你应该跟踪的5个关键采购指标

从表面上看，采购似乎是一个非常简单的过程。然而，如果你真的想要脱颖而出，像你的竞争对手一样表现出色，你需要衡量和优化一些采购指标。不仅重要的是要跟上正在发生的事情，而且还可以为您的组织减轻长期的风险。

在当前的就业市场上，由于COVID-19大流行，招聘人员和招聘人员面临着为许多空缺职位寻找合格候选人的挑战。什么是最好的采购指标，可以帮助您使您的采购过程尽可能有效和高效?

内容
什么是采购指标?
最重要的溯源指标
-采购渠道的有效性
-候选管道速度
-采购生产力
-候选人转化率
-回应率

什么是采购指标?

招聘是为当前或计划中的空缺积极寻找合格的候选人。它是招聘过程的一部分，包括收集候选人的数据、头衔、以前的工作经验、教育程度等活动。它还包括吸引这些合格的求职者，其中一些人正在积极寻找工作，另一些人则是被动的求职者。根据公司的规模，可能会有专门的招聘人员(在大公司)，也可能是招聘人员自己(在小公司)。

因此，采购度量可以帮助您理解候选人采购工作的有效性。你可以想象为什么这很重要——例如，如果你在一家大公司里，你有一个重要的职位空缺。这不会是一个争夺填补这个空缺的职位，相反，你只需要查看你的采购渠道和之前所做的研究，以尽快填补这个空缺。面对。这一点越来越重要伟大的辞职．

而招聘指标帮助跟踪招聘和招聘过程作为一个整体，采购指标关注最初采购活动的有效性。

最重要的溯源指标

采购渠道有效性

它衡量的是什么?

它衡量每个招聘渠道(例如:招聘公告板、社交媒体、招聘工具、内部电子邮件等)的有效性，以及它们对候选人池的贡献。

它是如何衡量的?

要计算来源渠道的有效性，您可以将通过渠道申请的总数除以通过渠道招聘的总数。例如，如果你通过LinkedIn有200份申请，招聘了3名员工，那么你的采购渠道效率将是1.5%。

为什么这很重要?

衡量您的采购效率可以节省大量费用。它可以让你优化你的采购过程，了解你最好的候选人来自哪里，以最低的成本。例如，你可能会发现在求职公告栏上有大量的求职申请，但录用的比例很低。另一方面，你可能有一个低数量的申请通过介绍，但有一个较高的百分比雇用。这是有道理的，因为推荐人已经审查过推荐。

因此，一个组织可能想要实施一项激励计划，鼓励员工推荐他们圈子里的候选人来应聘职位。采购渠道的有效性应该回答关于你的主要和最好的采购渠道的问题，大多数申请人和雇员来自哪里，以及每个渠道的成本。

候选管道速度

它衡量的是什么?

这衡量的是应聘者第一次被联系到接受offer的时间。

它是如何衡量的?

计算从第一次联系到接受offer之间的天数。例如，如果你在2021年5月1日第一次联系一位候选人，他们在2021年10月1日接受了offer，那么你的管道速度将是153天。

为什么这很重要?

候选人输送速度衡量两件事:整个招聘过程的效率和一致性——从外联、培养、资格认证到招聘。

首先，它衡量的是你在招聘过程中的内部流程有多快或多慢(尽管这也取决于候选人的行为)。如果招聘流程缓慢，那么这可能意味着面试太多，或者面试安排效率不高。通过获得这些见解，你就能消除阻碍招聘进程的瓶颈。

它还衡量一致性——合理地说，它应该采用相同的标准填充时间和以前一样的空缺。例如，如果需要100天才能填补一个营销经理职位的空缺，那么下一次招聘该职位时也应该花同样的时间。这可以帮助你管理招聘经理对何时可以聘用新员工的期望。此外，您还可以将其与您的采购效率联系起来。你可能会发现，通过求职网站申请工作的求职者接受工作机会的时间要慢得多。或者，例如，金融行业的候选人有更快的周转时间。

采购效率

它衡量的是什么?

它是对采购团队的努力和结果的衡量。例如，它可以跟踪以下数字:

• 电子邮件发送,
• 电话,
• 事先完成,
• LinkedIn发送的消息，
• 以及结果。

它是如何衡量的?

您可以跟踪您的团队或单个团队成员每周或每月进行的活动。然后你可以与你的目标进行比较，看看在确定的时间段后你达到了什么水平。然而，重要的是要意识到电子邮件或Linkedin信息的数量并不自动代表质量。这就是为什么你要把这个指标与我们下面讨论的候选人转化率和回复率指标结合起来。

例如，如果招聘人员向50名潜在候选人发送电子邮件，其中10人回复，这将是20%。现在，如果你要用个性化来改进邮件，它会产生35%的回复，这意味着你的采购效率提高了15%。你可以在不同的生产力来源指标中使用相同的计算和测量方法(电话推销、Linkedin上的inmail等)。

为什么这很重要?

很简单，它可以帮助您改进内部流程，使其更有效，节省时间和金钱。此外，你可以预测需要多少电子邮件、消息等，才能找到一个合格的候选人。它使采购更易于管理，而且，在同事之间平均分配工作量是可能的。这也可以作为采购和招聘团队的劳动力管理指标。在招聘中，时间就是金钱，而节省金钱的一种方法就是在最短的时间内高效工作。

候选人转化率

它衡量的是什么?

这衡量的是你在采购日常工作中投入的时间和金钱所获得的回报。

它是如何衡量的?

由于候选人可能处于采购或招聘过程的不同阶段，因此必须在不同阶段衡量这一指标。衡量的第一种方法是计算你的候选管道转化率:

候选人渠道转化率=面试渠道中的候选人数量/你推荐给招聘人员/经理的候选人数量。

例如，在招聘过程中，你找到40名候选人，并推荐给招聘人员。他们让其中10人进入面试阶段。这将是25%的转化率。转化率越高，你的采购工作就越有效。

其次，你还需要计算offer的接受率。

候选人录用录取率=录用数/录用数

这个重要的指标可以帮助你确定哪些人更有可能接受这份工作。例如，你可能会发现竞争对手的候选人比其他行业的候选人更有可能接受一份工作。反过来，这将告诉你从哪里寻找候选人以及在哪里投资你的资源。

为什么这很重要?

在人才短缺和竞争激烈的市场中，你的采购过程需要优化，你的转化率也需要优化。没有什么比经历了整个招聘和最终录用的过程，候选人拒绝了这个工作机会更令人沮丧的了。这不仅重置了整个招聘流程，还延误了关键的业务运营。

如果你注意到转化率异常低，这将是一个从候选人那里获得反馈的机会，并询问他们拒绝offer的具体原因。如果通过招聘渠道推荐给招聘人员的候选人数量没有带来好的面试，最终也没有招到高质量的员工，这就表明招聘渠道需要改进。

反应率

它衡量的是什么?

这只是衡量你与潜在客户联系的有效性。

它是如何衡量的?

你可以计算外展活动的数量除以回应的数量。例如，如果你向潜在候选人发送了100封电子邮件，收到了12封回复，那么回复率为12%。您可以将您的响应率与以前的性能进行比较，也可以与基准进行比较。最初一封采购邮件的平均回复率应该在30-50%之间。

在向潜在候选人发送任何信息之前，在内部进行a /B测试是一个好主意。让你的同事对消息来源做出回应，并让他们选择哪一个是最好的。这样，在你接触候选人之前，你就有了一个可以对信息传递产生积极影响的样本组。你可能还想看看各种外联工具和每个工具的平均回复率(例如，电子邮件、LinkedIn、求职公告板、社交媒体等)。

为什么这很重要?

这是衡量你的信息有效性的一个很好的方法，在某些方面，你的品牌的吸引力。此外，它还与你的信息质量有关。如果你注意到回复率很低，也许你需要调整邮件的标题或LinkedIn InMail的主题行。或者可能使用更多的个性化，或者可能在不同的时间发送信息。

轮到你了

候选采购指标帮助您了解采购工作的成功程度以及缺点在哪里。主动收集数据，定期分析数据。这将帮助你获得可操作的见解，并提出如何改进候选人采购过程的倡议。