什么是人员分析?基本指南

不久以前，在工作场所，一提到“人员分析”这个词，人们就会百思不得乐解，并报以茫然的目光。几年之后，人员分析已经成为人力资源的核心。就像任何其他管理学科一样，现在组织中关于人员的决策比以往任何时候都更依赖于分析和数据。

近年来，人力资源分析也取得了进步，从人力资源系统、员工人数、假期和病假数据的报告，发展到更高级的功能，如管理人才和劳动力规划。对于高绩效的组织来说，拥有并利用功能良好的人员分析对于赢得人才争夺战至关重要。

以下是关于人员分析的基本指南，包括定义、人员分析示例、工具等。

内容
什么是人员分析?
人员分析的好处
人员分析例子
人力资源如何开始建立人员分析能力?
人类分析的未来
人员分析认证
常见问题解答

什么是人员分析?

人员分析是收集和应用组织、人员和人才数据来改善关键业务结果的实践。它使人力资源部门能够开发数据驱动的见解，以对人才、劳动力流程做出决策，并将其转化为可操作的见解，以提高组织的绩效。

术语人员分析和人力资源分析经常被使用互换．然而，这是有区别的。人力资源分析表明，这些数据是人力资源部门独有的。另一方面，人员分析超越了人力资源，包括财务、客户、营销和其他数据源。此外，人力资源分析经常被过度使用，服务提供商往往只关注人力资源解决方案，而不是整体的人员分析解决方案。

以下是常见的数据来源人员分析的来源:

如上图所示，并非所有人员分析的来源都来自传统的人力资源来源，如人口统计、招聘和绩效管理数据。你还需要搜索你的CRM数据、财务数据、销售数据，并将它们与你的HRIS和其他人力资源数据联系起来。人员分析不是在竖井中运行的，而是更大数据能力的集成部分。

人员分析的好处

的趋势之一德勤人力资本趋势调查是对人员分析的持续关注，特别是在大流行的影响和人员数据的新趋势下。此外，调查发现，只有56%的受访者表示，在过去十年中，企业在人员分析方面取得了适度或重大进展。因此，通过拥有先进的人员分析能力，组织赢得人才争夺战的机会是巨大的。

人员分析不仅为组织提供了竞争优势，而且具有多种好处，包括:

• 数据驱动决策，实践循证人力资源-通过分析招聘数据并在此基础上改进招聘流程，例如，组织可以通过以下方法提高招聘效率80％并将流失率降低至50%。

• 通过人力资源干预塑造组织战略人员分析使组织能够将数据转化为行动，并采用基于证据的实践，帮助改进整体组织战略。

• 提升的性能- - - - - -指示板突出具体问题的趋势，包括协作、工作量、多样性和包容性、工作场所风险评估，都有助于优化绩效。在某些情况下，使用人员分析几乎已经翻了一倍员工产出和绩效。

• 实现成本节约-组织可以实现这一点，例如，通过减少人员流动和优化劳动力规划。通过使用人工智能和人员分析，IBM能够以95%的准确率预测哪些员工即将辞职。这使他们能够解决这些问题，并在其他领域开展工作，例如未来对风险角色的招聘。

• 缩小技能差距人员分析使组织能够了解员工当前的技能，根据业务需求了解未来所需的技能，从而弥合人才差距．通过这种方式，您可以建立人才管道，并根据业务的未来需求制定发展计划。

在我们的Learning Bite视频中学习人员分析的基础知识!

人员分析例子

许多组织成功地应用人员分析来优化他们的日常工作。以下是一些现实生活中的人物分析例子:

超级

超级成功地为人员经理提供了人员分析，从而提高了员工的参与度并改善了业务结果。该公司分三步实现了这一目标。首先，优步确保合适的人可以访问必要的数据和仪表板。他们使经理能够访问他们的人员分析解决方案，而不仅仅是人力资源。其次，人力资源团队采取了以用户为导向的解决方案，询问领导者他们需要什么，然后围绕这个问题设计人员分析解决方案。

最后，优步优化了他们的员工仪表板，以提供对特定问题的清晰见解。因此，所有不必要的视觉效果和仪表板都被移除，使任何人都可以简单地解释和决定。在此之前超级会有两周的时间来决定人才，因为他们必须通过人力资源部门。然而，有了实时数据，他们就能及时做出决策，提高效率。

美国国家航空航天局

在NASA这样的组织中，需要特定的数据科学技能，找到合适的人才并不总是最容易的。对于数据科学这样一个并不新鲜但不断发展的行业来说，导航可能很棘手。

通过使用Neo4j技术进行人才映射，美国国家航空航天局建立知识葡萄来展示人、技能和项目之间的关系。人员分析项目旨在将员工与培训联系起来，识别技能、知识和技术，并将其转化为有意义的东西。

这些不同的“点”是相连的，这就是知识图发挥作用的地方。这让员工了解他们的职业道路，以及如何改变他们的职业生涯。它还允许在整个组织中更好地调整人员战略。

微软

微软推出了一款名为“管理中心这是管理人员获取信息的一站式中心，被视为洞察生成平台。该平台为管理者提供了采取具体行动的建议，以及他们为什么需要采取这些行动。

它包含了基于真实数据的及时提示，比如经理是否与员工进行了一对一的讨论，是否有“联络会议”。“该工具通过与工作日历相关联的推送通知进行管理。”

什么是人员分析工具?

人员分析工具允许跟踪、管理和分析各种人员数据。看看下面这些流行的工具吧:

表

Tableau是一种广泛应用于人力资源领域的数据可视化工具。这些产品允许您从各种来源提取数据，然后使用一系列工具创建实时分析仪表板和视觉效果。为例子，下面的仪表板显示了九格人才评级报告周围的员工评级:

Visier

Visier是市场上最强大的人员分析工具之一。该工具允许组织了解关于其员工的所有信息员工生命周期-从入职到离职。请看下面的人物分析例子Visier如何显示数据:

ChartHop

ChartHop已经从一个组织结构图软件发展成为一个人员分析解决方案。该工具提供了一个全面的软件包，从理解多样性，薪酬，减员，劳动力计划，和所有重要的人力资源指标。查看例子ChartHop的人员分析仪表盘:

人力资源如何开始建立人员分析能力?

你的人员分析策略应该始终基于预期的业务结果;否则，你只是为了做某件事而做。根据您组织的规模和成熟度，您的人员分析能力将有所不同。

以下是关于如何建立这些能力的一些步骤。

• 定义你的分析策略第一步是使你的人员分析策略与你的业务战略相一致。由此，你需要明白你想要创造什么，你想要获得什么样的洞察力。之前建议将以下七个支柱作为在工作场所建立人员分析能力的起点:

• 了解你的团队的能力-你需要弄清楚你的组织现有的技能。作为基本人员分析技能，你的团队需要具备:
  • 数据治理和体系结构
  • 数据科学
  • 行为科学
  • 商业智慧
  • 变更管理

一旦你绘制出了团队的优势，你现在就可以开始在有明显技能差距的地方进行培训。除了硬技能，你的培训还应该包括“数据的重要性”和“情商和人际分析”。这可以通过数据科学部门的研讨会、在线培训和专业课程来实现。

• 培养数据驱动的文化你需要发展一种文化，让人们根据数据做出商业决策。而不是“凭直觉”做决定，慢慢开始让决策者使用更多的数据。这要求必要的数据是现成的和有效的，以改变文化。在招聘、入职、离职、人才管理、学习和发展、组织发展以及劳动力管理等所有人力资源流程中都需要体现这一点。

• 承认这是一个过程-你不可能在一夜之间建立起高级的人员分析能力。对于任何新事物，一开始都会有抵制和抱怨，这是很自然的。重要的是要继续改进和不断增加你的人员分析曲目。解决方案提供商每周都在创建新的高级人员分析解决方案，因此密切关注哪些是新的和有用的解决方案是至关重要的。

人类分析的未来

许多组织的领导者承认，他们所谓的“分析”实际上是基本的报告，几乎没有持久的影响。”然而，随着领导者认识到数据驱动决策的积极影响，这种情况正在发生变化。

以下是对人员分析在不久的将来的一些预测:

• 人员分析将会创建一个超级强大的组织，可以做出实时的高精度决策。
• 人力资源团队将不得不在技术和人类角色之间创造一个平衡。随着人力分析的发展，人力资源领导者将面临在组织和人力资源职能中寻找人类精神的挑战。
• 很快，企业就可以预测员工什么时候会找新工作，谁会成为未来的人才。
• 语言分析还可以让领导者向人工智能技术询问有关员工的问题。最好的答案是搜索过去员工数据的整个数据库，然后做出决定。
• 人才的分析将使人力资源从业人员能够识别和培养潜在的未来领导者。

人员分析认证

去哪里学习人物分析?

最可靠的方法之一是通过一个专门的人物分析认证课程．在选择PA课程时，要确保它符合你的技能水平，实用，互动，并提供大量的例子等。

建立你的自信是必要的数据读写．开始使用数据来推动更好的、基于事实的人员决策，最终使组织和员工都受益。作为一名人力分析专家，你拥有完整的分析技能和专业知识，这将使你能够在整个人力资源部门推动数据驱动的决策。

轮到你了

组织需要人员分析能力来做出更好的决策。人力资源专业人员需要基本的人员分析技能来与组织相关。通过建立这些能力和技能，公司和人力资源专业人士都将提高他们的竞争力。

常见问题解答