&D专业人员应该专注于几年后相关的技能，而不仅仅是现在需要的技能。换句话说，你需要进行规模化训练。

为普华永道新加坡在美国，他们的员工未来需要的技能是数据素养和软技能的结合，这些技能对于更具战略性的工作是必要的。他们的学习与发展工具箱包括混合培训课程和随时随地的学习工具，便于获取材料。他们的建议吗?在创建任何培训计划之前，L&D必须了解企业的需求和目标。然后，他们可以决定如何提高技能以适应整体战略。

11.技能提升/再培训的竞赛已经开始

根据Udemy到2020年，38%的劳动力正在进行技能提升或再培训，与2019年相比增长了24%。

可以肯定地说，提高技能和再培训现在被认为是重要的商业需求，而不仅仅是优先事项。原因是组织开始认识到不断增长的技能差距以及他们填补这一差距的责任。

为渣打银行(Standard Chartered)在美国，这意味着转向内部发展现有人才。通过外部洞察和内部访谈和研讨会的结合，他们能够确定十大未来技能，以提高他们的员工的技能。他们还可以确定需要重新设计的前五个角色。利用他们自己的数字学习者体验平台，他们能够快速有效地将相关学习内容分发给员工。

12.机会之窗正在关闭

一个世界经济论坛报告得出的结论是，到2025年，50%的员工将需要重新培训。

对于企业，尤其是L&D专业人士来说，这意味着没有多少时间来培养一支面向未来的劳动力队伍。他们需要发现现有和潜在的技能差距，加强培训基础设施，策划合适的技能提升和再技能学习内容——所有这些都需要在四年的时间内完成。

有关此主题的更多详细信息，请参阅我们关于如何成功开发的两篇文章upskilling而且reskilling项目。

13.软技能主宰一切

数据由领英收集职场学习报告202057%的L&D专业人士认为领导和管理是最重要的技能。创造性的解决问题和设计思维，以及沟通。

这里列出的技能表明，培训项目越来越注重培养软技能。虽然这绝不意味着硬技能(如区块链、云计算或批判性推理)正在被忽视，但这种对软技能的新强调是一项明智的投资。根据LinkedIn在美国，技术技能的保质期一般不到五年，这意味着与人际技能相比，技术技能需要更频繁的再培训。

在远程环境中学习和发展

14.技术是最大的障碍

根据培训杂志2020年培训行业报告， 28%的受访者认为技术和加强远程培训是疫情期间最大的L&D挑战。

对于未来的公司来说，这意味着应该在适合远程和混合工作环境的L&D技术基础设施上进行更多投资。这既包括可用的预算，也包括学习管理系统(LMS)和L&D专业人员的培训。

15.COVID-19是重点

2020年，1000名受访者中有66%的人TalentMS远程工作调查报告在2020年接受了COVID-19培训。然而，80%的员工希望接受硬技能培训。

这表明员工的期望和培训需求与实际提供的培训之间存在不匹配。虽然提高对病毒的认识很重要，但企业培训的重点应该是帮助员工更好地工作的技能和知识。例如，如何处理远程工作。

16.远程工作培训很有需求

46%的职场人士表示，每个月花一到四个小时学习远程工作或更新远程工作技能(2020年无工作场所远程工作培训报告)．

这一数字表明，员工对雇主提供的远程工作培训并不完全满意。在一个混合或完全远程工作安排的新时代，员工具备成功所需的技能和工具比以往任何时候都更重要。

远程工作培训的一些建议如下:

• 概述公司用于维持远程工作的技术和程序
• 如何有效地使用虚拟通信平台，如Zoom，谷歌会议，微软团队，或Slack
• 如何最大化Asana、Wrike或Jira等协作程序的好处

17.参与的问题

受访者中比例最高的人认为，2021年虚拟培训最需要改进的领域是学习者参与Key Blanchard 2021年趋势报告(19.38%)。

对于学习与发展专业人士来说，保持学习者的参与度仍然是一场艰苦的战斗，远程培训更是如此，因为课程大多是在线进行的。为了提高参与度，有几种策略可以帮助你。这包括提供相关和有趣的内容，确保无缝的学习者体验，以及建立一个专门的内部学习品牌。

游戏化通常是《L&D》提高用户粘性的一种选择。例如，Leon英国团队已经在59家快餐店应用了游戏化培训。94%的员工参与了一个真实的里昂餐厅的3D模拟，包括真实的对话和人物。结果呢?91%的学习者表示，模拟让他们更好地理解了公司的价值观。

18.社会学习的兴起

根据CIPD在美国，组织越来越多地利用社交学习(2021年28%的公司，2020年只有19%)来提供电子学习内容并鼓励合作。

这并不奇怪，因为人们在一起能更好地学习。我们是社会动物，数月的孤立只会加剧社会化的需要。社交学习还有一个额外的好处，就是让你更容易在组织中培养一种学习文化。

在AIHR，我们的目标是将社会化构建为我们学习者LMS的基础。为此，我们添加了论坛讨论、观点分享和课程讨论等功能。LMS的这些元素让学习者能够提出发人深省的问题，分享想法和最佳实践，并扩展某些主题。

培训开支及成本

19.在不确定的时期，这是一个轻微的下降

据统计，2020年，美国公司在培训上的花费共计824亿美元训练杂志．这比前一年只下降了0.5%。

考虑到2020年许多公司面临的不确定性和经济困难，这个数字比我们预期的要乐观得多。这表明，即使必须做出其他牺牲，L&D仍然是优先考虑的。特别是在员工超过1万人的组织中，培训支出实际增长了24.3%。

当创建一个研发预算，有几件事你应该考虑，比如:

• 您拥有或期望拥有的团队成员的数量
• 提供最佳培训所需的工具和技术
• 开发或购买内容的成本
• 团队的管理需求
• 潜在的差旅和费用

20.在线学习是正确的选择

领英职场学习报告202179%的L&D专业人士希望企业在在线培训上投入更多。

这意味着从面对面培训和教师指导的培训到混合在线学习的转变。这种类型的学习可以为不同类型的学习内容提供更好的可访问性、更高的覆盖面和更多的机会。

问题是，在大流行之前，大部分培训都是以面对面授课的形式进行的(约为415分钟)总培训量的63%)．新的培训形式将需要创造新的内容。公司现在面临的困境是自己制作内容，还是从第三方购买内容。以下是每种选择的利弊:

	构建新内容	向供应商购买
最适合	拥有大量内部主题专家的大型组织	没有现有资源和专家的小型组织
优势	为您的组织提供最大的自定义	不必担心相关性、维护和创新
缺点	建立和培训一个专家团队需要时间，而且内容可能会过时	较少的定制，可能在预算方面是一个问题

要知道哪种选择最适合您的组织，您需要评估公司的现状(在规模、预算和现有技能差距方面)及其未来方向。

轮到你了

这就是你在2022年需要知道的20个L&D统计数据。很明显，雇主们正在意识到L&D的价值。他们还努力通过更加个性化的内容、在线培训和社交学习，使培训适应员工和组织的需求。

然而，斗争仍在继续。我们仍然面临着一些问题，比如缺乏时间，以及准确地确定员工想要和需要学习什么。为了缩小技能差距并为未来做好准备，企业需要充分利用现有时间，并创新他们进行L&D的方式。