如何利用布拉德福德因素来控制员工缺勤

人力资源从业者不断开发工具和技术，以帮助最大化员工绩效，更有效地实现组织目标。布拉德福德因素是当今最常用的人力资源工具之一。在这篇文章中，我将解释什么是布拉德福德因子，以及为什么你应该用它来管理员工缺勤。

什么是布拉德福德因子?

布拉德福德因子或布拉德福德公式是一个简单的公式，它根据每个员工的缺勤情况计算出一个分数。它基于这样的理论:与长期和有计划的缺勤相比，短期的计划外缺勤对组织的运作影响更大。

这个名字起源于布拉德福德大学管理学院他们在20世纪80年代研究了短期休假对企业的影响。

进一步的研究表明，如果员工接受过布拉德福德因子的计算教育，并定期展示他们的分数，就可以帮助减少员工缺勤。

这通常是因为它增加了他们的意识，缺勤不仅会影响组织，还会影响他们的工作性能是评估。

如何计算布拉德福德因子?

布拉德福德因子是用公式计算出来的年代²x D = B,地点:

• B布拉德福德因子分数是多少
• 年代一个人在一段时间内缺席的总次数是多少
• D该员工在同一时间段内的总缺勤天数是多少＊

*对于大多数组织，设定的期限是一年。

得分高通常说明员工缺勤模式存在问题。请注意，除了天数外，布拉德福德因素还考虑了员工申请休假的次数。

例如，员工X在一个月内的三个星期提出了三次病假申请;Y员工则在同月申请连续休假3天。第一个员工的布拉德福德因子得分更高，即使两名员工的休假时间相同。下面是两名员工得分差异的计算结果:

员工X: 3²X 3 = 27

员工Y: 1名²X 3 = 3

组织如何利用布拉德福德因素?

当员工的缺勤情况已经令人担忧时，这些分数可以作为人力资源经理和企业主的参考依据。

一些组织主要使用布拉德福德因子来为布拉德福德因子评分或“触发点”指定特定的结果。

以下是许多组织使用的标准量表样本，包括我合作过的一些组织:

点	行动
51分	口头警告
201点	书面警告
401点	最后的警告
601点	解雇

如上表所示，这些行动或后果通常是逐步实施的。

理想情况下，人力资源经理应该首先调查员工经常性的短期缺勤是否有正当的原因。人力资源团队还可以创建一个规则，列出公司员工缺勤的最常见原因，并为每个原因打分。这些规则可以作为评估借口可信度的指南。

如果你的公司不相信惩罚，教育你的员工关于布拉德福德因子，并定期告知他们的分数，可以大大减少缺勤，正如采用布拉德福德评分的公司所观察到的那样。这会让员工意识到经理和公司是如何看待他们的。

此外，尽管布拉德福德因子在个人层面上打分，人力资源经理仍然可以看到不同团队或办公空间的缺勤模式。人力资源经理可以检查一个团队或一个办公空间的得分是否特别高。

深入研究可能会发现，某个特定团队的团队成员一直在相互影响，因为他们的工作量而缺勤，或者团队与直接主管没有良好的工作关系，或者某个特定的空间不利于工作，导致他们生病。

大多数这些根本原因都可以通过在办公室里进行一些小的改变来解决，比如定期清理空间，重新分配任务，培训经理，改变办公室布局等等。

最后，人力资源经理可以通过计算每个月的布拉德福德分数来观察整个组织在一段时间内的缺勤模式。

通过对整个公司进行评估，你会发现哪个月的缺勤率最高，哪个月最少。这样做的一个常见结果是找出哪些月份与流感相关的缺勤病例最多。这可以帮助人力资源团队为公司安排流感疫苗注射。你可能还会发现，在假期较多的月份里，你经常会有短暂的休假。在这几个月里，你可以提供远程工作，而不是申请休假。这可以减少缺勤，并确保员工和雇主的额外成本保持在最低限度。

通过对个人、团队和整个组织的缺勤模式的全面分析，人力资源经理将被授权实施基于研究的人力资源计划，以帮助减少员工缺勤。

为什么布拉德福德因子还不够?

许多组织倾向于忘记布拉德福德因子并不意味着作为一个独立的工具使用。它最好用作更广泛的缺勤管理策略的一部分，因为有很多因素可以影响员工在给定时期内的缺勤频率。

虽然布拉德福德因子旨在消除评估员工缺勤的主观性，但组织不能否认并非所有员工都是一样的这一事实。以怀孕或有严重疾病或残疾的员工为例。他们的缺席模式往往是不可预测的，因为可能发病或需要咨询医生。如前所述，在实施后果之前，应该对每个人进行进一步调查。

此外，如果一个组织的工作条件不理想，责任不能完全归咎于员工。这就是评估和给予适当工作量以及职业健康和支持服务的价值所在。

由于布拉德福德因子只关注短期缺勤，因此它在分析缺勤趋势(包括每周的天数、班次和特定的本地事件)方面的能力有限。

因此，布拉德福德因素只能作为识别每个组织特有的缺勤问题和相应解决方案的第一步。

总结

布拉德福德因素最初是为了保护组织免受员工非真实缺席或那些倾向于“请病假”的员工的影响。事实证明，它是实现这一目标的有用工具。然而，归根到底，雇主也有责任保护员工的健康和福祉。

这就是为什么布拉德福德因素不仅应该作为纪律处分的触发因素，而且还应该促使公司反思他们可以做出哪些改变，以激励员工每天去上班。