9个步骤设计一个可靠的员工福利战略

一个精心设计的员工福利策略将帮助你的组织在不断变化的候选人市场中导航。吸引和留住人才是当今公司最关心的问题之一。人员流动不仅代价高昂，而且当人才离开时，它会影响组织的绩效，可能会使保留其他高绩效团队成员变得更加困难。

了解员工的需求并设计一个精心设计的解决方案是成功的人力资源管理最关键的方面之一。在本文中学习如何制定定制的员工福利策略。

内容
什么是员工福利?
为什么你的组织需要一个强有力的员工福利策略?
如何设计和改进你的员工福利策略

什么是员工福利?

在我们深入讨论之前，我们先来讨论一下员工福利到底是什么。一些人力资源经理喜欢区分“福利”和“津贴”。在这种情况下，福利是非工资补偿，用于支付员工通常必须用工资支付的费用。例如，照顾孩子、通勤费用和退休储蓄。

另一方面，津贴往往被描述为额外的奖励或额外的激励，如夏季工作时间，宠物友好的办公室，或现场健身房。这些激励措施通常会增加员工的体验，但并不总是与金钱价值挂钩。

加上工资，这就是你的全部薪酬。

为什么你的组织需要一个强有力的员工福利策略?

金宝汤的首席执行官道格·科南特说，“要想在市场上取胜，你必须先在工作场所取胜。”他明白，为了吸引、留住和培养员工，他们必须首先创造一个人们喜欢工作的环境。反过来，这将创造一个蓬勃发展的公司。虽然这个复杂的谜题有很多部分，但关键的一个方面是有一个优秀的员工福利策略。

• 员工福利有助于吸引优秀人才。我们处在一个由候选人驱动的市场，这意味着工作机会丰富，雇主必须争夺稀缺的顶级人才。企业脱颖而出的方法之一是为候选人提供诱人的员工福利待遇。研究表明79%的男性和65%的女性在做雇佣决定时考虑福利待遇。因此，如果你缺乏额外津贴，你就会错过顶尖人才。
• 它们有助于留住人才。根据领英2020年全球人才趋势报告在美国，薪酬福利优厚的公司的离职率要低56%。员工们比以往任何时候都更希望找到能够投资并关心他们人才福祉的公司。战略性的员工福利计划鼓励员工满意度，使他们能够在公司发展自己的职业生涯。不可否认，留住人才是件好事，同时也能为公司省钱。一份报告员工福利新闻声明雇佣一名替代员工将花费贵公司前员工年薪的33%。如果你经常失去员工，这对你的组织来说是一个巨大的财务负担。从长远来看，在福利上花钱比替换人才更划算。
• 他们让员工更快乐，更有效率。亚当·格兰特的研究这表明员工关心三件事:职业、社区和职业发展的能力。好的福利计划将涉及这三个关键方面，让员工感到被关心和快乐。当你的团队成员开心时，他们也会开心生产效率提高20%．

如何设计和改进你的员工福利策略

你可以做几件事来制定有效的员工福利策略。

1.让你的员工福利策略与你的长期商业战略保持一致

考虑一下作为一个组织，你想要实现什么，并考虑一下你的福利策略如何能帮助你实现这些商业目标。例如，如果您的业务战略将包括在未来为您的团队添加新的、更高级的角色，那么实施教育报销或导师计划等福利可以帮助您当前的员工成功申请这些角色。

这样一来，你不仅不需要从外部招聘(这可能需要很长时间才能找到合适的人)，而且你还可以保证你的员工会看到留在公司的好处。

2.为你的福利计划设定目标

为你的福利计划设定目标可以帮助你决定什么福利对公司最有利。如果您不确定从哪里开始，可以从SMART方法开始。SMART是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间限制的缩写。通过完成这五个步骤，你将在特定的时间框架内设定可衡量的目标，并定义成功的样子。

举个例子:“在未来6个月内，在福利方案中引入3个关注员工福利和职业发展的新元素。或“根据我们的员工反馈调查，保持65的福利NPS。”

每次回顾你的福利计划时都有一个参考目标，这会阻止你只是为了增加福利而增加福利，而不是将其视为真正的商业战略。

3.计划预算

无论你是大公司还是大公司人力资源预算或者是一个预算很少的小型创业公司，计划你能存多少钱薪酬福利是很重要的一步。你需要考虑你预计的员工人数以及潜在的新福利的成本。

的美国劳工统计局报告称福利成本可能会超过每个员工总薪酬的30%。如果你目前还没有福利计划，一定要多联系几家公司，了解他们的报价。知道许多福利是免税的也会帮助你规划。如果你目前有一个计划，确保你把钱花在符合你目标的事情上，必要时改变预算。

4.了解你的员工人口统计数据以及员工的需求和偏好

有很多方法可以决定你想为员工提供什么样的福利。首先要了解团队的人口统计数据。你们公司的性别构成是怎样的?你们有哪些年龄段的人?

你所提供的福利应该与组织中不同的人相关。Fractl的一项研究发现福利偏好的性别差异。例如，女性比男性更看重在家工作和免费日托服务。像Fractl这样的研究是一个很好的免费资源，可以让你开始学习。

同时，要考虑到你的业务是如何运作的。虽然无办公桌的员工会喜欢诸如日程安排自主权和获得工资等好处，但远程办公的员工将受益于在家办公的设置预算和联合办公空间。

看看下面的视频，看看哪些员工福利最适合远程工作!

5.收集反馈

另一种了解员工福利策略的方法是寻求反馈。有几种方法可以做到这一点:

• 员工焦点小组人力资源领导
• 通过电子邮件进行匿名调查，
• 包括一些关注福利的问题保持而且离职面谈．

团队反馈应该让你了解到你的团队想要什么，以及你目前有哪些差距。

如果你已经有了一个福利计划，经常检查可以帮助你确定你的福利是否仍然与你的团队相关。确保你在招聘过程中也跟踪了候选人拒绝offer的原因。如果你经常看到求职者因为福利而拒绝接受你的工作，你应该更深入地研究一下，以确保你在市场上有竞争力。

6.是数据驱动的

一旦你实施了你的策略，确定你应该跟踪哪些指标来理解成功。跟踪你的员工使用最多的福利和不太受欢迎的福利。确保对不同的员工群体进行衡量，因为不同的群体有不同的需求。人们是否遇到过任何阻碍他们充分利用公司提供的福利的障碍?

你还可以分析竞争对手的利益，看看他们能提供什么，你不能提供什么。但请记住，仅仅因为你的竞争对手拥有你没有的东西，并不意味着那就是你的团队想要的。

7.考虑到灵活性

谈到员工福利，不同的人看重的东西也不同。考虑制定一个基本的薪酬安排，然后让员工随意搭配其他的薪酬安排。这样他们就可以选择最适合自己的。这可以很简单，比如列出一份员工可以选择的福利清单，或者为员工制定一个固定的每月预算，让他们可以在wifi或健身房会员费等方面花费。

8.以清晰透明的方式传达你的福利待遇

无论你是从头开始制定员工福利计划，还是只是更新现有的福利计划，都要确保与员工充分沟通，让他们知道如何充分利用你所提供的福利。举几个例子，你可以有单页文件、时事通讯和faq。你还可以实现一个福利平台，让员工更容易获得你的福利。如果你的福利还包括与增长有关的东西，比如教育预算，确保你培训经理如何在绩效评估中沟通这项福利。

你为员工创造的任何资源都可以在招聘过程中循环利用。确保你的招聘人员不仅向潜在员工解释了你公司的竞争优势，而且你还可以通过电子邮件或时事通讯提醒你的候选人为什么他们应该加入你的团队。

9.准备好回答问题

即使你清楚地沟通，你的员工也会对你的福利计划有疑问。在花费了大量的时间和精力创造了一个优秀的福利计划来支持你的团队的福祉和职业发展之后，如果他们不知道如何利用这些福利，那将是一种耻辱。提供让问题得到回答的机会，比如定期的问答环节或Slack上的快速回复。

的外卖

一个可靠的员工福利策略不仅能帮助你吸引候选人，还能让你的团队保持愉快，提高工作效率，同时减少人员流动。

你的目标应该是创建你自己版本的员工福利计划，同时考虑到灵活性和包容性，同时牢记公司的目标。使用这9个步骤中的任何一个来改善你的员工福利计划都可以对你公司的员工体验产生积极的影响，并支持你的团队走向成功。

总而言之，一个有效的员工福利策略将支持你的组织的长期目标，并帮助它获得作为雇主的竞争优势。