数字人力资源转型:阶段、组成部分和起步
未来10年,许多组织的关键主题之一将是数字化转型。数字化的采用和转型是大多数组织战略目标的关键发展。这一发现只会在COVID-19期间和之后加速流感大流行.
与此趋势相一致,人力资源部门正在经历数字化的冲击。在本文中,我们将介绍数字人力资源转型、其各个阶段、组成部分,以及制定数字人力资源转型计划所需的要素。遵命!
内容
什么是数字化人力资源转型?
数字化人力资源转型的阶段
数字化人力资源转型的组成部分
开发需要什么?
总之
什么是数字化人力资源转型?
数字化人力资源转型是整合数字技术以改善人力资源部门(进而改善整个组织)职能的过程。这种数字技术包括基于云的技术人力资源信息系统数字招聘解决方案、内部沟通平台、员工参与软件、人员分析工具等等。
在整合这些数字技术时,人力资源专业人员需要考虑新的应用程序、工具和程序将如何改变劳动力,以及如何执行和完成工作。
能够超越自己部门和运营的人力资源团队将在竞争中占据优势。因此,关键是要以鸟瞰的视角来看待数字人力资源支持,并做出在短期内影响人力资源质量的决策,但也要反映出对未来人力资源的综合和整体的长期愿景。
因此,数字人力资源战略不应被视为一成不变的僵化计划,而应被视为一套关于关键数字驱动因素的原则。一个组织的关键数字(HR)驱动因素的例子可以是:
- 提高操作灵活性
- 员工体验优化
- 提高知识共享
- 实验创新
通过这种方式,它描述了组织试图通过数字人力资源战略实现的目标。这些推动数字人力资源战略的数字驱动因素可能直接来自组织的整体数字战略,但也可能与人力资源特别相关。
为了推进数字化人力资源战略议程,有必要围绕这些驱动因素制定计划,这些驱动因素可能会根据业务需求定期变化。
数字化人力资源转型的阶段
当谈到数字化人力资源转型时,一个组织可能会发现自己处于下面列出的任何一个阶段(点击图片放大)。根据我的经验,大多数组织处于阶段2或阶段3,一些组织已经进入阶段4。
我还没有看到很多组织已经形成了阶段5中所描述的完整和融合的数字人力资源转型方法的例子。此外,我还没有看到任何处于阶段6的组织的例子,在这个阶段中,数字人力资源不再是一种转变,而是人力资源所涉及的所有流程中持续而根深蒂固的组成部分。
要想迈向数字化人力资源的下一阶段,首先要做到这一点拥有共同的抱负至少和一位高级业务干系人讨论这个话题。一旦你开始与高级利益相关者讨论这个话题,思考和提及它是很重要的所有数字化人力资源可能带来的商业效益。你可能会提到:
- 数字化人力资源增强了员工对我们学习过程的体验,他们将更好更快地学习新技能
- 在人力资源相关流程上花费更少的时间意味着我们的员工有更多的时间花在客户和产品开发上
- 改善员工在工作中的整体体验可以提高员工的敬业度,这可能会对客户满意度产生深远的影响
一旦有了买账,下一步就是确定如何进步。为此,使用转换框架并确定数字转换的特定组件上的操作是有用的。
数字化人力资源转型的组成部分
在下面的表格中(点击图片放大),你会发现对成功转型至关重要的主要组成部分。当然,所有的组成部分都紧密地交织在一起,相互依赖。例如,投资新的人力资源技术通常会改善人力资源流程(尽管这绝对不能保证!)当您想要创建具有特定操作的转换计划时,可以使用这个有用的框架。
开发需要什么?
首先,你需要确定你作为一个组织所处的位置,并为下一阶段设定目标。幸运的是,我们与AIHR一起开发了一个数字化HR快速扫描在那里你可以在30分钟内得到评估。您还将收到一份报告,其中包括一些实用的技巧,您可以使用这些技巧来填充下面的矩阵(单击图像放大)。有了这些信息,您可以为组织的2021年数字人力资源转型计划提供内容。
总之
我越来越相信,像这样的复杂转变只能通过小的增量变化取得成功,而不能通过大规模转变计划的大爆炸转变。数字人力资源所带来的差异只会在一个组织的各个团队中以及他们为客户服务的方式中显现出来。
这需要人们改变自己的行为,而改变人类行为的最好方法就是朝着理想的方向迈出一小步。人力资源部门需要尽可能地促进这些增量变化。
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