经理效率:人力资源可以帮助提高它的4种方法

人力资源专业人员的重要职责之一是培养领导者和管理者，并确保他们具备在工作中有效工作所需的一切。到底什么是经理效率，你如何衡量它，人力资源可以做些什么来帮助提高经理效率?

内容
什么是管理者效率?
为什么经理效率很重要
你如何衡量经理的效率?
人力资源如何帮助提高经理效率

什么是管理者效率?

管理者效率是指管理者实现组织目标、平衡员工期望和发展的能力。一个有效的管理者必须确保工作高效、及时地完成，员工和组织都在进步。

要做到这一点，经理必须具备广泛的能力，包括领导能力、沟通技巧、决策能力和指导能力。他们还必须清楚地了解在他们的角色中什么是有效的。

人力资源在帮助管理者设置和跟踪指标以帮助他们方面发挥着关键作用:

• 提高他们的表现，
• 制定计划，
• 并提供发展机会。

这样，经理们就能成长为团队的伟大领导者，组织也能实现自己的目标。

为什么经理效率很重要

高效的管理者对整个组织有很大的影响。让我们仔细看看管理者效率的好处。

员工敬业度	一个盖洛普调查研究发现，在企业不同部门的员工敬业度得分差异中，经理至少占70%。这意味着，效率低下的管理者会对员工敬业度和更广泛的组织产生不利影响。 相反，有效的管理可以改善员工的工作体验。毫无疑问，敬业的员工比不敬业的员工效率更高，表现更好。
减少人员流动率，增加留存率	你可能遇到过这样的说法:员工不会辞职;他们会辞掉经理。这是由另一个支持的盖洛普的研究调查发现，50%的员工认为差劲的经理是他们辞职的首要原因。因此，优秀的经理在留住组织中的顶尖人才和减少人员流动方面起着至关重要的作用。 较低的流失率可以为团队创造更多的稳定性，并提高整个团队的参与度和士气。
建立弹性和适应性	在动荡和不可预测的商业和劳动力市场，变化是不可避免的。优秀的管理者能够迅速适应变化。他们使他们的团队以类似的方式行动，这确保了业务在不断变化的环境中的适应性。
平衡领导和员工	高效的管理者充当高层领导和组织员工之间的桥梁。他们在实现组织目标的同时，也在团队中发展员工方面发挥着关键作用。 一个有效的领导者善于平衡这两种责任，并确保员工和企业领导者都满意。换句话说，最好的管理者能够在双方之间建立信任。

你如何衡量经理的效率?

作为一名人力资源专业人员，你可以帮助管理者确定跟踪哪些指标来衡量他们的效率，并为他们提供相关的数据集。如何衡量管理效率取决于组织的目标。

下面是一些衡量经理效率的例子:

每个经理的人员流动率和留存率

每个经理的营业额和保持率都是重要的指标。它们显示了有多少员工要离开和留下。低离职率和高留任率的经理表明他们能有效地领导和培养他们的团队。相比之下，高离职率和低留存率则恰恰相反。

衡量经理效率的一个子指标是高员工流动率。一个能留住高绩效员工的经理可能是高效的，而高离职率则表明这位经理效率低下。

每位经理的敬业度得分

衡量员工敬业度和得分的脉搏调查也有助于衡量管理者的效率。低水平的员工敬业度会导致旷工和营业额。即使员工仍然留在组织中，如果他们没有完全投入，他们也不太可能以最高的生产力水平工作。

每位经理缺勤率

衡量员工的缺勤率——一个特定团队中员工缺席的天数与整个组织的平均天数相比——可以决定一个经理的效率。这表明他们有能力确保工作量在可控范围内，员工在工作中健康快乐。

探索也同样重要为什么员工们缺席，而不是孤立地看这些数字。

团队绩效指标

团队性能指标(包括效率、工作质量、主动性和客户满意度)帮助经理了解他们的团队与组织其他部分的表现和进展。

这些指标还可以帮助您向员工提供反馈，以改进和帮助您实现更高水平的产出，最终为业务带来更多收入。

工作表现检讨结果

绩效评估(也称为绩效评估或绩效评估)是一种正式的评估，经理审查和评估员工的表现，提供反馈，并为员工设定新的目标。这些活动每年、每季度、每月甚至每周进行一次。

绩效评估结果为经理提供了一个坚实的概念，即他们团队的优势和劣势在哪里，他们最需要发展的地方，以及如何调整目标，以提高他们实现组织更广泛目标的能力。

人力资源如何帮助提高经理效率

人力资源使经理能够有效地领导他们的员工，让他们参与进来，并赋予他们力量去做最好的工作。人力资源如何帮助提高经理的效率?

1.一起确定什么是效率

要成为一名高效的管理者，首先必须定义在特定的角色中效率意味着什么。这取决于所涉及的行业和部门。

在你的组织和每个具体部门中，要成为一名有效的经理，最重要的技能和行为是什么?某些技能在每个组织中都是必不可少的。然而，根据您组织的使命、文化和目标，将需要一套独特的技能。

人力资源可以帮助管理者通过识别在他们的特定团队或部门中创造积极工作环境所需的关键行为和技能，来定义他们的角色中的有效性。

您还可以一起定义如何衡量有效性以及如何收集数据。

2.制定计划、目标和里程碑

通过各种指标获取数据只是第一步。遵循最佳实践，下一步是决定如何处理数据。例如，长期比较结果可以帮助管理者提高团队绩效，并为实现目标制定计划。

假设目标是在第三季度结束前将团队的销售业绩提高10%。下一步是与经理一起制定计划，帮助他们实现这一目标，例如通过提供绩效辅导敬整个团队。

定期设定目标，制定实现目标的计划，并跟踪结果，这有助于管理者监控团队的表现，并采取相应的行动。

3.提供发展机会

的研究MDA的培训报告称，58%的受访经理没有接受过任何领导力培训。如果没有必要的技能来执行，团队就会面临更大的丧失动力和人员流动率上升的风险。

人力资源可以为经理提供大量的机会来发展和拓宽他们的管理技能，提高他们的效率。这应该超越单一的培训课程和在线课程。一个经理的领导力发展计划可以包括微观学习、外部指导和指导。随着时间的推移而进行的短期学习活动可以帮助将学习整合到持续的日常实践中，并促进新技能在现实生活中的应用。

这与较长时间的一次性培训课程相结合，可以帮助加强学习，并确保其得到利用。此外，为管理人员提供培训可以帮助他们成为更好的员工教练，并创造一个师徒关系的良性循环。

人力资源和经理们可以一起确定需要优先学习的基本技能，并制定一个发展计划。

4.帮助培养软技能

领导能力像人员管理和冲突管理并不是一个有效管理者的唯一重要技能。软技能，包括沟通、积极倾听和情商，对于实现管理效率同样至关重要。

这些技能有助于管理者与团队成员建立和保持开放和周到的沟通渠道，确保期望清晰，提供和接受建设性的反馈，从员工的角度看问题，认可、欣赏和奖励出色的工作。

人力资源可以与管理者一起培养和提高这些软技能，并使其成为日常练习。同样，这是可以通过的有针对性的培训机会、指导、指导和其他学习方式。

最后一句话

人力资源在提高管理者效率方面的作用是双重的——帮助管理者衡量他们的绩效和进步，并为他们提供充分的机会来发展技能和能力，使他们能够更有效地工作。

通过提高组织内经理的效率，你最终有助于提高业务绩效。