人力资源专业人士在选择人力资源技术时需要知道的5件事

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人力资源专业人士在选择人力资源技术时需要知道的5件事

人力资源技术有各种各样的形式和规模。因此,选择人力资源软件可能具有挑战性。在本文中,我们将介绍人力资源技术人员的选择过程。我们将讨论初步步骤,涉及哪些涉众,以及RFP的关键要素。我们还将分享一些人力资源技术供应商的选择技巧。让我们开始吧!

内容
人力资源技术选择:初步步骤
利益相关者
RFP的关键要素
供应商选择技巧
人力资源技术值得关注

这篇文章是一个非常有见地的谈话,我与菲尔Strazzulla,软件企业家和创始人选择软件评审在最近一期的AIHR Live节目中。如果你想看视频,你可以在这里找到完整的采访:

人力资源技术选择:初步步骤

PS:当然,这取决于你所在的组织类型和角色类型。有些人进入一个新的组织,对现有的系统进行审计;它们是如何被使用的——或者没有被使用——也许还有什么方法可以减少你的预算。

我认为更有趣的框架是围绕那些在组织中工作的人,他们想要弄清楚所有数以百计的工具类别:我应该把我的时间集中在哪里?对此,我有几种不同的思考方式:

  • 你的直觉告诉你把时间花在哪里?这可能是最有效、最简单的集中注意力的方法之一。我们的大脑以神秘的方式工作,经常有各种各样的计算在运行,我们甚至没有意识到,这让我们专注于某些事情。这可能是候选人的经历,这可能是招聘人员、求职者、招聘经理等许多不同抱怨的结果。
    它还可以连接远程工作的人,因为你可能会与员工进行许多不同的互动。
  • 另一种更严谨的分析方法。这是我自己比较习惯的一种;思考你的业务,并与产品和销售的职能领导以及执行团队的其他成员建立联系,真正了解增长的瓶颈在哪里。是什么阻碍了你的组织?可能是你的客户服务队伍出现了变动,可能是你的产品团队招不到足够的工程师,也可能是你有了一个非常好的产品,但你需要扩大你的销售队伍,特别是在不同的国家,等等。

真正深入研究管理团队中其他人的问题会让你知道应该把时间花在哪里,显然,对于每一个问题,都有潜在的人力资源技术和人力资源/助教解决方案。

在我看来,这就是人的功能的神奇之处;你真正接触到业务的所有不同部分,当你能与这些产品领导者的目标紧密结合时,你可以更快地得到预算,更快地实施,你可以与他们合作,让你所做的任何事情都取得巨大成功。

你应该让哪些利益相关者参与进来?

PS:这个问题的答案取决于你的公司有多大等等。当你经历这些过程中的任何一个时,你几乎肯定要检查某些框——预算、信息安全、IT实施。我经常建议人们实施我所说的跨职能收购委员会的一个技巧。

从本质上讲,这意味着你有一个提高员工敬业度的项目。在您的整个组织中,都有人真正关心任何给定的计划。

如果你把这些不同职能领域中关心员工敬业度的领导者召集起来,让他们组成一个委员会,帮助你集思广益,帮助你选择供应商,帮助你获得预算,内部利益相关者的支持,在实施过程中管理人员,等等,你将会变得更加强大。

在实践中,你只需在Slack或你的社交内部网上发布一些内容,比如“在员工团队中,我们将在本季度或今年专注于提高参与度。”如果有人有兴趣加入一个非正式的、每月或每季度开一次会的委员会,请告诉我。

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选择参与这些事情的人通常都是一流的,因为他们承担了额外的工作。毕竟,大多数人是不会承担额外工作的,除非他们非常有雄心壮志,通常也非常有能力。所以你把5到6个这样的优秀人才聚集在一起,他们会帮助你在你所追求的任何事情上做得更好。

人力资源软件RFP的关键要素

PS:基本要素是人力资源技术必须拥有的和在功能或集成等方面值得拥有的。对于人力资源软件,您可以使用RFP(提案请求)模板,但如果没有,您可以使用电子表格,其中行是功能,列是供应商。

这里有一些建议:

  • 供应商的可爱.很多人没有考虑太多的一件事是他们有多喜欢供应商。如果你真的喜欢你的销售人员,如果你认为他们很有条理,他们有很多见解,他们了解你的业务空间,这可能意味着他们是一个非常好的销售人员,好的销售人员可以选择他们想要工作的地方。他们可以选择任何公司。
    如果你是超额销售人员,你可以决定你想在哪里工作,在大多数情况下,你想在有好产品的公司工作,因为这样你就可以超额销售,赚很多钱。所以,如果你真的喜欢你的销售人员,很有可能这个人背后有一个好产品。
  • 分享你的供应商电子表格.我最近遇到的另一个建议是,如果你创建了电子表格并将其发送给供应商,同时屏蔽了你在其他人力资源技术公司收集的数据,但保留了这些公司的名称,并说“嘿,我只是想确保我在电话中做的笔记实际上是准确的”,你会发现供应商更有可能与你谈判价格。他们会知道你是一个精明的客户,他们会尽力给你最好的价格。
    有很多轶事证据表明,这是一种非常有效的谈判价格策略,特别是企业软件。必威是正规网站吗
人力资源技术

供应商选择技巧

PS:供应商选择是一项经过多年培养的技能。你可以学习很多细小的东西,但这取决于你正在寻找的人力资源技术的类型。关键包括:

  • 保持组织。重要的是要保持条理,了解你的标准是什么,以及你如何思考价值。就我个人而言,我总是在想“这将如何以首席财务官会欣赏的方式影响业务”,并围绕这个问题建立一个自然的财务模型。
    所以对于员工敬业度,这意味着'我们在客户成功方面有30%的流失率,我们认为通过提高员工敬业度,这一比例将下降到26%,这4%的增量将导致XYZ的节省。'
    在我看来,这很酷的一部分是,它有点像一个日记条目,你可以在6个月或18个月后回顾,就像“是4%,是3%,我们是对的,还是错的,等等。”
  • 目标对齐。选择一个与你设定的目标相一致的人力资源技术供应商是很重要的,因为很多这类软件都非常模糊,尤其是新兴的软件。例如,如果你看看人工智能人力资源软件,有一些工具可以在你的职业网站上转换人们,有一些工具可以让你更好地寻找资源,更好地安排日程,更好地进行入职,更好地回答内部员工的问题。
    当你去找人工智能供应商时,你需要了解他们如何与你的愿景保持一致。
  • 节食减肥法。一个非常具有策略性的专业技巧是,当你创建候选列表并要求供应商演示时,我强烈建议当他们的第一封电子邮件返回给你时,你有BANT -代表预算,权限,需求和时间线。
    供应商只愿意花时间与你在一起,如果他们认为你值得他们花时间,所以他们有初级销售人员,他们花时间试图弄清楚你是否是合适的人,你是否真的有钱,你是否会很快做到,等等。为了跳过这些,你可以通过电子邮件进行协调,从而节省一些时间。
  • 实现。我认为了解实施的细节是非常重要的。当你问他们的时候,很多销售人员会告诉你有史以来最好的实现,但你想知道它是什么样子的你的公司,实际上,与你们的行动方式和完成事情的方式以及实际的步骤将是什么。
    如果有人不能清楚地表达,你就需要和客户经理谈谈,你需要真正深入了解人们在说什么,而不是仅仅从表面上看。因为说“我们会连接你的ATS,我们会在你的工作页面上直播”很容易,但这两个步骤可能需要18个月的时间。所以你需要在非常细的层面上理解将会发生什么,谁来做这项工作,时间轴是什么。

关注人力资源软件类别

PS:我认为有一个围绕人员分析的新兴领域,越来越多的公司非常容易接触到它。现在很多人的分析都发生在Tableau或Power BI上。在那里,你有具有技术技能的个人,他们可以从组织的不同地方提取数据,进行分析并产生见解。

我认为有人力资源技术公司晶格Peakon他们把这些数据放到高级仪表板上,这实际上可以为你的公司带来很多见解。我们在许多不同的供应商中都看到了这一点。在我看来,这是一个非常有趣的地方。

然后,我认为另一个大的变化可能是自动化所发生的一切。软件让人类变得更有效率,而稍微聪明一点的软件让人类变得更有效率。我总是在想软件是如何让招聘人员每月招聘两倍的人的,因为他们不需要持续跟踪候选人,他们不需要在数据库上投放招聘广告,等等。

其中许多事情现在都是由机器来做的,它们在这方面做得越来越好。我认为这对企业和小型团队来说都是一件大事。必威是正规网站吗

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