人力资源风险管理:从业者指南

在工作世界中航行变得越来越具有挑战性，组织需要处理许多人力资源风险以保持合规和繁荣。让我们深入了解关于人力资源风险管理你需要知道的一切。

内容
什么是人力资源风险管理?
人力资源的主要风险领域是什么?
为什么人力资源风险管理很重要?
创建人力资源风险管理计划

什么是人力资源风险管理?

做生意没有办法避免风险。风险管理是预测和准备潜在的崩溃，以最大限度地减少后果。组织必须将风险管理应用到整个运营中，但人力资源部门应该专注于其唯一负责的风险。

人力资源的风险管理意味着评估和处理劳动力带来的潜在风险。这些风险与你如何雇佣、保留和管理员工和其他类型的员工，以及员工行为有关。

人力资源风险管理就是考虑可能发生的情况和结果，这样你就可以最大限度地减少不稳定的情况，有适当的解决方案，甚至防止问题的发生。

HR也可以使用以下四种常见的风险管理技巧:

• 避免-避免会产生或增加风险的行为。
• 保留-承认特定风险的必然性，因为避免这些风险带来的成本/风险大于损失。
• 预防和减少损失——控制无法消除的风险，将损失控制在最低限度。
• 转移/共享-将部分或全部风险转移给第三方。

如何将这些技巧应用到人力资源部门取决于你所在组织的情况。由您来决定这些方法中哪一种对每个风险领域最有意义。

人力资源的主要风险领域是什么?

人力资源专业人士需要在他们的工作中考虑许多人力资源风险管理问题。以下是7个例子:

人力资源风险

雇佣员工的复杂性给任何组织都带来了挑战。诸如人员流动、员工倦怠、员工关系、职场冲突和骚扰以及员工敬业度的缺乏等问题都有可能对公司产生负面影响，阻碍公司的发展。

人们工作方式的改变带来了新的风险因素。一个例子就是提供远程/混合工作设置。员工可能会觉得这很好，但缺乏面对面的对话和联系会导致孤立感和沟通失败。这会降低员工的敬业度和工作效率。

另一方面，不提供这种待遇可能会导致员工跳槽到提供这种待遇的公司。

员工数据管理

网络安全和数据隐私是每个组织的重要责任。你必须管理好员工数据收集安全和道德地储存，并制定隐私政策。此外，您必须以高标准要求处理敏感客户数据的员工。

安全漏洞或滥用个人信息可能会使公司容易受到诉讼和品牌损害。人力资源部门需要确保数据的安全性和正确使用。

合规

人力资源活动和政策需要符合许多法律法规，通常是跨州和国家的法律法规。

为了保持人力资源合规的领先地位，你必须及时了解不断变化的工作场所安全和劳动法。这包括确保所有员工合同都符合适用的法律法规。

道德

人力资源在确保组织对员工的道德行为方面发挥核心作用。坚持合乎道德的招聘和雇佣惯例将有助于减少劳资纠纷的风险。

以下是一些雇主应遵守的道德政策:

• 招聘机会均等。
• 无歧视的工作环境。
• 公正终止程序。

学习与发展

HR负责确保公司拥有能够达到组织目标的熟练员工。员工也希望在职业生涯中有所成长，他们希望在工作场所中拓宽自己的技能。

而学习机会是基于组织能力和能力需求，HR还必须确保所有员工都有平等的机会。对那些被排除在外的人来说，限制谁能参加似乎不公平。

薪酬福利

所有员工都应享有公平的薪酬和福利。人力资源部门需要权衡如何提供符合市场和公司财务利益的有竞争力和公平的薪酬方案。

他们还需要确保薪酬公平以及提供全面的员工福利。这样做将有助于遵守监管要求，并帮助员工感到他们受到了公正的对待。

并购

并购过程中有许多涉及人员配备和其他人力资源事务的风险，因此人力资源专业人员发挥着至关重要的作用。例如，在领导层中，人员流动往往是一个重要问题。研究显示“(a)大约50-75%的关键经理会在公司被收购后的两到三年内自愿离职。”

如果领导者过早离职，就会扰乱并购转型。理想情况下，人力资源将帮助减少人员流动，以加强新成立的业务的成功。

为什么人力资源风险管理很重要?

有了人力资源风险管理计划，你就可以预防或适当地处理有问题的员工情况。它可以通过以下方式保护员工和组织的安全和福祉:

积极主动地处理人力资源问题	当你有目的地预先管理风险时，你就能够在问题变成大挑战之前解决问题。了解你应该做什么以及什么时候做也可以节省你的时间和压力。 不断发展的技术，员工分类工作环境也会让你在工作世界中游刃有余。快速的变化必然会继续，积极主动的方法将帮助您更好地适应未来的风险。
确保遵从性	法律斗争需要花费时间和金钱，而雇主总是容易受到伤害。的Seyfarth工作场所集体诉讼报告透露2021年是美国职场集体诉讼史无前例的一年。 严格遵守所有劳动规章制度，最大限度地减少法律威胁。人力资源风险管理可以帮助公司避免罚款、处罚和其他法律问题，以及随之而来的所有损害。
建立高效的劳动队伍	许多企业正在将招聘范围扩大到正式员工之外，包括承包商、租赁员工和零工员工。有效地管理劳动力风险和改善员工体验可以让公司建立和保留一个可以提高组织绩效的复杂劳动力。
维护和提高组织的声誉	当人力资源风险升级为明显的冲突时，它会损害员工对组织的看法，并导致公司在公众面前的负面形象。这会影响你的客户群和招聘未来员工的能力。 注意危险信号并先发制人地解决不稳定的情况将帮助你避免不利的后果。

创建人力资源风险管理计划

一个成功的人力资源风险管理策略必须是有意识的。这里有五个步骤让你开始:

1.识别公司内部的主要人力资源风险

进行人力资源审计看看您的组织中缺乏哪些实践，以及您需要优先改进哪些实践。

考虑一下每个企业面临的一般风险，以及你所在行业/公司所特有的责任。必威是正规网站吗例如，家庭护理企业必须考虑当员工单独与弱势客户一起工作时可能会出现什么问题，或者如果他们使用过期的许可证工作将会发生什么。

2.评估风险并优先考虑你的行动

你列出的风险领域可能看起来难以承受，所以你需要把它们分解开来。首先通过问一些问题来评估和排名:

• 它发生的概率或频率是多少?
• 它是可以预防的吗?
• 后果会有多严重?
• 我们能把损失的影响降到最低吗?

你不能同时管理所有的风险，但它们不会同等重要。先把你需要做的事情列出来。例如，你可能会优先考虑那些会让你面临法律风险的领域，比如合规问题或薪酬不平等。

如果你没有这些，那就从你的组织目标开始，看看如何管理哪些风险会让你更接近实现这些目标。

3.设计并实现您的解决方案

现在是时候决定如何将你已经确定的风险降到最低了。从确定正确的风险管理技术开始。然后，你需要想出解决方案并开始实施。

这里有两个人力资源风险管理的例子，选择预防和减少损失方法:

员工的行为

一个在工作中不值得信任的员工，或者给他人造成一个充满敌意的工作环境，都会给雇主带来多重风险。

预防措施包括:

• 在招聘和雇佣过程中全面审查候选人。
• 一个健壮的新员工培训以及新员工的培训计划。
• 一份完整的员工手册和每位员工签署的感谢信。
• 详细的职位描述。
• 全面的政策和程序，持续的培训。
• 当工作描述或政策不被遵守时，经理跟进，书面记录和纪律处分。

合规

网络安全薄弱或不遵守就业法律或行业安全法规可能导致违规、罚款、事故或诉讼。遵循所有的指导方针是必要的，但并不能保证你会避免所有的问题。

要采取的一些威慑措施包括:

• 定期审核所有人力资源流程的合规性。
• 指定一名人力资源团队成员保持警惕，密切关注新的就业法律和引人注目的法律情况。
• 教育员工并与IT部门合作以确保敏感数据的安全。
• 咨询专家或雇佣律师，审查您的合规/安全程序和文件。

4.建立持续的人力资源风险监控流程

人力资源风险管理是一个不断循环的过程。您需要一个一致的风险评估，以了解您的组织可能面临的所有风险。为此建立一个流程将确保您能够在风险出现时积极地评估和解决风险。

这里有一些问题可以帮助你评估你的人力资源风险管理解决方案的应对效果:

• 整体风险是否得到更好的管理?
• 我们的风险管理计划沟通得如何?
• 随着时间的推移，是否有风险发生改变?
• 是否出现了新的风险?
• 员工是否遵守风险管理准则?
• 员工需要额外的培训吗?

5.加强团队内部的风险管理技能

培养你的人力资源风险管理技能将使你的组织从长远的角度受益。更重要的是，它们越来越重要未来人力资源技能这将有助于你作为一名人力资源专业人士保持相关性。

提高这些技能的一种方法是与另一个在风险管理方面更先进的部门合作举办研讨会。

当你培养了风险管理的视角，你就能更有战略地行动。对你所在行业的发展保持好奇。然后你可以预测他们可能会给人力资源带来的风险，并能够掌握需要做出的任何改变。

结束它

由于商业生态系统仍然不稳定，人力资源必须跟上。人力资源风险管理使人力资源团队能够主动地处理其专业领域内的问题，并确保组织能够顺利有效地运行。