9个可以立即跟踪的员工福利指标

随着人们成群结队地离开公司，劳动力市场紧张，现在是关注员工福利和敬业度的最迫切时刻。雇主如何确保他们的员工福利工作有效?让我们来看看你需要知道的关于员工福利指标的所有信息。

内容
什么是员工福利指标?
为什么要衡量员工的幸福感?
有用的员工福利指标

什么是员工福利指标?

员工福利指标是帮助您评估组织中员工福利状态和/或员工福利计划成功与否的数据。

在过去，员工计划的重点是健康，特别是生活方式管理和身体健康活动，比如戒烟、定期锻炼和健康饮食。组织将专注于这些活动，因为它们是可量化的，并且已知可以减少医疗保健支出。我们知道，不吸烟的人通常比吸烟的人更健康。因此，吸烟者会在医疗保健上花更多的钱。

然而，这种方法忽略了幸福的其他基本部分。美国分析和咨询公司盖洛普(Gallup)认为，员工幸福包括五个元素：

• 职业健康:喜欢你的工作。
• 社会福利:拥有有意义的友谊。
• 金融健康:理财能力强。
• 身体健康:你有足够的精力。
• 社区健康:爱你住的地方。

这些因素不可避免地会转化为工作生活。

我们已经讨论过，身体健康可以用基本数字来追踪，但你对身体健康的感觉却不能。员工对工作生活质量和财务状况的看法和态度也很难衡量，但并非不可能。

用员工幸福指标来证明工作场所幸福的影响是可能的。

为什么要衡量员工的幸福感?

跟踪员工的健康状况有很多原因。是:

吸引和留住员工

员工健康和员工敬业度密切相关。举报的人幸福水平高的人更投入比幸福感差的人要多。简而言之，员工福利是一个员工敬业度和组织绩效的关键推动者．

我们正处于“大辞职”时期，员工们甚至在没有其他工作安排的情况下就选择辞职。简单地说，他们希望雇主为他们做得更好。

员工辞职是因为不想工作，这仍然是一个普遍的误解。然而，这与最新的版本并不兼容皮尤研究中心调查显示:

• 63%的员工辞职是因为工资太低
• 63%的员工辞职是因为缺乏晋升机会
• 57%的员工辞职是因为他们觉得在工作中不受尊重
• 48%的员工辞职是因为照顾孩子的问题
• 45%的员工辞职是因为缺乏灵活性
• 43%的员工因为福利太差而辞职

换句话说，他们缺乏雇主对他们福利各个方面的照顾。

公司投资沟通策略、公平薪酬福利而远程和灵活工作的公司将能够留住他们的员工。然而，如果没有跟踪正确的指标，他们就不知道什么对他们来说是重要的。

员工保留指标在这个领域也很重要，这些指标通常与幸福指标交叉。例如，员工满意度是衡量员工是否会留在公司的关键指标，而离职成本可能表明员工健康状况不佳。

福利项目吸引高素质人才

由于竞争激烈，雇主试图通过提供各种激励措施来吸引人才。

例如,越来越多的雇主开始提供团体人寿保险灵活的工作时间、看护福利和更高的工资。事实上，皮尤研究中心的同一项调查发现，员工在辞职后被另一份工作雇用后，薪水更高，福利更好。

当你衡量员工的幸福感时，你就能看到对潜在员工和现有员工来说什么最重要。这能让你把握就业市场的脉搏。

健康的员工风险更小

任何良好的健康计划的基础都是采用良好的习惯和行为，其中包括心理健康。将身心健康结合起来是保持员工长期健康的最佳方式，并有助于减少您的医疗支出。

通过跟踪关注您的健康和心理健康项目的员工福利指标，您可以了解如何提高项目的使用率。

研究表明，尽管美国85%的大雇主提供健康计划，但只有24%的员工参与其中，而40%的员工甚至不知道他们的组织有这样的计划。

提高生产力

你的一些员工在工作——无论是在现场还是远程工作——但他们的工作效率高吗?

当员工在工作，但没有完全投入到他们所做的事情时，他们更有可能犯错误，这浪费了时间和金钱。员工不顾生病、疲劳或无所事事仍去上班的现象被称为“加班”的现象．它给企业带来2到3倍的成本而不是直接的医疗费用

员工工作效率低的原因有很多，但身体健康和士气低落是典型的原因。一个出勤研究研究发现，66%饮食不健康的人和55%不锻炼的人更有可能出现高出勤率。

当你跟踪员工的福利指标时，你就会发现为什么生产率在下降，并立即解决这个问题。否则，你的人才和钱包就会开始流失。

关注幸福可以保持士气和幸福

马斯洛的需求层次理论表明，当我们的需求得到满足时，我们就会开始关注那些能激发我们精神的东西。我们的自尊、自信、成就、创造力和解决问题的能力都位于金字塔的顶端，所以你的员工必须乐于满足更高的需求。

当我们感到沮丧或不开心时，我们就不热衷于工作。你需要为你的员工提供一个幸福计划，以解决不快乐的根本原因的指标为动力。

例如，一项福利计划可以减少旷工。在一个荟萃分析分析人员汇编和研究了46多篇论文，发现全面的健康计划可以:

• 改善良好的健康行为，从而降低缺勤率
• 改善员工控制压力的方式，从而减少旷工
• 降低血压、血糖和胆固醇，从而减少旷工
• 降低肥胖率和超重率，从而降低缺勤率。

减少旷工的公司将节省大量成本。

哈佛大学的一项研究发现，在健康项目上每花费1美元，医疗成本就会下降3.27美元;缺勤成本每花费1美元，医疗成本就会下降2.73美元。

如何实现这些数字?让你的员工开心!你如何让他们开心?跟踪指标并根据发现采取行动!

有用的员工福利指标

衡量员工福利可以为您提供所需的数据，以评估福利计划的成功程度和整体福利状态，识别负面趋势，并迅速改变它们。

请记住，您可能正在处理与员工健康相关的敏感数据。这就是为什么你需要查看相关的隐私规定收集员工数据，并确保以合规的方式处理数据。

以下是公司需要的关键指标。

1.利用和程序吸收

利用率是访问您的健康计划的人数，而计划吸收是一定时期内计划参与情况的汇总。这些指标可以帮助您了解程序是如何被采用的，以及阻止员工访问的挑战是什么。

你通常可以从你的健康计划平台收集数据。

2.沟通和意识

正如我们上面提到的，多达40%的员工不知道他们雇主的福利和健康计划。这就是为什么跟踪关于你的幸福计划的沟通频率和打开率很重要。

此外，在进行员工敬业度调查时，你可以询问员工对你的产品的了解程度。考虑以下问题(从1到5或10分):

• 我的公司提供关于整体健康产品的清晰信息。
• 我所在公司的福利计划很适合我的需求。

你也可以问一些开放式的问题，比如:

• 什么类型的员工福利计划对你最有吸引力?
• 在过去的6个月里，你采取了哪些员工福利措施?

衡量你对福利计划的沟通情况，以及员工对这些计划的看法，将有助于你制定更好的策略来展示这些计划的价值。

3.员工的满意度

要想知道一个人的感受，最好的方法就是问他们。在你的健康计划中，发送匿名调查，对压力水平、工作量和幸福程度进行打分(1-10分)。你也可以问问他们对你的福利项目所提供的服务有多满意。

这些信息能让你更好地了解员工的需求。

4.员工流动率

应用幸福最佳实践的组织周转率降低了11个百分点而不是在员工福利方面做得很少的组织。

跟踪员工离职的变化可以帮助你评估你的福利计划的影响。你可以将你的员工流动率数据与前一时期或行业基准进行比较。

然而，在查看人员流动数据时，可能很难将福利举措的影响孤立开来。将数据与您的信息结合起来离职面谈以及离职调查，以了解人们离开你的组织的更多原因。

5.每名员工缺勤率和年度医疗费用的变化情况

在实施一项新的福利计划前后，检查缺勤总数和医疗费用。例如，如果你收养为您的工作场所心理健康计划提供心理健康软件，跟踪的变化缺勤率以及医疗成本，以评估其随时间的影响。

虽然增加更多的计划会增加你的成本，78%的员工因心理健康而旷工或请假。

6.财务业绩

如果你想评估对福利项目的投资对公司财务的影响，你应该看看员工福利的改善能节省多少钱。

正如我们已经提到的，你可以看到你节省了多少残疾保险费用。

你还可以估算你所在组织的旷工成本，然后计算减少旷工能节省多少钱。斯帕克建议如下公式：

(每位员工平均收入×平均病假天数)+(平均工资×平均病假天数)=旷工成本

7.人口统计资料

人口统计指标总结了基于性别、年龄、性取向等的活跃项目参与者。这有助于你了解某些群体在获得所需帮助时是否面临障碍。例如，有些人可能不会利用心理健康项目，因为他们有语言障碍，而且缺乏会说他们语言的心理健康提供者。

此外，不同的人口群体可能有不同的需求。深入研究数据可以帮助您解决这个问题。

你可以努力消除障碍，创造包容性的福祉举措。

8.症状严重程度

根据医疗记录(双方自愿提供)和调查得出员工的货币状况，并按季度进行比较。

假设你想了解你的新心理健康产品是如何帮助你的员工应对压力的，这是你之前认为的一个问题。压力的情绪症状包括喜怒无常、无法关闭、沮丧、激动和不知所措。

您可以进行匿名调查，让员工自我报告症状严重程度，并跟踪随着员工使用产品而发生的变化。

9.服务时间

这个指标跟踪从员工在你的福利计划中请求帮助的那一刻起，到他们收到所需服务所需的时间。服务时间与精神卫生服务尤其相关。

跟踪这一指标不仅可以帮助您找到保持等待时间合理的方法，还可以让您管理员工对多长时间才能得到所需帮助的期望。

最终的想法

员工福利指标依赖于调查、积极倾听和同理心。仅靠原始数据往往很难，甚至不可能保持员工福利的最佳状态;你需要积极地与员工沟通，了解他们的需求。员工的幸福取决于它。

虽然启动一项健康计划需要花费大量的金钱和精力，但最终是值得的。一旦你的计划开始实施，你会体验到更高的满意度，而且还能节省成本。

记住:当你投资于你的员工时，你就是在投资公司的未来。