宗族文化:人力资源专业人士的信息指南

良好的团队合作和强烈的员工敬业度是员工和组织绩效的重要驱动力。它们也是宗族文化的关键特征。以下是你需要知道的关于组织中的宗族文化以及如何在你的企业中培养它的方方面面。

内容
什么是宗族文化?
宗族文化的主要特征
宗族文化的优势
宗族文化的弊端
人力资源如何帮助培养宗族文化元素

什么是宗族文化?

家族文化指的是一种企业文化，通过重视承诺、参与和忠诚来培养协作、家庭般的环境。它的水平结构拥有紧密团结的员工团队，他们强烈认同组织的愿景和使命，并为共同的事业团结起来。

“宗族文化”一词来源于它与社会氏族的比较，人们因共同的祖先或特定的亲属关系而团结在一起。

这种组织文化中的管理是灵活的，不依赖于严格的控制和程序。有规则，但它们更多地是在社交场合而非正式场合灌输的。团队在高度信任的情况下自主运作，以决定如何完成工作。员工们觉得畅所欲言和分享知识很舒服，领导者也会寻求他们的意见。

宗族文化的组织通常是小型企业、初创企业和家族企业，它们更注重内部，强调个人关系。

下面让我们来看看它可能的样子:

• 它使用非正式的语言和宽松的着装要求。
• 员工被雇佣是基于他们对公司的信任。
• 新员工的培训可能涉及指导，而不是一套程序。
• 员工可以自由接触老板/高层管理人员。
• 非结构化的面对面交流很常见。
• 团队成员公开承认和讨论缺点，分享知识，而不是指责。
• 它有一种合作、支持的氛围，同事们愿意互相帮助。

组织文化的作用

一个公司的组织文化是其个性的反映。这非常类似于每个地理文化如何反映其独特的价值观和习俗组成。

一个组织的文化对企业的成功有着深远的影响，因为它塑造了员工对工作的态度、他们的行为以及实现战略目标的方式。

企业很少完全适应一种企业文化，而是倾向于形成一种占主导地位的文化。主流文化通常属于以下四种之一组织文化的类型由金·卡梅隆和罗伯特·奎因指认。

的竞争性价值观框架将区域性类型分类如下:

• 家族文化一起做事情
• 临时委员会组织文化-先做事
• 层次文化做正确的事情
• 市场文化-快速做事

定义公司的文化类型是非常有益的。通过这样做，您可以发现它是否发送了正确的信息来支持您的业务目标。首先，您可以使用组织文化评估量表(OCAI)。

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宗族文化的主要特征

宗族文化就像一个家庭，每个人都团结在一起，成为一个有凝聚力的单位。宗族文化盛行的企业往往具有以下特点:

• 积极参与，团队合作能力强．宗族文化是建立在合作和信任的基础上的，所以团队合作是优先考虑的。人们参与到超出自己工作范围的业务中，从多个角度产生想法并找到解决方案。员工之间牢固的关系使他们能够很好地发挥集体作用，努力工作以实现目标。

• 非正式性和水平结构．的组织结构通常是平的，所以不同级别的员工之间的障碍很低。管理层视员工为家人，会以一种培养的方式来领导。此外，员工的角色可能没有正式定义，因为他们要同时处理多项任务。

• 归属感．人们融入了组织，觉得自己是超越自身的重要事物的一部分。他们对组织的使命、价值观和同事有着强烈的情感联系。还有一种心照不宣的共识:对公司忠诚，与竞争对手竞争。

• 紧密的连接．员工作为一个整体紧密合作，彼此之间比外部人员更忠诚。团队成员通常会推荐新员工，这些人进入组织时已经有了联系。同事们花很多时间在一起，甚至延伸到工作时间之外的社交活动。指导是司空见惯的事，员工之间互相学习。

• 对员工的承诺．宗族文化注重员工的福祉，为员工提供了一个良好的培养环境，在这里，员工得到指导和鼓励，在他们的角色中成长。公司承诺为员工创造一个安全、愉快的环境，确保他们有满足他们需要的一切。

宗族文化的优势

宗族文化的部落性质和较少的内部竞争使得它对某些组织非常有效。它的优势可以产生以下好处:

积极的工作环境	当一家公司注重员工的福利和满意度时，人们会觉得自己很适合这里，也会受到赏识。这可以鼓舞士气和动力，创造一个轻松、愉快的工作场所。 拥有相似、共同价值观的员工创造了一种家庭般的氛围，每个人都觉得自己得到了一群人的支持，他们把自己视为全明星团队。许多人可能认为这是理想的工作场景。
开放的沟通	就像一家人可能会在餐桌上聚聚一样，定期签到是一种宗族文化特征。一对一、员工调查和公开会议都很常见。每个人都有发言权，并随时了解公司信息和正在发生的事情。 想法和诚实的反馈是欢迎的，所以问题会迅速和集体地得到解决。这种公开和透明建立了员工与经理和同事之间的信任。它还能减少流言蜚语和抱怨。
员工敬业度	人们渴望从工作中得到的不仅仅是薪水。他们想要认同雇主的整体使命。当员工为自己是团队的一员而感到自豪时，他们会觉得自己与团队成员和公司的价值观紧密相连。 如果敬业，员工就会在工作中投入更多精力，并超越最低要求。反过来，快乐和敬业的员工表现良好，并找到创造性的方法来满足客户。
忠诚	一种像家庭一样的合作文化给人一种忠诚感。员工们对同事和公司依然忠心耿耿。这意味着他们很可能站在组织一边，尽自己的一份力来见证它的成功。 忠诚的员工会留下来。因为他们感到安全和满足，他们不需要去其他地方寻找新的职位。

宗族文化的弊端

虽然类似家族的环境可以是一种非常有效的公司文化，但它也有缺点。宗族文化的潜在弊端包括:

具有排他性和同质性	宗族文化组织可能是孤立的。他们可能会对外部人士持怀疑态度，不愿意接受外部影响的想法，而这些想法可以帮助公司扩展业务。如果招聘是根据推荐进行的，可能会导致缺乏多样性。 当新员工加入时，他们与任何人都没有联系，他们可能很难感到自己是现有团队中的一员，因为现有团队彼此之间已经形成了如此紧密的联系。如果人们难以融入家族，就会导致人际冲突。
缺乏结构和权威	不明确的指挥链可能会导致有效决策的问题。如果管理完全是自上而下的，中层领导可能不知道什么时候可以对紧急问题做出自己的判断。 只有在有明确的界限的情况下，管理人员和员工之间的指导和良好的关系才能很好地发挥作用。当界限模糊时，施加权威就变得困难。 一些对公司还没有形成根深蒂固的忠诚的员工可能会利用灵活的政策和角色来避免做不喜欢的任务。此外，非正式的气氛可能会被误解，很快就会从诙谐的玩笑和开玩笑变成取笑和其他伤害和不恰当的行为。
在合作	开放沟通，让每个人都有机会参与决策，实际上可能会适得其反。这可能会导致安排太多的会议，推迟重要的决定。并不是总有时间进行小组讨论，当大多数人无法想象他们所能提供的东西时，有灵感的想法可能会被拒绝。
群体思维环境	拥有相似价值观、信仰和人口特征的人可能会有相似的观点，也可能会有共同的有缺陷的假设。当每个人都以同样的方式看待事物时，组织就会错过各种不同视角所能带来的好处。 此外，由于是一个紧密团结的团队，员工可能会感到遵守和保持和谐的压力。在表达不同意见和挑战群体心态方面犹豫不决会减少新鲜观点，阻碍创新。

人力资源如何帮助培养宗族文化元素

采用正确的企业文化将对业务产生积极的影响。宗族文化中强大的团队精神、协作精神和归属感，这些元素可能会让组织中的团队受益。

让我们来看看你可以推广这些宗族文化方面的一些方法转变你的组织文化：

1.建立信任

一个能让团队成员茁壮成长的积极工作环境需要员工之间和经理之间的信任。管理者还需要信任他们的团队成员。这里有一些鼓励你这样做的方法:

• 鼓励管理者去了解团队成员。对他们正在做的事情和工作之外的事情表现出真正的兴趣可以建立真正的联系。他们还应该让新员工感到特别受欢迎，并意识到自己融入团队的情况。
• 安排高管在员工面前经常露面。让他们出现在团队会议上，或在非正式的场合中交流，这样就可以把他们作为可以互动和联系的人来对待。
• 提倡强调成功，少关注失败。领导者应该把缺点作为学习经验，而不是把责任放在身上。他们应该毫不犹豫地承认并讨论公司失败的决策。当人们找到富有成效的解决方案或超出预期时，承认并表扬他们。

2.引入共享的团队奖励

虽然个人奖励可以激励员工，提高士气和忠诚度，但共享团队奖励也可以促进员工协作，更好地进行团队合作。这类激励的例子包括基于团队表现的奖金、奖品和年度表彰活动。

为了使这些目标有效，目标业绩或产出必须取决于每个人的贡献。此外，奖励的绩效标准必须基于明确、公正的标准。

3.推广反馈文化

部落文化欢迎开放、反馈和想法，所以在你的团队中找到各种方法来培养这些。以下是一些建议:

• 组织头脑风暴会议。
• 邀请人们对提案发表评论等等。
• 鼓励管理者积极倾听，欢迎员工的观点。
• 根据反馈采取行动，然后通过强调做出的决定或改变来跟进。

为员工提供大量的反馈渠道，可以让他们选择自己觉得最舒服的方式。他们还需要知道，表达自己的观点不会有负面影响，所以他们感到足够安全，可以诚实和开放。

4.在员工之间建立联系

当同事之间感到相互联系时，他们合作得更好。下面是一些激发员工感情的方法:

• 一个微型指导项目。
• 特别项目组。
• 结构化的团队建设练习。
• 团队比赛。
• 午餐外出，不谈工作。
• 团队慈善工作日。

5.增强归属感

通过了解组织的使命以及自己如何为之做出贡献，员工会感觉与雇主紧密相连。有必要找到方法使员工与公司保持一致组织宗旨所以他们有归属感。

除了承认并根据员工的反馈采取行动外，管理者还需要有意识地确保每个人的声音都被听到。这意味着寻找那些不常在群体中发言的人，征求他们的意见，或者为他们提供一个表达想法的特定场合。

归属感也需要扩展到零工和远程工作者。别忘了让他们尽可能多地参加团队或公司活动。

结束概述

你的公司能够招募和留住谁取决于你提供的文化。我们看到各种规模的组织都在努力在整个业务中鼓励一种更像家族的氛围。

帮助员工感受到彼此之间和组织之间的联系，将产生有效的团队，最终导致组织的成功。