25个学习与发展经理面试问题:信息指南

如果你正在找一份学习与发展经理的工作，你可能需要通过面试来确定你、你申请的职位和组织之间是否匹配。无论你是在准备面试，还是在招聘一名学习与发展经理，都可以使用这篇学习与发展经理面试问题指南来为招聘过程做准备。

内容
什么是学习与发展经理?
一般的个人和动机问题
经验面试问题
行为面试问题
技术性面试问题

什么是学习与发展经理?

在我们开始之前学习与发展经理面试问题，让我们快速回顾一下这个工作在一个组织中是做什么的。一个学习及发展经理(职业发展经理)监督公司员工的职业发展。通过培训和个人发展计划，他们帮助他们的团队充分发挥他们的潜力，这将支持他们为之工作的组织的目标。

大公司通常有一个L&D部门，而较小的企业通常将这些任务分配给人力资源团队。

当公司想要扩大这个部门的团队时，他们会进行面试，看看候选人的经验和公司的需求是否匹配。面试还有助于确定你是否对这个职位和公司有动力，以及你是否适合公司文化。

一般的个人和动机问题

许多面试官喜欢在面试中以一般性的个人和动机问题开始。他们不仅是很好的破冰方式，能让你更自如地说话，还能让你知道什么是重要的。

说说你自己吧。

从电话面试到最后一轮面试，这个开放式的、有点模棱两可的问题是面试官最常问的问题之一。招聘人员和招聘经理在面试时用它来打破沉默，了解你是谁。

这个问题可以用来总结你的背景、技能和能力。回答要简洁，因为后面你会回答更详细的问题。

你为什么想来我们公司工作?

这个问题对任何角色都是必不可少的，但对学习和发展来说更重要。如果你自己都没有被激励，你怎么能激励别人去发展自己呢?要回答这个问题，你需要在面试前对公司做一些调查。你应该提出公司的价值观、文化以及其他能激励你为之工作的事实。

说说你过去的工作经历。

这个问题类似于自我介绍，也可以作为一个破冰的问题。利用这段时间要简明扼要。如果你有10年以上的工作经验，你不需要详细讨论你的教育背景，也不需要列出你工作过的每一家公司——只需要挑出与你申请的工作最相似的职位就可以了。

你为什么对这份工作感兴趣?

类似于上面的问题，这是一个让你的潜在雇主知道你为什么想成为一名学习与发展经理的好时机。要回答这个问题，可以谈谈工作中你最感兴趣的方面。你也可以把自己的技能和经验用在这份工作上。

你为什么要找新工作?

许多招聘人员会问你为什么要找新职位，或者为什么已经离开了原来的职位。在问这个问题时，招聘人员和招聘经理希望确保他们的工作不会遇到同样的挑战。例如，如果你离开是因为你不喜欢等级制度，但新公司也很有等级制度，那么它就不是最适合你的。

根据你的情况，回答这个问题可能很容易，也可能很难。如果你被解雇是因为公司要裁员，或者你需要新的挑战，如实回答也没关系。另一方面，如果你是因为文化不匹配或被要求离开，答案可能会很棘手。以对你现在的公司或工作的积极评价开始是很好的——你绝对不想对以前的雇主过于消极。然后，制定你的答案，让面试官相信你面试的工作与你的目标是一致的。

你的动力是什么?

在这个问题上，招聘人员和招聘经理会寻找公司或团队能做些什么来保持你的积极性。有积极性的员工工作效率更高，也更有可能长期留在一家公司。可能有很多事情可以激励你，比如一份工作的薪水或福利。

然而，回答这个问题的最好方法是将你的动机与工作提供的内容结合起来。例如，如果你喜欢团队合作，而这份工作非常注重团队合作，那么这将是一个很好的讨论话题。

是什么让你失去动力?

就像上面的答案一样，招聘经理问这个问题是为了更好地了解你，以及什么能让你长期留在这个团队。你可以诚实地面对工作中你不喜欢的东西，但要小心;你不想表现得太消极。如果你给人的印象是，你不喜欢你的工作，因为它包括一些让你失去动力的东西，这将对招聘经理的决定产生负面影响。

五年后你有什么打算?

问这个问题是为了确保公司为候选人提供正确的发展路径。你不需要确切地知道自己在哪里，但尽可能地开放会让你更透明，也会让你对未来的发展有更好的预期。

你也可能会发现，你想成为团队经理的梦想在面试中无法实现，所以这对求职者来说是一个极好的探索性问题。

经验面试问题

特别是关于你的工作经验的面试问题可以帮助招聘经理预测你能在他们的团队中做多少工作。

这些问题根据你申请职位的资历而有很大不同。有些问题与你在简历上提到的工作经历有关，而有些问题则可能是非常笼统的。

下面是一些例子:

1. 你是如何组织培训课程的?
2. 你会采取哪些步骤来准备培训课程?
3. 说说你在制作培训材料方面的背景。
4. 说说你领导团队的经验。
5. 在你的学习和发展生涯中，你最大的成就是什么?
6. 你如何处理不同的学习方式?
7. 你发现员工在发展专业技能时面临的最大挑战是什么?
8. 你如何帮助员工发挥他们独特的技能和才能?
9. 你在学习和发展战略规划方面有什么背景?

如何回答这些基于经验的面试问题呢

你应该清楚简洁地回答所有问题——有时很容易跑题或回答太多细节。相反，考虑一下你如何用一个现实生活中的例子来回答过去的情况，以及结果如何。你所举的例子越接近你在这个新角色中将要做的事情，面试就会越有力。

如果你有任何与这个职位相关的其他资格，比如学习与发展证书现在正是提他们的时候。

行为面试问题

每个面试官在每次面试中都会问你一些行为问题，也就是你在工作中对特定情况的反应。他们帮助雇佣团队来确定你的软技能，如解决问题、沟通、团队合作、批判性思维等。你对这种情况的反应也可能表明你将来会如何处理类似的情况。

1. 分享一个你如何帮助指导或指导别人的例子。你在那个人身上看到了什么进步?
2. 讲讲你在培训期间与员工发生矛盾的事例。你是如何处理和解决这个问题的?
3. 你能举个例子说明过去是如何跨级别管理能力建设的吗?
4. 你能告诉我你曾经进行过一次不成功的培训吗?你从中学到了什么?
5. 请给出一个你的培训为公司带来改善的例子。
6. 你是否曾在一次员工培训后收到过负面反馈?如果有，你是怎么回应的?
7. 举一个你成功实施的培训策略的例子。它成功的原因是什么?
8. 告诉我一个你不得不和和你完全不同的人一起工作的例子。你是如何更好地适应合作的?

如何回答行为问题

回答这些问题最直接的方法是使用STAR方法技术。它将帮助你以一种简单易懂的方式分享你的例子的细节，而不会跑题。

• 情境:解释一个与问题相关的你的经历。
• 任务:描述一下在那种情况下你的责任是什么。
• 行动:你采取了什么行动来控制这种情况?
• 结果:你行动的结果是什么?

技术性面试问题

你可能认为技术面试问题仅限于IT行业，但请三思。公司强调在日常工作中使用技术，以满足当今世界不断变化的行业和市场需求。下面你会发现一些关于你的技术经验的问题:

1. 告诉我们你在学习和发展技术方面的经验。
2. 如何将技术融入培训课程?
3. 你如何跟上学习和发展的新发展和趋势?
4. 你有使用虚拟设备的经验吗远程培训方法吗?
5. 你如何衡量培训的成功?你看的是什么数据?
6. 你如何评估培训和项目的有效性?你用什么工具来跟踪这个?
7. 你们使用什么工具使培训更具吸引力和互动性?

如何回答技术面试问题

练习回答技术面试问题可以帮助你展示你的技能。在回答这些问题时，有必要提到你最熟悉的工具。

如果你使用过该公司的相同工具，请利用这个机会解释一下。如果你没有使用过同样的工具，不用担心;使用实例来说明如何在入职期间快速学习这些工具。

最后一句话

无论你是在为下一次面试做准备，还是在考虑雇佣一名学习与发展经理，从上面的25个问题开始，你就能成功地找到一份新工作，或者雇佣到最好的学习与发展经理。